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| 內容簡介： |
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本书关注企业渠道治理需求，围绕网络环境因素（企业的网络交互策略、IT基础设施先进性）和中国文化因素（第三方介入、人际关系、政商关系和制度发展）如何在渠道治理和渠道协作中发挥作用这一主题，开展了三项研究。 研究一检验网络交互策略与渠道治理方式的匹配效应；研究二分析渠道冲突对渠道协作的影响，以及第三方介入的调节作用；研究三探讨关系对投机行为与合作绩效的影响，以及制度发展和IT基础设施先进性的调节作用。 通过这三项研究，本书系统性地构建了针对网络环境与中国情境的渠道治理与协作理论框架。本书可为关注渠道治理和市场管理的学者、企业管理人员、咨询顾问提出有价值的参考。
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| 關於作者： |
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卢亭宇，西北工业大学管理学院市场营销系副教授、硕士生导师、系主任助理。近五年以第一作者在《管理世界》、Industrial Marketing Management、Journal of Business Research、Journal of Business-to-Business Marketing、《管理评论》、《中国管理科学》、《管理学报》、《营销科学学报》、《商业经济与管理》等期刊与AOM、IACMR高水平国际学术会议发表论文13篇，SSCI收录3篇，CSSCI收录5篇，人大复印资料全文转载4篇。主持国家自然科学基金青年项目1项、中央高校基本科研业务费专项资金1项，参与国家自然科学基金面上项目1项，参与国家社会科学基金重点项目1项、一般项目1项。担任Journal of Business Research、Internet Research、《管理学报》及AOM、IACMR会议审稿人。
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| 目錄：
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第1章 引 言1
1.1 研究背景2
1.2 问题提出3
1.2.1 网络交互策略与渠道治理效力3
1.2.2 渠道协作、渠道冲突与第三方介入4
1.2.3 关系、制度发展与IT基础设施先进性5
1.3 研究方法概述6
1.4 编写思路与内容框架7
第2章 关键概念与文献综述9
2.1 渠道行为10
2.2 渠道治理12
2.3 渠道协作23
2.4 渠道冲突28
2.5 投机行为33
2.6 关系37
2.7 文献评述43
2.8 本章小结47
第3章 理论与假设模型49
3.1 网络交互策略与渠道治理的TTF效应检验50
3.1.1 TTF模型50
3.1.2 研究一的假设模型60
3.2 渠道冲突与渠道协作：第三方介入的调节作用61
3.2.1 社会平衡理论61
3.2.2 研究二的假设模型62
3.3 关系与渠道合作：制度发展与IT基础设施先进性的调节作用63
3.3.1 资源基础理论64
3.3.2 研究三的假设模型67
第4章 研究假设69
4.1 渠道治理对投机行为、合作绩效的影响70
4.1.1 合同治理对投机行为的影响70
4.1.2 合同治理对合作绩效的影响71
4.1.3 关系型治理对投机行为的影响72
4.1.4 关系型治理对合作绩效的影响73
4.2 网络交互策略对渠道治理效力的影响74
4.2.1 网络交互策略74
4.2.2 网络交互策略与合同治理的匹配效应78
4.2.3 网络交互策略与关系型治理的匹配效应81
4.3 渠道冲突对合作绩效、渠道协作的影响83
4.3.1 渠道协作对合作绩效的影响83
4.3.2 渠道冲突与渠道协作之间的关系84
4.4 第三方介入的调节作用84
4.5 关系对渠道合作的影响87
4.5.1 人际关系对投机行为与合作绩效的影响87
4.5.2 政商关系对投机行为与合作绩效的影响88
4.6 制度发展与IT基础设施先进性的调节作用89
4.6.1 制度发展的调节作用90
4.6.2 IT基础设施先进性的调节作用92
第5章 研究方法99
5.1 问卷设计100
5.2 预调研102
5.3 数据收集103
5.4 样本信息104
5.5 变量测量106
5.5.1 研究一的变量测量106
5.5.2 研究二的变量测量109
5.5.3 研究三的变量测量110
第6章 数据检验与分析113
6.1 研究一的数据检验与分析114
6.1.1 信度与效度检验114
6.1.2 共同方法偏差检验118
6.1.3 假设检验118
6.1.4 事后检验121
6.2 研究二的数据检验与分析125
6.2.1 信度与效度检验125
6.2.2 共同方法偏差检验127
6.2.3 假设检验128
6.2.4 事后检验129
6.3 研究三的数据检验与分析131
6.3.1 信度与效度检验131
6.3.2 共同方法偏差检验133
6.3.3 假设检验134
6.3.4 事后检验136
第7章 结论与展望141
7.1 研究一的主要结论与讨论142
7.1.1 理论贡献143
7.1.2 管理启示146
7.1.3 未来研究方向147
7.1.4 研究一小结147
7.2 研究二的主要结论与讨论148
7.2.1 理论贡献149
7.2.2 管理启示150
7.2.3 未来研究方向150
7.2.4 研究二小结151
7.3 研究三的主要结论与讨论152
7.3.1 理论贡献152
7.3.2 管理启示154
7.3.3 未来研究方向155
7.3.4 研究三小结156
参考文献159
附录A 渠道治理的主要研究文献175
附录B 渠道协作的主要研究文献179
附录C 渠道冲突的主要研究文献183
附录D 投机行为的主要研究文献185
附录E 关系的主要研究文献188
附录F TTF模型的主要研究文献192
附录G 资源基础理论的主要研究文献194
附录H 调查问卷195
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