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| 編輯推薦： |
本书根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面吸收新思想、新成果、新素材，对第 4
版进行优化迭代，更新了所有章首的引例和章末的案例分析，同时对“实践链接”做了较大篇幅
的更新，使理论与实践紧密结合。本书在内容体系优化的基础上，力求在促进教师教学、增强教学相长、开拓企业文化视野等方面适时出新，以巩固本书“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”的理念与特色。
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| 內容簡介： |
本书根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面吸收新思想、新成果、新素材，对第 4
版进行优化迭代，更新了所有章首的引例和章末的案例分析，同时对“实践链接”做了较大篇幅
的更新，使理论与实践紧密结合。本书在内容体系优化的基础上，力求在促进教师教学、增强教学相长、开拓企业文化视野等方面适时出新，以巩固本书“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”的理念与特色。
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| 關於作者： |
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乐国林，华南理工大学管理科学与工程博士后、南开大学管理学博士，青岛理工大学商学院教授、硕士生导师。现任青岛理工大学图书馆馆长，曾任青岛理工大学商学院副院长、社科处副处长。
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| 目錄：
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前言
第1章 当代企业面临的挑战与机遇 1
引例 海信：以人本科技和至臻品质加强用户联结 1
1.1 新时代的全球化与本土化 2
1.2 动态、复杂、风险性生存环境 11
1.3 数字智能与知识社会 15
1.4 企业的社会角色 18
本章小结 26
复习思考题 27
案例分析 胖东来：一家注重文化培养的公司 27
第2章 企业文化的兴起与演进 28
引例 戴尔持续打造多元包容的企业文化 28
2.1 文化与企业文化的内涵 29
2.2 企业文化的兴起背景 35
2.3 企业文化实践的发展与趋势 39
2.4 企业文化理论的产生与发展 46
本章小结 53
复习思考题 54
案例分析 娃哈哈创始人宗庆后37年的创业故事 54
第3章 企业文化理论精要 55
引例 歌尔股份有限公司的企业文化 55
3.1 企业文化理念论 56
3.2 企业文化要素论 64
3.3 企业文化类型论 73
3.4 企业文化模式论 78
本章小结 87
复习思考题 87
案例分析 利群集团的发展模式 87
第4章 企业文化结构与功能 88
引例 奇瑞：以创新引领发展，以
文化孕育未来 88
4.1 企业文化的元素 89
4.2 企业文化的结构 92
4.3 企业文化的功能 97
本章小结 104
复习思考题 105
案例分析 字节跳动企业文化的塑造者和精神领航人 105
第5章 企业文化的内核 106
引例 以诚信为基石，塑造独特的企业文化 106
5.1 企业使命和愿景 107
5.2 企业价值观 113
5.3 企业精神 119
5.4 企业家精神 125
本章小结 130
复习思考题 130
案例分析 奈飞以“自由与责任”塑造商业传奇 131
第6章 企业文化测评 132
引例 赛轮金宇股份有限公司的安全文化建设水平测评 132
6.1 企业文化测评概述 133
6.2 企业文化测量工具 138
6.3 企业文化评价 147
6.4 企业文化建设评估 152
本章小结 157
复习思考题 158
案例分析 阿里巴巴的企业文化
价值观测评考核 158
第7章 企业文化的演化 159
引例 李锦记集团的百年文化传承演进 159
7.1 企业文化的生成 161
7.2 企业文化的运行机制 164
7.3 企业文化的动态管理 168
本章小结 174
复习思考题 175
案例分析 安踏集团的企业文化演变 175
第8章 企业文化的冲突与整合 176
引例 威斯汀早期中外员工间的文化差异与冲突 176
8.1 企业文化冲突及类型 177
8.2 企业文化冲突的形成 182
8.3 企业文化整合 187
8.4 并购企业的文化整合能力 192
本章小结 196
复习思考题 196
案例分析 “GUIDE”关键要素法：五矿集团的海外文化传播的路径创新 196
第9章 企业文化变革与创新 197
引例 年轻文化的创新之道 197
9.1 企业文化变革的动因与阻力 198
9.2 企业文化变革的内容与原则 203
9.3 企业文化变革的模式与流程 206
9.4 企业文化创新 212
本章小结 215
复习思考题 216
案例分析 巴斯夫的管理原则 216
第10章 企业文化建设 217
引例 万亿级国企重组，蜀道集团企业文化如何融合 217
10.1 企业文化建设的内容 218
10.2 企业文化建设的过程 223
10.3 企业文化建设的实践操作 227
10.4 企业文化建设的常见误区 233
本章小结 236
复习思考题 237
案例分析 天津银行以成熟企业文化打造稳健商业银行 237
第11章 企业文化传播 238
引例 蜜雪冰城如何借助IP打造文化新纪元 238
11.1 企业文化传播的内涵 239
11.2 企业文化传播的要素 242
11.3 企业文化传播的条件与时机 247
11.4 企业文化的传播过程 252
11.5 CIS与企业文化传播 254
本章小结 257
复习思考题 257
案例分析 故宫博物院的文化IP之路 257
第12章 中国企业的文化特征与发展 259
引例 深耕先锋文化，发展新时代的“中车之道” 259
12.1 中国传统文化概述 260
12.2 近现代企业的文化传统 266
12.3 中国当代企业的文化融合发展之路 270
本章小结 278
复习思考题 278
案例分析 遵循传统文化之道，引领
信誉楼健康发展 279
第13章 跨文化适应与管理 280
引例 TikTok如何弥合跨文化差异 280
13.1 文化差异对管理的影响 281
13.2 国家文化与企业文化 286
13.3 跨文化管理的相关理论 292
13.4 企业跨国经营文化整合之道 296
本章小结 301
复习思考题 301
案例分析 中国石油海外跨文化管理的“三种境界” 302
第14章 数字时代的企业文化 303
引例 我们是一个非常追求真理的组织 303
14.1 数字时代的企业文化“新常态” 304
14.2 数字时代的经营管理理念 309
14.3 数字时代的企业文化理念 317
本章小结 325
复习思考题 326
案例分析 DeepSeek的成功不仅
是技术的胜利，更是文化的胜利 326
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| 內容試閱：
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《管理百年》的作者斯图尔特?克雷纳在总结商业史时说：“管理上没有最终的答案，只有永恒的追问。” 当下，AI 科技正在塑造产业创变，商业创新不断，地缘政治冲突频发，脱钩断链危局频生，这印证了 “百年未有之大变局” 加速演变的判断。在世界格局转换的大变局环境下，企业如何生存与发展，如何在动荡变局中饱含希望达成业绩，如何在危局中保持战略定力并发现机会，如何在大变局中创造或维持竞争力…… 这些都是当下企业和企业家关注与思考的问题。企业文化就是企业发展的成功密码和基业长青的文化基因。
着眼于大变局中企业发展的长期主义，着眼于数字互联及 AI 科技创造的新商业机遇和前景挑战，着眼于中国经济、商业与企业在全球的崛起及面临的文化挑战，着眼于新时代商业人才教育与培养的变革，我们在第 3 版、第 4 版中进行了内容与体例的大范围改革创新，教材推出后深受教师、学生和企业的欢迎、认可与赞扬。
读者和企业的认可激励我们 “不忘初心，砥砺前行”，根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，本书在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面吸收新思想、新成果、新素材和同类教材成果，进行了迭代更新，对部分内容如当代企业面临的挑战与机遇、企业文化的结构与功能、数字时代的企业文化等进行了较大篇幅的修订。
本书对广受读者欢迎的 “实践链接” 专栏做了大幅度的更新，更新了 37 个素材，更新比例超过 50%，使 “实践链接” 更具时代性、经典性、多样性、趣读性。对引例、章末案例进行了较多的更新，将不少读者关注的优秀企业如胖东来、字节跳动、蜜雪冰城、歌尔股份、巴斯夫集团等公司的企业文化实践纳入本书。由此，更进一步提升了企业文化的教学体验和学习体验，巩固了本书 “时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长” 的理念与特色。
以下为教材内容修订的说明。第 1 章 当代企业面临的挑战与机遇结合当下全球营商的政治、经济、技术、社会与竞争环境，重新写作了 “1.1.1 新时代的全球化商业与社会”“1.1.2 跨国公司的挑战与责任”“1.1.3 中国企业全球崛起的实力与担当”，大幅修订了 “1.2.1 风险社会与危机自救”；新增 “1.3 数字智能与知识社会”；更新了引例和章末案例分析；更新了全部 4 个实践链接。
第 2 章 企业文化的兴起与演进更新引例和章末案例分析；修订了 “2.1 文化与企业文化的内涵”“2.3.2 企业文化实践在中国的演进”“2.3.3 企业文化实践的发展趋势”“2.4.4 企业文化理论在中国的发展”；更新了全部 4 个实践链接。
第 3 章 企业文化理论精要更新引例和章末案例分析；修订了 “3.1.2 价值观管理”“3.1.4 文化智力说”；更新了 2 个实践链接。
第 4 章 企业文化结构与功能更新了引例和章末案例分析；修订了 “4.3.1 企业文化的正向功能”；更新了全部 4 个实践链接。
第 5 章 企业文化的内核更新了引例和章末案例分析；更新了全部 6 个实践链接。
第 6 章 企业文化测评更新了章末案例分析；修订了 “6.2 企业文化测量工具”；更新了 2 个实践链接。
第 7 章 企业文化的演化更新了引例和章末案例分析；修订了 “7.2.1 企业文化的维系”“7.3.4 企业文化的演化和动态管理”；更新了 2 个实践链接。
第 8 章 企业文化的冲突与整合更新了引例和章末案例分析；修订了 “8.1.1 企业文化冲突的内涵和表现”“8.2.3 企业文化冲突的影响”；更新了 2 个实践链接。
第 9 章 企业文化变革与创新更新了章末案例分析；修订了 “9.1 企业文化变革的动因与阻力”“9.2.1 企业文化变革的主体”“9.2.2 企业文化变革的内容”“9.3.2 企业文化变革的流程”；更新了 2 个实践链接。
第 10 章 企业文化建设更新了引例和章末案例分析；修订了 “10.1.3 行为塑造”“10.1.4 视觉识别”“10.2.1 企业文化建设的两阶段论”“10.2.5 企业文化建设过程的相关理论小结”“10.3.1 楷模引导法”“10.3.2 行为规范法”“10.3.5 师徒传承法”“10.4.2 企业文化建设只是企业领导的事”“10.4.3 企业文化建设即各种形式的文体活动”“10.4.4 企业文化建设仅限于企业的对内管理行为”；更新了 3 个实践链接。
第 11 章 企业文化传播更新了引例和章末案例分析；更新了 2 个实践链接。
第 12 章 中国企业的文化特征与发展更新了引例，修订了章末案例分析；修订了 “12.3.2 家文化与企业文化的融合”“12.3.4 传统义利观与企业文化的融合”“12.3.5 中国共产党红色文化与企业文化的融合”“12.3.6 多元文化与企业文化的融合”。
第 13 章 跨文化适应与管理更新了引例和章末案例分析；更新了 2 个实践链接。
第 14 章 数字时代的企业文化更新了引例和章末案例分析；更新了 2 个实践链接。
参与本次修订工作的成员主要来自青岛理工大学、上海创智组织管理数字技术研究院、天津师范大学、山东科技大学等单位，具体分工是：乐国林（青岛理工大学）厘定修订方案与负责全书统稿、审校，并负责第 1、2、3、4、5 章的写作与修订；陈春花（上海创智组织管理数字技术研究院）审定修订方案，审改第 1、14 章内容；张党珠（天津师范大学）负责第 6、7、8、9、12 章的写作与修订；王甜（山东科技大学）负责第 10、11、13、14 章的写作与修订。乐国林、张党珠、王甜共同完成与教材内容配套的数字化阅读素材梳理与 PPT 设计。
本版修订中，我推荐乐国林老师作为教材第一作者，让教材在传承发展中基业长青。本书修订过程中吸纳了教学同人、同学和出版社的宝贵意见，为修订工作开拓了思路。在修订过程中，修订成员参考了大量的文章和图书，借本书出版的机会，对提出建议的同道中人，对提供参考图书和文章的作者，对聆听教材修订稿并提出建议的研究生和本科生，对所有直接和间接引述其成果的作者一并表示感谢！对山东省企业管理研究会的学术支持和智诚灵动文化咨询公司的案例协助表示感谢！同时，由于修订者水平所限、时间所限、资料编撰与统稿的疏忽，本书还有许多不足之处，期待所有使用和关注本书的读者与同人批评指正，以便将来进一步修订和完善。
在本教材出版之际，特别纪念华南理工大学李洁芳老师，她为企业文化教材知识建设做出了不可或缺的贡献，祝愿她：春暖花开，化蝶归来！
陈春花2025 年 1 月于上海知室
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