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| 編輯推薦： |
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《金融营销实务（高等院校金融学专业精品教材）》为普通高等教育金融学专业精品教材，实践性强，对于金融学子，是一本职业生存预演手册；对于机构学员来说，是一套能力操作系统，具有很强的指导意义。
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| 內容簡介： |
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《金融营销实务（高等院校金融学专业精品教材）》全书分为职业素养、专业技能、职业道德三大部分，主要内容涵盖了职业认知与职业发展，职业形象与自我塑造，职业表达与人际沟通，公关处理与商务谈判，营销环境与分析报告，市场调研与问卷设计，市场选择与产品定位，客户接近与客户开发，产品展示与销售促成，客户关系与客户维护，职业道德与金融伦理，职业意识与法律法规12个教学目标以及在此目标下的36个教学任务。本书采用情景导入、知识加油、实训拓展等更生动、更具体、更具实操性的栏目保证学习者能扎实高效的学习到金融营销工作需要的相关技能。
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| 關於作者： |
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毕玲娜，现任阳光学院金融学专业副教授，毕业于法国卡昂-下诺曼底大学社会选择与微观经济建模专业，获得硕士研究生学位。主讲金融学、金融市场学、财政学、中央银行学、西方经济学、金融营销、金融法规等多门金融学专业课程。教主讲金融营销为福建省首批线下一流课程，曾获得2020年国家级教学竞赛二等奖。
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| 目錄：
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项目一 金融营销导论
任务一 认识金融营销
任务二 历程演变与理论发展
项目二 金融营销环境分析
任务一 认识金融营销环境
任务二 金融营销宏观环境分析
任务三 金融营销微观环境分析
任务四 金融营销环境测评
项目三 金融营销调研设计
任务一 金融营销调研步骤
任务二 金融营销调研的方法
任务三 调研问卷的设计
任务四 访谈调研的设计
项目四 金融营销市场定位
任务一 金融市场细分
任务二 目标市场选择
任务三 目标市场定位
项目五 金融产品营销策略
任务一 单个金融产品及其营销策略
任务二 金融产品组合及其营销策略
项目六 金融营销定价策略
任务一 金融产品价格及其影响因素
任务二 定价方法及定价策略
项目七 金融营销渠道策略
任务一 渠道的特点与类型
任务二 渠道选择与管理
项目八 金融营销促销策略
任务一 人员促销策略
任务二 其它促销策略
项目九 产品展示与销售促成
任务一 销售模压训练
任务二 客户异议处理
任务三 销售关单
项目十 客户服务与关系管理
任务一 金融客户服务与客户价值评价
任务二 金融客户关系维护
项目十一 职业道德与法律合规
任务一 金融营销职业道德与修养
任务二 金融营销职业意识
任务三 法律法规与合规经营
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| 內容試閱：
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金融营销是一门普通高等院校金融学专业的专业选修或必修课程，在与中国人民保险、华福证券等金融机构合作开展教学的过程中，我们发现传统高校培养的金融营销人才常被诟病“纸上谈兵”，而金融机构内部培训总陷入“技能速成，长效不足”的困境，原因在于传统培养注重理论讲授、往往割裂了“能力”与“人性”。为此，我们开发出一套“知识、技能、素养”三位一体的注重能力培养的教材。帮助学生构建“职业素养的厚度、实战技能的锐度、道德底线的硬度”，形成岗位竞争力的“黄金三角”。
该教材实践性较强，对金融学子，是一本职业生存预演手册，对机构学员，是一套能力提升操作系统。在编写体例上，本教材采取“目标 任务”启发式设置，每个任务以真实情境导入，将“客户拜访被拒的焦虑”“合规与业绩的冲突”等真实困境融入教程，拒绝真空式教学。特别设置“知识讲解”“实训提高”“讨论思考”三个模块，中间穿插“知识加油站”“拓展阅读”等小栏目，力求理论精当、训练及时，既讲方法又练技能。在写作方式上，本教材大胆创新，采用富有亲和力和情境感的语言组织编排。
本教材由阳光学院毕玲娜、福建江夏学院韩力恒共同编写，并得到阳光学院的大力出版支持。感谢阳光学院客座副教授、中国人民保险福建省分公司赵小莹、许文才；中国农银人寿福建营销部虞瑞春；广发证券福州分公司真利军对本书的案例和实训部分编写给出了良多指导性的意见。此外，本书也参考了国内同行的一些著作和文献，特向这些作者表示诚挚的谢意。由于作者水平有限，加之时间仓促，书中难免存在不足之处，敬请专家、读者批评指正，提出宝贵意见。
编 者
什么是金融营销环境？广义上是指所有能影响金融企业实现其经营目标的一切因素的总和。美国著名营销学家菲利普·科特勒将营销环境定义为：“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素的力量影响营销管理者成功地保持与其目标市场顾客交换的能力。”营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素与力量之和。这一定义对于金融企业也同样适用，因此，金融营销环境是指金融企业生存和发展所需的、独立于企业之外的、对企业营销绩效起着潜在影响并约束其行为的各种外部因素或力量的总和。
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