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| 內容簡介： |
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《护理管理学》围绕管理的主要职能，如计划、组织、人力资源管理及领导等内容展开，同时为了区别于现有的本科生和研究生教材，《护理管理学》精心设置了12章内容，包括绪论、管理理论与思想、计划与决策、组织设计与变革、护理人才管理与组织文化、领导、激励、有效团队管理、管理冲突处理、护理经济管理、护理创新管理、护理服务质量与风险管理。为了顺应目前经济发展和创新的需求，《护理管理学》创新性地编写了护理经济管理和护理创新管理等非常新颖的内容，这也是《护理管理学》的亮点。
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| 目錄：
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目录第一章 绪论 1第一节 管理与管理学 1一、管理的概念与内涵 1二、管理学概述 3第二节 护理管理 5一、护理管理思想的形成与发展 5二、护理管理的相关概念 6三、护理管理者的角色 7四、影响护理管理的因素 9第三节 护理管理面临的挑战及发展趋势 10一、护理管理面临的挑战 10二、护理管理的发展趋势 12本章小结及思考 13第二章 管理理论与思想 15第一节 管理实践与管理思想 16一、我国早期管理思想 16二、西方早期管理思想 17第二节 古典管理理论 18一、泰勒的科学管理理论 18二、法约尔的一般管理理论 19三、韦伯的行政组织理论 21第三节 行为科学理论 22一、梅奥的人际关系理论 23二、麦格雷戈的人性管理理论 24第四节 现代管理理论 26一、现代管理理论的主要学派 26二、现代管理理论的新发展 31本章小结及思考 34第三章 计划与决策 36第一节 计划 37一、计划概述 37二、计划的编制 38三、计划的实施 41第二节 目标管理与时间管理 42一、目标管理 42二、时间管理 45第三节 决策 47一、决策概述 47二、决策的原则及影响因素 47iv 护理管理学三、决策的程序和方法 48本章小结及思考 50第四章 组织设计与变革 52第一节 组织 52一、组织概述 52二、护理组织管理 54第二节 组织设计 55一、组织结构的基本类型 56二、组织设计的基本原则和方法 58第三节 组织变革 62一、组织变革的基本概念与意义 62二、组织变革的动力和阻力 62三、组织变革的模式与步骤 64本章小结与思考 68第五章 护理人才管理与组织文化 70第一节 护理人力资源管理 71一、护理人力资源管理概述 71二、人力资源管理原理在护理中的应用 73三、护理人力资源管理的发展趋势 76第二节 护理人才管理 77一、护士职业生涯管理 77二、护理人才储备 81三、护理人才培养 84第三节 护理组织文化 86一、组织文化概述 86二、护理组织文化建设 88本章小结及思考 92第六章 领导 94第一节 领导与管理 94一、领导与管理概述 95二、领导力的提升 96第二节 领导理论 98一、领导特质理论 99二、领导行为理论 100三、领导权变理论 103四、领导理论的新进展 105第三节 护理领导艺术 106一、领导艺术的内涵 106二、领导艺术的类型 107本章小结及思考 111第七章 激励 113第一节 激励概述 113目 录 v一、激励的概念、特征和作用 114二、激励的方法 115第二节 激励理论 117一、早期激励理论 117二、当代激励理论 120本章小结及思考 128第八章 有效团队管理 129第一节 护理群体及其行为基础 129一、护理群体概述 130二、护理群体的发展阶段 130三、护理群体行为的基础 131第二节 护理团队及其高效特征 137一、护理团队概述 137二、护理团队与群体的差异 137三、护理团队的类型 137四、高效护理团队的特征 138第三节 高效护理团队的构建与发展 140一、罗宾斯的团队有效性模型 140二、医疗护理团队有效性模型——TeamSTEPPS 模型 142本章小结及思考 145第九章 管理冲突处理 147第一节 管理冲突 147一、管理冲突概述 148二、冲突的分类 148三、冲突的基本过程 150第二节 冲突处理 152一、冲突处理策略及方法 153二、护理管理中的冲突与处理 154本章小结及思考 158第十章 护理经济管理 160第一节 护理经济管理概述 160一、护理经济管理的概念及内涵 161二、护理经济学的研究内容 163三、我国护理经济管理的发展趋势 165第二节 护理成本 167一、护理成本概述 167二、护理成本核算 168第三节 护理经济效益 171一、护理经济效益概述 171二、护理成本– 效益分析 172三、护理经济效益研究 175本章小结及思考 176vi 护理管理学第十一章 护理创新管理 178第一节 护理创新概述 178一、护理创新的概念 179二、护理创新的基本类型 179第二节 护理创新思维与方法 181一、创新思维的方法 181二、护理创新思维 183第三节 护理创新的误区与管理 185一、风险、不确定性与创新 185二、护理创新管理框架 186三、护理创新的误区 192四、护理创新的引导 194本章小结及思考 195第十二章 护理服务质量与风险管理 197第一节 护理服务与质量 197一、护理服务概述 198二、护理服务的性质 198第二节 护理服务质量管理 199一、护理服务管理 199二、护理服务质量 200三、护理服务满意度 203第三节 护理风险管理 204一、护理风险管理概述 205二、护理风险事件的管理与防范 205本章小结及思考 209参考文献 211中英文名词对照索引 212
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