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| 編輯推薦： |
优秀的管理者不仅能打造高绩效和高敬业度的团队，
而且能让每个员工都说出：“我喜欢在这里工作时的自己。”
费尽心思挖来的“明星员工”反而成了“团队毒药”？
与其对外招聘，4个动作教你优先从内部有效指导到大胆提拔。
采用人工与AI协作办公后，员工效能却降低，滋生倦怠？
5种方法增强员工主导意识，以成长代替担责，设置节点把控进度。
难以平衡外部冲击，企业遭遇发展危机，裁员是否为最优解？
切忌一声令下拒绝沟通，9种良策稳定军心，应对风险。
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| 內容簡介： |
留存80%年轻一代优秀员工
來源：香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk
影响全球上千万人的
人企双赢管理实践手册
走访上百家企业，采访上万名“千禧一代”员工后，员工留存专家克林特·普尔弗发现一个简单又容易被忽视的事实：
作为管理者，你要么是员工留下来的首要原因，要么是他们离开的首要原因。如果你的员工无法在原地成长，他们就会离开，去其他地方成长。
如今员工流失的根本原因是:他们与企业的关系必须实现双赢，一旦他们发现内部的冲突大于彼此间的联系，他们会毫不犹豫起身离开。经由麦当劳、微软、丰田、NBA联盟等企业实践证明，运用本书中的方法和练习，您可以：
遵守4个原则高效招聘，用了种方式给满打工人“情绪价值”用5 种方法增强员工主导意识、3个问题进行状态面谈，留住高价值员工以 4 种方法简化企业愿景和你的日程安排，列出不办事项清单4培养“5C”品质和 11 个管理微习惯，成为导师型管理者以 9个步骤协调员工个人危机，用 10种良策应对企业发展危机
你的企业将降低人才流失率，建立强协作高效能团队，把“人在心不在”的他总氛国转变为积极主动的职场文化，最终达成员工与企业实现共同愿景的双赢局面。
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| 關於作者： |
[美] 克林特·普尔弗（Clint Pulver）
美国劳动力专家百万美元大客户开发专家
克林特被誉为“员工留任的权威”。他擅长帮助客户驾驭复杂的代际关系、沟通挑战、管理失误和跨文化暗示。
作为员工留任中心的总裁和创始人，十多年来，克林特作为一位精通创业、领导力、销售管理和培训的企业家，帮助他的团队发展数百万美元的客户。他利用这些经验，在帮助其他企业建立信任、服务、支持、联系和持续跟进的基础上，改变了凯勒·威廉姆斯房地产经济公司、美国电话电报公司和惠普公司等企业创造员工持久忠诚度的方式。
克林特将他的心血、他的信息和他的事业奉献给了帮助组织了解年轻一代，帮助年轻一代更好地了解自己，让他们过上有意义的生活，而不仅仅是成功的生活。他的口头禅是“不是要成为世界上最厉害的人，而是要成为对世界最有用的人”。
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| 目錄：
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第??1??章?20 年前的方法，管不了现在的人
80% 的年轻员工同时离职已成常态
“卧底千禧一代”项目：让员工开口说真话
梦中情司：优秀员工永远不想离开的组织
职场真诚时刻 你想要怎样的企业文化？
练习与挑战 读完本书并实践
第??2??章?你是问题，还是解决问题的方案？
一次招聘失误 =15 000 美元被浪费
善于制定季度目标，却难以预见低留存率问题
商业“误诊”对增长型企业犹如慢性“自杀”
拿高薪未必比与一个良好团队合作更快乐
职场真诚时刻 你的员工为什么离职？
练习与挑战 向优秀领导者学习
第??3??章?聘?谁？
高效招聘的 4 个基本原则
善用有局限性的员工
企业越优秀，越需要强协作的团队
职场真诚时刻 你的团队需要怎样的人？
练习与挑战 招聘和组建团队
第??4??章?成为导师型管理者
量化员工关系与你的期望值
4 种类型的管理者及其输出的企业文化
传统型领导者做事，导师型管理者带人
评估你搭建良好员工关系的能力
榜样的力量：流动率降低、生产力提升
职场真诚时刻 你是一名导师型管理者吗？
练习与挑战 盘点能学以致用的带人技巧
第??5??章?个性化赋能
7 种方式给满打工人的“情绪价值”
最佳雇主：4 种行为从有效指导到大胆提拔
职场真诚时刻 你的员工获得成长机会了吗？
练习与挑战 为员工做职业规划清单
第??6??章?用“简单”表达对工作的热爱
87% 的企业输在了愿景“低共鸣”上
别再立忙碌人设，列出不办事项清单
4 种方法简化你的日程安排
职场真诚时刻 你的日程做到精简高效了吗？
练习与挑战 实施 5 种职场减压方式
第??7??章?当员工掌握了游戏规则
5 种方法增强员工主导意识
设定预期，建立互信，放手去做
职场真诚时刻 你如何对员工进行授权？
练习与挑战 细化愿景，按能力分配权限
第??8??章?利用一对一面谈对齐信息?
3 个问题进行状态面谈，留住高价值员工
制订成长发展计划：看见真需求
面谈为主，职业性格测试为辅
职场真诚时刻 你该如何开展一对一面谈？
练习与挑战 安排一次状态面谈
第??9??章?冲击下平稳渡过难关?
9 个步骤协调员工个人危机
企业遭遇危机，保持沟通透明度
应对外部环境危机的 10 种良策
风险把控第一原则是维持财务健康
职场真诚时刻 你是否做好了风险把控措施？
练习与挑战 为可能的艰难时刻做好准备
第 10 章?永远愿意接受指导
优秀导师的“5C”品质
最值得你学习的人，可能比你年轻
职场真诚时刻 你能从周围的人身上学到什么？
练习与挑战 创建你的专属导师团
第 11 章?帮助他们生活，而不仅是生存
杜绝毫无意义的工作
让他们说出“我喜欢在这里工作时的自己”
职场真诚时刻 阅读本书给你带来何种转变？
练习与挑战 时常回顾才能“知道做到”
第 12 章?改变职场的 11 个管理微习惯?
致?谢?
附?录??管理者的推荐书单
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