Project 1 Station Service 1
项目一 车站服务
Task 1 At Inquiry Office 3
任务一 在问讯处
Task 2 At Ticket Office 12
任务二 在售票处
Task 3 At the Luggage Office 23
任务三 在行李处
Task 4 In the Waiting Room 33
任务四 在候车室
Task 5 At the Ticket Entrance 43
任务五 在检票口
Task 6 On the Platform 52
任务六 在站台
Task 7 Station Broadcasting 62
任务七 车站广播
Project 2 Train Service Work 71
项目二 列车服务工作
Task 1 Welcoming Passengers Aboard 73
任务一 欢迎乘车
Task 2 Showing Passengers to Their Places 82
任务二 领铺、领座
Task 3 Service in the Car 91
任务三 车厢服务
Task 4 The Dining Car Service 103
任务四 餐车服务
Task 5 Pre-arrival Jobs 114
任务五 到站前服务
Task 6 Special and Emergency Service 124
任务六 特殊及应急服务
Task 7 Complaints， Thanks， Apologies and Advice 135
任务七 投诉、感谢、道歉及建议
Project 3 Tourism Service 144
项目三 旅游服务
Task 1 Customs and Culture 146
任务一 风俗文化
Task 2 Natural Scenery 157
任务二 自然风光
Task 3 Historical Sites 166
任务三 名胜古迹
Appendix A Translation of the Tests 176
附录A 短文翻译
Appendix B English Vocabulary about Chinese Tourist Attractions 187
附录B 中国旅游景点英语词汇
Appendix C Common Public Signs 190
附录C 常见公共标志
Appendix D Chinese Food and Western Food 193
附录D 中餐和西餐
References 198
参考文献
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