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| 編輯推薦： |
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书由清华大学陈劲教授、浙江大学郭斌教授担任编写顾问，浙江工商大学王节祥教授团队精心编撰，融合了数字创新的经典理论与前沿研究成果，创造性地提出了“战略—模式—变革”的数字创新管理框架。全书内容丰富、案例鲜活，首先从“环境分析—战略选择”框架切入，为数字创新战略规划提供了新思路与工具；然后围绕数字产品、数字服务、数字组织，深入剖析了数字创新的三大模式；最后聚焦企业内部认知、组织与文化的变革，探讨了数字创新管理的落地实施。书中精选了大量前沿实践案例，大多数案例由作者团队自主开发，入选了全国百篇优秀管理案例、哈佛案例库精品案例，确保了内容的可靠性和易用性。在教学设计上，本书顺应数字时代发展趋势，内容深入浅出、简洁实用，各章既可独立成册又紧密关联，编排时嵌入教学视频二维码，并配套了丰富的教辅资料，力求满足读者的不同需求。
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| 內容簡介： |
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书由清华大学陈劲教授、浙江大学郭斌教授担任编写顾问，浙江工商大学王节祥教授团队精心编撰，融合了数字创新的经典理论与前沿研究成果，创造性地提出了“战略—模式—变革”的数字创新管理框架。全书内容丰富、案例鲜活，首先从“环境分析—战略选择”框架切入，为数字创新战略规划提供了新思路与工具；然后围绕数字产品、数字服务、数字组织，深入剖析了数字创新的三大模式；最后聚焦企业内部认知、组织与文化的变革，探讨了数字创新管理的落地实施。书中精选了大量前沿实践案例，大多数案例由作者团队自主开发，入选了全国百篇优秀管理案例、哈佛案例库精品案例，确保了内容的可靠性和易用性。在教学设计上，本书顺应数字时代发展趋势，内容深入浅出、简洁实用，各章既可独立成册又紧密关联，编排时嵌入教学视频二维码，并配套了丰富的教辅资料，力求满足读者的不同需求。
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| 關於作者： |
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王节祥，浙江大学管理学博士，国家公派访问学者（荷兰鹿特丹管理学院），现任浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）党委委员、学术中心主任，特聘研究员（正高）、博士生导师。研究方向为数字平台创新与治理，主持国家级和省部级课题10余项。在《新华文摘》《管理世界》《中国社会科学报》《浙江日报（理论版）》等刊物上发表论文40余篇，担任近20个国内外重要期刊的匿名审稿人。开发案例多次获得“全国百篇优秀管理案例奖”、中国工商管理国际最佳案例奖。撰写多篇内参报告获省部级领导肯定性批示，其中“促进直播电商规范健康发展”主题报告，获分管副省长批示。为政府机构和企业提供管理咨询、培训服务，如担任浙江省人大财经委咨询专家、绿城服务数字化平台战略顾问等。先后入选浙江工商大学西湖学者拔尖人才、浙江省之江青年社科学者、浙江省高校领军人才培养计划青年优秀人才、中国科协科技智库青年人才。
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| 目錄：
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推荐序前 言第一章 数字创新管理概述 1引例 贝壳找房：数字创新重新定义 居住服务 1第一节 数字技术的实例、特征及影响 3一、数字技术的实例 3二、数字技术的特征 5三、数字技术对企业管理的影响 7第二节 数字创新的实例、特征、内涵 及模式 9一、数字创新的实例 9二、数字创新的特征11三、数字创新的内涵13四、数字创新的模式14第三节 数字创新管理的框架构建15一、数字创新管理的“战略—模式— 变革”框架 15二、数字创新的战略制定 16三、数字创新的模式设计 17四、数字创新的变革支撑 18本章小结 18即测即评 19第一篇 数字创新战略管理第二章 数字创新的外部环境分析22引例 宝岛眼镜：数字化闭环下的新 零售 22第一节 数字创新外部环境的宏观 维度分析：D-PEST 框架 24一、D-PEST 框架的提出24二、D-PEST 框架的具体内涵 25三、采用 D-PEST 框架分析得出的 目标结论 29第二节 数字创新外部环境的中观 维度分析：UMC 框架30一、UMC 框架的提出 30二、UMC 框架的具体内涵 30三、采用 UMC 框架分析得出的目标结论35三节 数字创新外部环境分析的 示例：宝岛眼镜 36一、宝岛眼镜的外部宏观环境分析： D-PEST 框架应用36二、宝岛眼镜的外部中观环境分析： UMC 框架应用 40三、宝岛眼镜开展数字创新面临的 机会与威胁 44本章小结 46即测即评 47讨论案例 英语趣配音：AI 外教及其 带来的行业冲击 47第三章 数字创新的内部环境分析50引例 吉利 AI 数字底盘：智能驾驶 创新的先行者50第一节 数字创新内部环境案例和 特征维度52一、领先的数字创新企业的内部环境 审视 52二、数字创新内部环境的特征维度52第二节 数字创新内部环境分析工具57一、数字创新的内部资源分析：基于 资源基础观 57二、数字创新的内部能力分析：基于 动态能力理论60三、数字创新的内部企业家精神分析： 基于 DEA 框架 61第三节 数字创新内部环境分析的示例62一、案例企业数字创新介绍：吉利控股63二、案例企业数字创新的内部环境分析64三、案例企业数字创新内部环境分析小结 67本章小结 68即测即评 69讨论案例 树根互联：工业互联网平台的 养成之路69第四章 数字创新战略的选择分析72引例 借力升级：设计企业洛可可的 数字创新战略72第一节 数字创新战略的实例、定义 和类型 74一、数字创新战略的实例 74二、数字创新战略的定义 76三、数字创新战略的类型 76第二节 数字创新战略选择的分析框架78一、整合内外部分析的框架：想做、 可做、能做与该做79二、数字创新战略选择分析框架的内涵79第三节 数字创新战略选择分析的完整 示例 81一、案例企业数字创新历程介绍 81二、数字创新的外部环境分析：可做82三、数字创新的内部环境分析：想做 和能做 83四、数字创新的战略选择分析：该做83本章小结 84即测即评 85讨论案例 蔡司：品牌制造商的数字化 转型探索85第二篇 数字创新模式管理第五章 数字产品创新管理 90引例 诺基亚、苹果和小米：智能 手机创新传奇90第一节 数字产品创新的实例、驱动 因素、特征及定义 91、数字产品创新的实例 91二、数字产品创新的驱动因素 93三、数字产品创新与传统产品创新的 特征比较 94四、数字产品创新的定义 96第二节 数字产品创新的类型、实现 路径与一般过程 97一、数字产品创新的类型 97二、数字产品创新的实现路径 98三、数字产品创新的一般过程 99第三节 数字产品创新的获利机制、 风险与监管挑战及提高社会 价值的策略 103一、数字产品创新的获利机制 103二、数字产品创新的风险与监管挑战 104三、提高数字产品创新的社会价值的 策略 106本章小结 107即测即评 107讨论案例 杰克缝纫机：从普通产品到 成套的智联功能产品 108第六章 数字服务创新管理 111引例 衣邦人：新时代的服装定制 服务 111第一节 数字服务创新的实例、驱动 因素、特征及定义 113一、数字服务创新的实例 113二、数字服务创新的驱动因素 115三、数字服务创新与传统服务创新的 特征比较 116四、数字服务创新的定义 119第二节 数字服务创新的类型、实现 路径与一般过程 119一、数字服务创新的类型 119二、数字服务创新的实现路径 121三、数字服务创新的一般过程 123第三节 数字服务创新的获利机制、 风险与应对措施及提高社会 价值的策略 125一、数字服务创新的获利机制 125二、数字服务创新的风险与应对措施 127三、提高数字服务创新的社会价值的 策略 130本章小结 131即测即评 131讨论案例 青团社：灵活用工服务平台 的创新成长 132第七章 数字组织创新管理 134引例 蘑菇街：发展在于不断创新 134第一节 数字组织创新的实例、驱动 因素、特征及定义 136一、数字组织创新的实例 136二、数字组织创新的驱动因素 137三、数字组织创新与传统组织创新的 特征比较 138四、数字组织创新的定义 140第二节 数字组织创新的类型、实现 路径与一般过程 141一、数字组织创新的类型 141二、数字组织创新的实现路径 143三、数字组织创新的一般过程 147第三节 数字组织创新的获利机制、 风险与应对措施及提高社会 价值的策略 149一、数字组织创新的获利机制 149、数字组织创新的风险与应对措施 150三、提高数字组织创新的社会价值 的策略 152本章小结 154即测即评 154讨论案例 寄宿生态谋发展：遥望网络 的数字组织创新 155第三篇 数字创新变革管理第八章 支撑数字创新的认知变革 160引例 大润发：从“陆战之王”到输 给了时代？ 160第一节 支撑数字创新的认知特征与 内涵 162一、支撑数字创新的认知能力特征 162二、支撑数字创新的认知内涵 164第二节 支撑数字创新过程中的认知 变革 165一、数字创新认知变革的内涵与障碍 165二、数字创新认知变革的方向 167三、数字创新认知变革的路径 168第三节 加快数字创新认知变革的 举措 170一、大数据监测分析能力构建 171二、数据分析支撑决策的思维培养 172三、生态共赢理念宣贯 173本章小结 174即测即评 174讨论案例 泛嘉控股：为何屡次“晴天 修屋顶” 175第九章 支撑数字创新的组织变革 177引例 引领“中台组织”风潮： Supercell 的成长之路 177第一节 支撑数字创新的组织特征 与内涵 178一、支撑数字创新的组织特征 178二、支撑数字创新的组织内涵 183第二节 支撑数字创新过程中的 组织变革 184一、数字创新组织变革的内涵与挑战 184二、数字创新组织变革的典型模式 186三、数字创新组织变革的路径 189第三节 提高数字创新组织变革绩效 的举措 192一、构建二元敏捷组织 192二、提升组织资源可扩展性 194三、培养双栖人才 196本章小结 198即测即评 198讨论案例 美特好：一家传统超市推进 数字化转型的组织变革之旅 199第十章 支撑数字创新的文化变革 202引例 华为的启示：数字创新从重塑 企业文化开始 202第一节 支撑数字创新的文化特征与 内涵 204一、支撑数字创新的文化特征 204二、支撑数字创新的文化内涵 206第二节 数字创新过程中的文化 重塑 209一、文化重塑的内涵与挑战 209二、数字创新文化重塑的方向 211三、数字创新文化重塑的路径 213第三节 加快数字创新文化变革的 举措 216、领导者担当数字创新文化创建 的第一推手 216二、宣贯数字创新文化并实现内化 218三、构建配套机制让数字创新文化 “固化于制” 219本章小结 220即评即测 220讨论案例 从“独孤九剑”到“新六脉 神剑”：阿里巴巴文化演变的 历程 221
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通过扎根浙江、面向全国，我们对数字创新前沿问题持续开展跟踪性研究，不仅观察到数字创新的成功案例，还发现许多数字创新管理领域的挑战和难题，相关研究成果发表在国内外主流期刊上，激励着我们不断深入探索。与此同时，我们一直承担着创新管理相关课程的教学任务，特别是浙江工商大学在高考招生中专门设置“工商管理（数字管理拔尖人才创新班）”后，培养方案中新增了“数字创新管理”这门必修课。为响应这一变化，在学校和学院领导的支持下，我们立足前期研究成果和教学基础，组织攻关研讨，最终完成了本书的撰写。希望本书不仅服务于我校“数字创新管理”课程教学，还能为全国其他高校的培养方案调整和教材选用提供支持。总体而言，本书主要有四大特色。在内容设计方面，本书融合了数字创新领域的经典理论和前沿研究，提出了“战略—模式—变革”的数字创新管理框架。按照这一框架，本书对数字创新的基本概念进行了深入解读，并将全书分为三篇—数字创新战略管理、数字创新模式管理、数字创新变革管理。其中，数字创新战略管理从经典的“环境分析—战略选择”框架切入，讨论了数字创新战略选择的新分析思路和工具；数字创新模式管理从数字产品、数字服务、数字组织三方面剖析了数字创新的新模式；数字创新变革管理则从内部认知、组织、文化三方面，明晰了企业要推进数字创新所需要的变革支撑。各篇内容环环相扣，保障了本书知识体系的完整性。在案例选取方面，本书精选了大量前沿实践案例，为读者提供了丰富的实践素材，展示了全球范围内的企业在数字创新领域取得的突破性成果，特别是我国企业的数字创新故事。其中，大部分案例来自作者团队长期跟踪研究的企业，有的已入选全国百篇优秀管理案例、中国工商管理国际最佳案例或入选哈佛案例库精品案例等，有的已发表在国内外主流期刊上，这进一步保障了本书内容素材的可靠性和鲜活度。在内容组织方面，本书深度贯彻“引导归纳”的写作方式。每章都从成功或失败的案例切入，生动呈现案例中所反映的企业实践的特点。然后，引导读者思考这些案例中的实践背后的共同特征，归纳并提炼这些特征，从特征走向定义，再从定义理解到一般性框架的展开。这种以实践素材为基础，摒弃“知识点灌输”的写作手法，使得本书更为适合数字创新管理的初学者（学生群体），也能拉近与企业管理者之间的距离，帮助他们在日常运营中更有效地管理数字创新。在教学资源方面，本书不仅注重内容的深入浅出、简洁实用，还嵌入自制的教学视频二维码，丰富了教学形式；每章均有配套 PPT、指导手册以及在线精品课程等教辅资料。为了增强本书的实用性，各个章节在编排上环环相扣，同时各章内容也可独立成册，方便不同需求的读者自由阅读；书中一部分案例来自作者近年来的第一手调研资料以及作者指导学生所展开的研究，紧密贴合本土企业数字创新实践。这些丰富的教学资源，让本书不仅成为一本易学好用的教材，也成为一本能够激发读者思考、加速行动的实用指南。需要指出的是，本书是集体智慧的结晶，是多位专家学者共同努力的结果。我们有幸邀请浙江大学郭斌教授、清华大学陈劲教授担任本书编写顾问，两位专家长期从事创新管理领域的研究和教学工作，是国家级精品教材和课程的负责人，他们提供的专业性指导意见，极大提升了本书内容的广度、深度和前瞻性。本书的编写分工如下：王节祥教授负责整体设计和协调执行，在陈劲教授、郭斌教授的指导下，提出本书的写作框架，确保各章结构的逻辑性与连贯性，同时负责相关章节的撰写；王真、缪沁男、俞荣建负责相关章节内容的撰写、讨论和完善工作。具体来看，王节祥负责第一、第二、第五、第六、第八、第九、第十章内容的撰写，王真负责第三、第四章内容的撰写，缪沁男负责第七章内容的撰写以及全书的审阅校对，俞荣建参与框架设计和第一章内容的撰写。熊雨欣、王欣、吴汪波、黄文慧、李种成、孔恒洋等参与了大量的案例资料搜集、整理等工作，特别是孔恒洋博士协助完成了文字统稿、格式完善和校对等工作。在本书编写过程中，浙江工商大学数字创新与服务型制造研究中心的盛亚、李靖华和韦影等老师一直给予的关心和鼓励，以及他们长期以来对创新管理研究的坚守，激励我们不断前行！我们还学习、借鉴并参考了国内外大量相关文献资料及研究成果，对所引用的数据及资料，本书尽可能详尽地加以标注。感谢相关企业的授权，它们为我们提供了大量的一手数据和资料，使得我们有机会将这些前沿实践与理论知识结合起来，呈现给读者。特别地，与陈威如教授一道对数字创新前沿企业的跟踪、陪伴和分析，对本书的出版大有裨益，一并表示诚挚感谢。感谢机械工业出版社吴亚军老师和贾萌老师在编辑、发行、推广方面所做的努力，与机械工业出版社的优秀团队合作，有压力但深感愉快。编者2025年1月20日
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