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| 編輯推薦： |
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本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全
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本书聚焦我国中西部地区“三农”、文旅等经济社会民生重要领域，内容分为直播电商底层逻辑基础和直播电商运营实务两大部分。其中，直播电商底层逻辑基础部分包含团队建立、账号定位等项目；直播电商运营实务部分根据直播电商运营典型工作流程，包含从选品、脚本和话术策划，到场景搭建、宣传引流，再到直播实施和直播复盘等项目。本书采用项目—任务—子任务的项目化教材编写结构，内容构思体现“岗课赛证”融合、课程思政、信息化手段运用等高等职业教育新理念、新标准和新做法，内容设计与行业产业紧密结合，旨在培养符合现代产业发展需求的高技能人才。本书可作为高职院校电子商务、市场营销及相关专业直播电商、新媒体营销类课程配套教材，同时可供网络营销从业和创业者学习参考，也可作为各培训机构的培训教材。
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目录前言二维码索引项目一 走进直播电商运营，构建底层逻辑框架1任务1 走进直播电商和直播电商运营2任务2 了解主要的直播平台7任务3 理解直播平台流量分配机制11项目二 构建直播电商团队，发挥协作高效能17任务1 搭建直播电商团队18任务2 了解直播主要岗位职业能力素养要求21任务3 知晓直播从业道德规范28项目三 定位直播电商账号，锚定垂直运营方向34任务1 建立直播账号35任务2 定位直播IP账号37任务3 打造主播人设44项目四 选择和规划直播商品，提高订单转化率50任务1 选择直播商品51任务2 定位直播商品和规划结构56项目五 策划直播脚本，厘清直播思路64任务1 了解直播实施步骤65任务2 编排直播流程70任务3 策划直播脚本全案73项目六 设计直播互动玩法，汇聚流量人气79任务1 玩法提升直播间互动氛围80任务2 做好粉丝运营管理91项目七 站内外宣传引流，多效并举引流直播间97任务1 策划直播宣传预热方案98任务2 制作针对性强的直播引流短视频103任务3 设计吸睛的直播封面图和标题106项目八 设计与展现直播话术，提升直播营销力115任务1 认识常用直播话术116任务2 提升直播话术技巧124任务3 展现直播话术130项目九 搭建直播场景，赋能直播观感137任务1 选择直播设施设备138任务2 布置直播场地145任务3 美化直播场景153项目十 测试直播后台和实施直播，流量变现步步为营162任务1 测试直播后台163任务2 准备和实施直播172项目十一 复盘分析，优化直播179任务1 了解直播复盘数据来源和分析常用指标180任务2 总结优化复盘直播189参考文献193
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前言总体定位当前，直播电商已经成为数字经济的重要领域，直播电商行业催生新业态、新岗位、新技术、新规范，对相关专业技术技能人才培养提出了更高的要求，贯彻直播电商人才培养“岗课赛证”综合育人新模式成为专业和课程发展的必然趋势。直播电商发起并兴盛于我国东部沿海发达地区，而随着中西部欠发达地区对于直播行业人才的需求日益增长，特别是大量的农、文、旅类项目的孕育和资源的开发，编写符合当地民情的配套教材及其他教学资源，成为推动时代发展的强烈需求。编写设计编者致力于直播电商领域教学改革探索，在一定周期的教学实践基础上编写本书。本书内容积极贯彻“岗课赛证”综合育人理念，以就业为导向，根据电商直播行业企业工作流程和相关岗位职业标准设计教学大纲、项目任务要求和评价标准；融入互联网营销师等职业技能等级认证标准，对应互联网营销师考证，提高证书获取过关率；同时，对接全国职业院校技能大赛直播电商、电子商务等主要赛项规程，提高学生比赛竞争力，从而全面提升专业核心素养。本书根据直播电商运营典型工作流程组织整体内容框架，总体上采用项目—任务—子任务的项目化教材逻辑思路。各项目相对独立，任务间环环相扣。本书共设置11个项目，项目一～项目三主要侧重于筑牢直播电商底层逻辑基础，意在为直播运营的实施做好铺垫，包括基础知识的了解、直播电商运营团队的构建，以及直播账号的定位选择；项目四～项目十一为直播电商运营实务，围绕直播“人货场”的策划和具体筹备，开展宣传引流，在测试后台和演练模拟后，正式实施直播，并开展播后复盘的全流程。本书各项目内容编写顺序为：项目名称—学习目标—赛证对接—任务名称—任务描述—知识储备—任务实操（含各子任务）—拓展训练（含知识拓展、习题训练等）。在前期教学实践基础上，编者整理了大量有针对性和可操作性较强的子任务作为本教材主要支撑，各子任务按照任务要求—任务表单—任务评价的顺序编写。项目化内容设计体现让学生“学中做，做中学”的高职教育核心要义，任务要求中明确岗位职责和子任务间的相互衔接，任务评价设置多维评价方式，精准把握高职最新教育教学方法手段。编写特色1．定位鲜明有特色本书的定位是为我国中西部欠发达地区培养符合当地民情、“善运营、有情怀、守规则、懂审美”的直播电商行业人才，侧重于农、文、旅类项目的开发和运营，具有一定的时代意义和区域适应性。2．系统化设计“岗课赛证”融通和课程思政体系本书从整体角度出发，系统设计“岗课赛证”融通和课程思政体系，落实于细节之处。“岗课赛证”融通方面，开篇展示项目主要对接职业技能等级标准和技能竞赛标准，随后知识储备、任务实操、拓展训练等环节，结合学生学情特点，以情景化教学手段自然贯穿全过程。课程思政方面，本书结合课程总体定位和培养目标，提炼了“家国情怀、匠心精神、规则意识、审美情趣”的课程思政主线，在教学目标设定、知识点思政案例和探讨、实践环节任务和考核指标设计、课后拓展等环节有机融入思政元素。3．校企双元，强化应用书中列举了部分校企合作企业真实项目案例，项目和任务的设置为校企合作项目选择和课堂教学预留了充分自由的空间；增加了后台操作模块部分内容，提供了大量合作企业实体运营电商直播账号操作文字说明和图示，增强了教材的实操应用性。4．资源同步，形式丰富本书将配套智慧职教上的学习资源库，组班授课可通过慕课等形式组织线上学习。读者也可扫描书中的二维码，即可观看知识点微课、动画视频、案例讲解，简单直观，操作方便，形式多样。同时，本书还提供PPT、教案、试题答案等配套资料，方便用书老师教学。除了在线开放课程资源，教材使用和教学过程中还需要灵活调用各种资源和工具，教学全过程使用投屏软件、职教云或学习通和微信群，宣传引流项目中使用美图秀秀、Photoshop等修图工具和剪映等剪辑软件，课后拓展环节可用到直播营销竞赛实训平台。另外，抖音、微信视频号等主流直播平台也可成为教学训练使用平台。教学建议本书为高职院校电子商务、市场营销及相关专业的电商直播、新媒体营销类课程配套教材，同时可供网络营销从业人员如“三农”、文旅类项目创业者学习参考，还可作为各培训机构的培训教材。其中，高职课堂授课建议课时为48课时。编写组织本书由泸州职业技术学院卓佳、曾静任主编，陈幸吉任副主编，陈梓盟、吴雪莲参编。具体分工如下：卓佳编写项目一、项目四、项目六、项目八，曾静编写项目二、项目九、项目十一，陈幸吉编写项目三、项目七，陈梓盟编写项目五，吴雪莲编写项目十。本书还得到了泸州市电子商务产业协会、成都快邦电商学院、沈酒传媒股份有限公司等的大力支持与帮助，在此深表感谢。为方便教学，本书配有电子课件等配套教学资源。凡使用本书的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com下载。咨询电话：010-88379375；或加入QQ群：726174087。尽管我们在编写过程中力求准确、完善，但由于编者水平有限，加之直播电商行业发展变化较快，书中可能还有不完善之处，恳请读者批评指正，在此深表谢意！编 者
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