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| 編輯推薦： |
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本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全
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| 內容簡介： |
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本书参考行为导向教学法， 设定了一系列生活和职场中常见的口头与书面沟通的情境， 按照“任务要求—情境设定—任务实施—知识链接—探讨分享—实训拓展” 的体例， 引导学生进行有效的人际沟通，掌握演讲、辩论、推销的一般技法， 并能完成如会议通知、市场调研、活动策划等任务中的应用文书写作， 切实提高沟通能力和写作水平。本书内容通俗易懂、循序渐进， 既可以作为高等职业教育本科和专科院校口才与写作类课程的通用教材， 也可以作为普通读者自我学习和训练的参考用书。本书配有电子课件， 凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网ｗｗｗ. ｃｍｐｅｄｕ. ｃｏｍ免费下载。咨询电话： ０１０ ８８３７９３７５。
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| 目錄：
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目 录前言上篇 初识沟通任务 沟通初识 ００２情境一 什么是沟通 ００２情境二 做一次演示 ００８实训拓展 ０１２中篇 口头沟通任务一 让我们来“秀一秀” ０１４情境一 紧张又何妨 ０１４情境二 找到自信 ０１９实训拓展 ０２４任务二 一起来说普通话 ０２５情境一 说流利的普通话 ０２５情境二 说抑扬顿挫的话 ０３１实训拓展 ０３８任务三 我要去演讲 ０４０情境一 谁来听我的演讲 ０４０情境二 控制演讲的进程 ０４６情境三 演讲要怎样讲话 ０５２实训拓展 ０５６任务四 怎么理解别人 ０５８情境一 看透别人的心 ０５８情境二 理解别人的话 ０６３实训拓展 ０６６任务五 有成效的交谈 ０６８情境一 他们扮演什么角色 ０６８情境二 我会谈话吗 ０７４情境三 怎样解决争端 ０７９实训拓展 ０８３任务六 参加辩论赛 ０８４情境一 辩论赛是什么 ０８４情境二 不打无准备之战 ０８９情境三 做有智谋的辩手 ０９５实训拓展 １００下篇 书面沟通任务一 去公司应聘 １０２情境一 制作简历 １０２情境二 应对面试 １０８实训拓展 １１１任务二 举办一次会议 １１２情境一 发一个会议通知 １１２情境二 做一份会议记录 １１５情境三 整理一份会议纪要 １１９实训拓展 １２３任务三 公司推出新产品 １２４情境一 请示还是报告 １２４情境二 新产品要做广告了 １３１实训拓展 １３６任务四 做一次市场调研 １３７情境一 做一份调查问卷 １３７情境二 写一份调查报告 １４１实训拓展 １４７任务五 举行一次活动 １４８情境一 拟订活动方案 １４８情境二 向媒体通报活动情况… １５５情境三 向内部通报活动情况… １６３情境四 本次活动的总结 １６５实训拓展 １７１任务六 表彰工作成绩 １７３情境一 决定还是通报 １７３情境二 我要写一篇论文 １７９实训拓展 １８６附 录附录Ａ 党政机关公文处理工作条例 １８７附录Ｂ 党政机关公文格式 １９３附录Ｃ 出版物上数字用法 ２０２参考文献 ２０８
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| 內容試閱：
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前 言马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中指出： “人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上， 它是一切社会关系的总和。” 社会属性是人的本质属性。人总是处在各种各样的社会关系之中。有关系， 就需要沟通。沟通是人类生存与发展的客观和主观需要。通过有效沟通， 人类能够共享知识、经验和技能， 从而推动科技与文化的发展， 同时促进个人和社会的和谐进步。然而， 沟通并非总是顺畅无阻的， 它面临着各种挑战， 如语言隔阂、文化差异等。特别是在全球化和高科技的背景下， 为避免造成偏见或信息茧房， 提升沟通效果的方法包括积极倾听、尊重不同的文化背景、用开放的心态去理解彼此等。本书首版于２００９ 年出版， 受到了广大读者的认可。因此于２０１２ 年出版第２ 版， ２０２０年出版第３ 版。近年来， 我国职业本科教育发展迅速， 我们审视前三版教材， 深感内容修订的必要性与紧迫性。因此， 本书第４ 版围绕职业本科人才培养目标， 在继承前三版精华的基础上对教学内容进行了全面梳理与优化， 删旧增新， 深度融入思政元素。本书具有以下编写特点：１． 创新性。根据联合国教科文组织发布的《国际教育标准分类法》中的定义， “教育” 是“通过某种形式的有组织的持续的交流来引发学习的有意识的活动”。“教育” 的根本是为了引发“学习”， 没有引发“学习” 的“教育” 是毫无意义的。根据这一定义，本书参考行为导向教学法， 设定有代表性的沟通任务， 按照“任务要求—情境设定—任务实施—知识链接—探讨分享—实训拓展” 的体例， 积极调动学生学习的主动性和创造性，在持续的交流中切实提高沟通能力和写作水平。２． 开放性。本书力图打破教材内外的界线， 在有限的章节中加入大量案例和拓展链接， 试图将课堂从内延伸到外， 引导学生关注现实和未来、关注社会和人生， 把整个世界和人类社会当作思考的对象， 从而开阔眼界， 登高望远。３． 人文性。沟通是素养与技艺的深度融合， 是思维、逻辑和表达等多重能力的综合体现。本书所讲的“沟通”， 突出有效和良性互动的要求， 所选取的案例尽量兼具人文价值和时代内涵， 旨在产生潜移默化的影响。由于编者能力有限， 书中难免有不当之处， 恳请广大读者不吝赐教。编 者
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