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| 內容簡介： |
掘金鲜花店，正当时!
來源：香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk
过去鲜花是礼物，现在鲜花是生活，可见这里的商机多多。鲜花店投资小、回报快，是适合普通大众投资经营的有“钱”途的小型精品店。
作者凭借多年的实战经验并融合同行的宝贵心得，精心编著了本书，旨在为读者提供学习与参考的可贵资源。全书共分为10章，内容涵盖开店筹划、鲜花采购、花卉陈列、花材养护、插花制作、花语导购、店面销售、多元经营、线上经营、市场推广等方面，以实战为核心，深入剖析当前开鲜花店的新环境、新要求及新运营推广策略，助力读者从零开始，轻松打造自家旺铺。
本书不仅适合创业者作为自学教程进行参考，同时也适合职业技能培训机构用于人员培训。
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| 關於作者： |
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陈美，她是一位资深且经验丰富的创业者，不仅自营多家店铺，还是门店运营与网店推广培训领域的佼佼者。从曾经的美甲店、美容店，到如今的鲜花店、宠物店及咖啡馆，她凭借多年的实战积累，在开店筹备、店面管理、店铺营销与推广等方面均拥有深厚的专业功底。
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| 目錄：
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第一章 开店筹划：精心谋划促开业成功
第二章 鲜花采购：保障品质销售增长
第三章 花卉陈列：精心布局促氛围升温
第四章 花材养护：适当措施让美丽长存
第五章 插花制作：巧思妙想美感提升
第六章 花语导购：精通花语促情意传达
第七章 店面销售：抓住时机保业绩增长
第八章 多元经营：拓宽思路让经营活络
第九章 线上经营：拓宽渠道让销路增加
第十章 市场推广：营销得法让翻番
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| 內容試閱：
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第十章市场推广第四节 赠品，招徕顾客进店礼品是商家常用的手段，作为一个刚刚起步的鲜花店也可以进行赠品。赠品的方式很多，但要因人而异、因花而异、因事而异，下面介绍几种常见的赠品。
一、代金券顾客在购买花卉时达到一定金额可获得一定面值的代金券。代金券的面值可根据顾客购买花卉金额的多少而定。这样在顾客下次来花店购花时就可以用代金券抵值，顾客大都比较喜欢这种代金券形式。
二、花瓶在顾客大量购买花卉，如大型宴会用花、商场开业用花时，可以顾客花瓶或花篮，以增进顾客与鲜花店的感情。
三、花卉有的顾客喜欢买成束的单一鲜切花放在家里瓶插。这时可加送顾客几枝鲜切花。
四、花卡每逢母亲节、新年、情人节等节日，鲜花店要提前印制或批发一些花卡，如新年快乐、一生相伴等。当顾客购买节日花卉时，给顾客一张花卡以表祝福，顾客一定会开心的。
五、包装纸和彩带在顾客购买一束鲜切花时，送给顾客一张包装纸或一条别致的彩带，都能表达花店的一份心意，顾客也会为之感动的。
六、小饰物顾客小饰物也是一种好的方式，如同心结、手机链等。年轻情侣在鲜花店购买花卉时可赠予一对，以示祝福。
案例××花店赠品策略大获成功
××花店位于城市的繁华商业街区，周围环绕着多个居民小区和办公楼。随着春季的到来，花卉市场迎来了销售旺季。为了吸引更多顾客，提升店铺，××花店决定开展一次以发放赠品为核心的活动。
1.精心挑选赠品
××花店深知赠品的质量好坏直接关系到活动的成败。因此，花店精心挑选了一系列实用且受欢迎的赠品，如精美的花瓶、园艺小工具（如小铲子、喷壶）、花卉养护手册以及花店定制的环保购物袋等。这些赠品不仅与花卉销售紧密相关，而且能够提升顾客的购物体验。
2.设置吸引人的方案为了吸引更多顾客参与，××花店设计了多种方案。例如，顾客在店内单笔消费满一定金额（如200元）即可获赠精美花瓶一个；购买特定花卉套餐的顾客，除了享受价格优惠外，还将获得园艺小工具套装一份；关注花店公众号并转发信息的顾客，则可以领取花卉养护手册一本及环保购物袋一个。
3.营造浓厚的氛围在活动期间，××花店对店铺进行了精心布置，营造出浓厚的氛围。店内张贴了醒目的海报，设置了精美的赠品展示区，并播放着轻松愉快的音乐。此外，店员们也穿着统一的，面带微笑地为顾客提供热情周到的服务。
4.线上线下联动推广为了扩销活动的影响力，××花店还充分利用线上线下资源进行联动推广。在线上方面，花店通过公众号、微博、等社交平台发布信息，吸引粉丝关注和转发；同时，还与当地的生活服务平台合作，推出线上优惠券和活动。在线下方面，花店则与周边的商家合作，联合举办活动，相互引流。
通过采用赠品策略，××花店取得了显著的成果：（1）大幅增长：活动期间，花店的较平时增长了近50%，部分热门花卉甚至出现了断货的情况。
（2）顾客满意度提升：顾客对赠品的质量和方案给予了高度评价，纷纷表示这次购物体验愉快。许多顾客还成了花店的忠实顾客，并表示会再次光顾。
（3）品牌影响力：通过线上线下联动推广，××花店的品牌知名度得到了显著提升。许多原本对花店不太了解的顾客也被吸引过来，成了新的潜在顾客……
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