登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入   新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書

『簡體書』酒店服务实训教程(第5版)

書城自編碼: 4064164
分類:簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 刘晓芬
國際書號(ISBN): 9787563746613
出版社: 旅游教育出版社
出版日期: 2024-01-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 51.7

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
涅瓦河畔的遐思——列宾艺术特展(汉英对照)(国家博物馆“国际交流系列”丛书)
《 涅瓦河畔的遐思——列宾艺术特展(汉英对照)(国家博物馆“国际交流系列”丛书) 》

售價:HK$ 587.6
世界在前进
《 世界在前进 》

售價:HK$ 81.4
文以载道:唐宋四大家的道论与文学
《 文以载道:唐宋四大家的道论与文学 》

售價:HK$ 88.5
高句丽史
《 高句丽史 》

售價:HK$ 184.1
随他们去:别把精力浪费在无法掌控的事情上
《 随他们去:别把精力浪费在无法掌控的事情上 》

售價:HK$ 81.4
聊斋志异:2025全新插图珍藏白话版(全4册)
《 聊斋志异:2025全新插图珍藏白话版(全4册) 》

售價:HK$ 588.8
史记的文化发掘:中国早期史学的人类学探索
《 史记的文化发掘:中国早期史学的人类学探索 》

售價:HK$ 199.4
风起红楼:百年讹缘探秘
《 风起红楼:百年讹缘探秘 》

售價:HK$ 221.8

內容簡介:
经过改革开放40多年的发展,我国的综合国力和人民群众的生活水平有了显著提升。2023年,我国已经形成约60亿人次的国内外旅游市场规模。旅游的兴盛推动着酒店产业发展,旅游酒店已不仅是提供住宿的场所,更是服务、体验和文化的提供者。
目錄
单元一饭店概论
任务一饭店简介
任务二酒店集团概述

单元二前厅服务基本技能实训
任务一客房预订
任务二前台接待
任务三礼宾服务
任务四服务中心
任务五客人投诉的处理

单元三客房清洁保养实训
任务一空房卫生清扫
任务二住客房卫生清扫
任务三走客房卫生清扫

单元四公共区域(PA)服务基本技能实训
任务一地毯保养
任务二地面的抛光和打蜡
任务三不同材质制品的清洁保养
任务四清洁公用洗手间

单元五楼层对客服务实训
任务一迎送客人服务
任务二客人遗留物品的处理
任务三会客服务
任务四生活服务

单元六餐厅服务基本技能实训
任务一托盘
任务二餐巾折花
任务三斟酒
任务四铺台布
任务五摆台
任务六上菜与分菜

单元七中餐厅服务实训.
任务一预订服务
任务二零点餐服务任务三宴会服务
任务四团体包餐服务

单元八西餐厅服务实训
任务一西餐零点餐服务
任务二西餐宴会服务
任务三自助餐服务

Unit9 English For Hospitality
Task One English For Front Office
Task Two English For HousekeepingDepartment
Task Three English For Food And BeverageDepartment

单元十饭店员工职业素质养成
参考答案
参考文献

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2025 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.