《酒店接待（世界技能大赛项目转化系列教材）》 - 姜红，裘亦书，丁延芳 - 上海教育出版社 - 香港大書城

	登入帳戶　 \|　訂單查詢　 \|　購物車/收銀台(0)　\|　在線留言板　 \|　付款方式　 \|　運費計算　 \|　聯絡我們　 \|　幫助中心　\|　加入書簽
		會員登入新用戶登記

HOME

新書上架

暢銷書架

好書推介

2024年度TOP

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書繁體書
暢銷書架：簡體書繁體書
好書推介：簡體書繁體書

『簡體書』酒店接待（世界技能大赛项目转化系列教材）

書城自編碼： 3878485
分類：簡體書→大陸圖書→教材→职业技术培训教材
作者：姜红，裘亦书，丁延芳
國際書號(ISBN)： 9787572018879
出版社：上海教育出版社
出版日期： 2023-05-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 51.8

我要買件

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：

《创新无限：深圳奇迹启示录》
售價：HK$ 75.9

《大家京范燕都掌故》
售價：HK$ 96.8

《写作革命2.0：在所有学科和年级中通过写作提升思维的指南（美国亚马逊高分畅销教育类图书）》
售價：HK$ 65.9

《理想国译丛073——他们也是幸存者：纳粹大屠杀亲历儿童的人生与记忆》
售價：HK$ 107.8

《蝴蝶的世界：它们的自然史与多样性》
售價：HK$ 140.8

《礼记训纂全2册十三经清人注疏》
售價：HK$ 162.8

《可持续盈利可再生战略变革释放企业发展潜力（剖析当下环境挑战，探讨企业应对策略，推动企业可持续盈利）》
售價：HK$ 74.8

《拒斥死亡（文明本质上是一场抵御死亡恐惧的集体英雄主义骗局）》
售價：HK$ 76.8

內容簡介：

本教材由世界技能大赛酒店接待项目国家牵头集训基地教练团队按照上海市jiaowei教学研究室世赛项目转化教材研究团队提出的总体编写理念和教材结构设计要求共同编著。教材内容涵盖预订、入住、在店、退房和后台五大模块。根据世赛酒店接待项目技能标准，预订、入住、退房模块均包括一般客人接待和特殊客人接待两类任务；在店模块包括投诉处理、突发情况处理、旅游推荐、酒店设施与服务的问询四项任务；后台模块包括核算关键数据和信函写作两项任务。教材编写符合学生学习特点和教学规律，内容与酒店真实工作场景及竞赛内容密切相关。

關於作者：

1）姜红，女，博士。上海商学院教授，酒店管理学院院长，中国共产党上海商学院第一届委员会委员，武汉大学中国古典文献学区域文化史与民俗文化方向博士上海高等学校教学名师，宝钢教育奖优秀教师，上海市奉贤区“滨海贤人”领军人才。
（2）裘亦书，女，博士。上海商学院酒店管理专业教师，讲师，上海师范大学旅游学院环境科学专业博士。
（3）丁延芳，女，在读博士。上海商学院酒店管理学院教师。

書城介紹　 \|　合作申請　\|　索要書目　 \|　新手入門　\|　聯絡方式　 \|　幫助中心　\|　找書說明　 \|　送貨方式　\|　付款方式	香港用户　 \|　台灣用户　\|　海外用户

	megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.