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| 編輯推薦: |
1.以案例辅助理论,将理论和实践有效结合。
2.介绍了近年来数字营销行业流行的工具。
3.本书非常适合文创企业营销人员、自媒体运营人员、相关专业的学生阅读和学习。
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| 內容簡介: |
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这是一个由信息革命带来的营销传播环境变迁、商业生态演化的大变革时代,菲利普·科特勒说,市场比市场营销变得更快。在这个变革时代,我们需要重新定义公司,重新定义战略,重新定义营销。数字营销不是微信、微博、快手等各种营销工具的简单组合和叠加。本书首先讲解了数字环境下营销的根本逻辑,以及数据与品牌之于数字营销的价值;其次,按照数字化用户识别—数字化信息的抵达—数字化交易—用户关系维护的顺序,讲述数字营销实施的全部过程;后介绍了近年来数字营销行业流行的工具及手段。本书详细探讨了下列关键议题:数字营销战略、内容营销、数字广告、社交媒体、裂变营销、事件营销等。本书非常适合文创企业营销人员、自媒体运营人员、企业管理人员、相关专业的学生阅读和学习。
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| 關於作者: |
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程海燕,管理学博士,上海理工大学出版印刷与艺术设计学院副教授,硕士生导师。主要研究方向为数字营销、知识传播。
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| 目錄:
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目 录
篇 基础篇
003
章
好的时代 坏的时代
节 数字经济快速发展 003
第二节 消费者主权时代来临 004
第三节 新消费的出现 007
第四节 企业的全面数字化 008
013
第二章
数字营销概论
节 数字营销的定义 014
第二节 数字营销的发展阶段 015
第三节 数字时代消费者的决策路径 017
024
第三章
数据为数字营销赋能
节 数据思维的定义 024
第二节 常用的数据指标 026
第三节 用数据分析解决问题的流程 031
033
第四章
品牌是数字时代的顶层思维
节 品牌资产是企业的核心资产 034
第二节 新消费品牌的崛起 036
第三节 新消费品牌的建设路径 037
第四节 新消费品牌的共同特征 042
第二篇 实施篇
051
第五章
数字化用户的识别
节 大数据用户画像 052
第二节 用户旅程地图 055
第三节 种子用户 058
063
第六章
数字化信息的覆盖与抵达
节 数字化信息覆盖与抵达的路径 064
第二节 数字广告 065
第三节 移动营销 066
第四节 社会化媒体营销 071
第七章
079
数字化交易的实现
节 电子商务是实现数字化交易的路径 080
第二节 货架电商 080
第三节 社交电商 081
第四节 兴趣电商 084
第五节 三类电商之间的区别 087
091
第八章
持久用户关系的维护
节 维护用户关系的核心是运营私域流量 092
第二节 为什么要运营私域流量 094
第三节 怎么运营私域流量 096
第三篇 工具篇
103
第九章
直播营销
节 直播营销概述 105
第二节 直播的发展历程 106
第三节 我国主要的直播电商平台 107
第四节 直播营销的典型模式分析 109
115
第十章
短视频营销
节 短视频概述 115
第二节 短视频的发展历程 117
第三节 我国主要的短视频平台 118
第四节 短视频变现的途径 119
第五节 短视频运营的技巧 122
132
第十一章
内容营销
节 内容营销的定义 133
第二节 内容营销进化史 134
第三节 为什么要做内容营销 137
第四节 内容营销讲什么 139
第五节 如何做好内容营销 142
152
第十二章
游戏化营销
节 游戏化营销概述 153
第二节 游戏化营销的三大模式 154
第三节 驱动用户融入游戏的四大元素 158
165
第十三章
裂变营销
节 裂变营销的定义 165
第二节 裂变营销的技巧 167
第三节 如何做好裂变营销 174
185
参考文献
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