《汽车维修企业运营与管理》 - 李秀峰 - 同济大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』汽车维修企业运营与管理

書城自編碼： 3645814
分類：簡體書→大陸圖書→工業技術→汽車/交通運輸
作者：李秀峰
國際書號(ISBN)： 9787560884615
出版社：同济大学出版社
出版日期： 2021-06-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 56.3

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內容簡介：

本书主要内容包括：中国维修企业行业现状、建店标准与规范、汽车维修企业运营管理、营销及市场拓展、客户关系管理、核心服务流程、车间及配件管理、维修企业的人力资源和财务管理等。中国正在迈入一个全新的交通出行时代，未来对于现代化汽车的售后服务需求将会越来越大，汽车的保养和维修需要广大的汽车维修企业提供优质、专业的产品和服务。本书基于博世汽车维修企业管理的经验，融合了汽车技术、市场营销、财务会计、人力资源等各学科的知识，可作为应用型本科及职业院校汽车相关专业教材，亦可供汽车维修企业的管理人员参考阅读。

關於作者：

李秀峰，男，38岁，同济大学汽车学院能源与环保专业在读博士，曾就读清华大学，美国杜克大学。专注于研究汽车后市场、新能源智能网联汽车的大数据分析和诊断维修领域，发表了4篇国际SCI论文被引用逾3000次。

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