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            好消息!人工智能无法取代人类,自动化永远存在*后一英里悖论
 坏消息!所有人都将被隐藏起来,成为信息机器上默默运转的齿轮
 朝九晚五的全职就业逐步瓦解,在家工作得到的却不是自由
 什么才是灵活就业背后的真实世界及应对之策?
 5年跨界研究,200余次实地访谈,10000余份问卷调查,
 揭开即将波及全球数亿人,却鲜少见诸报端的新世界。
 荣获《金融时报》2019年评论家精选*图书奖
 福特汉姆大学麦格农中心图书奖
           
         
      
      
      
      
      
         
          內容簡介:  
         
         
           
            系统出现的一个小故障导致琼的MTurk账户突然被冻结这是按需工人*可怕的噩梦。没有一封电子邮件通知我软件出了问题;我只知道自己不能再登陆了,她说,我给客服打电话,他们告诉我必须等网站修复这个问题。账户冻结让我损失了近200美元。我失去了高薪工作,原因是平台自己出了问题,而不是我的工作质量有问题。当事情出错的时候,琼这样的幽灵劳工根本不知道发生了什么,更别提追索补偿了。我等了40个小时,不知道自己还能不能继续工作,能不能维持收入,也完全不知道原因。
來源:香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk  
 人类学家玛丽和计算机科学家西达尔特联手,揭露了人工智能和数字经济背后隐藏的人类劳动力。这支看不见的线上就业大军正不断扩张,它既不存在于现有的法律中,也未得到固有文化的承认,而算法无意识的残酷又带来了诸多未知。
           
         
      
      
      
      
         
          關於作者:  
         
         
           
            玛丽L. 格雷(Mary L. Gray)
 人类学家、微软研究院新英格兰实验室高级研究员、哈佛大学伯克曼克莱因互联网与社会中心研究员。2020年度麦克阿瑟奖获得者。现于美国印第安纳大学信息、计算与工程学院任教,并从属于传媒学院、人类学系和性别研究系。玛丽的研究着眼于技术获取、物质条件和技术的日常使用如何改变人们的生活。
 
 西达尔特苏里(Siddharth Suri)
 计算机科学家、美国宾夕法尼亚大学计算机与信息科学博士、微软人工智能研究中心高级研究员、微软纽约研究中心创始成员。苏里的兴趣主要为计算机科学、行为经济学和众包经济的跨学科研究。
           
         
      
      
      
      
      
         
          目錄  : 
           
         
         
           
            引言 机器里的幽灵
 幽灵工作如何运行?
 远未成熟的人工智能
 就业真正的未来
 
 PART 1 自动化的最后一英里悖论
 第一章 环路中的人类
 幽灵工作的序曲
 解构雇主的API
 机器智能的崛起
 从微任务到宏任务
 去人性化的工作
 
 第二章 自动化的最后一英里悖论简史
 早期的消耗性劳动力
 流水线和计件工作
 发明周末
 把我们送上月球的临时计算员
 外包和长期临时工
 长期临时工的兴起
 含糊不清的就业分类
 
 PART 2 有挑战性的工作
 第三章 算法的残酷与幽灵工作的隐藏成本
 冷漠的设计与意外后果
 企业的经营成本
 隐藏的疼痛量表
 没有完美的老板,代码也一样
 
 第四章 努力工作(不只)为钱
 选择或别无选择
 职业晋升前景模糊
 工作将更像读书俱乐部
 把工作融入而非塞进生活
 并非只有阳光和玫瑰
 
 PART 3 对抗机器人
 第五章 陌生人的善意与协作的力量
 仍然存在的社交需求
 协作减少交易成本
 协作完成工作
 重建工作中的社交
 协作的成效
 茶水间2.0
 
 第六章 双重底线
 软件,为您效劳!
 经过设计的双重底线
 运营双重底线的案例
 良好意图和向善设计还不够
 公地悲剧
 
 结论 接下来的任务
 建设中的幽灵工作
 幽灵工作的历史教训
 未来我们可以做什么
 社会变革的技术解决方案
 需要专业技术的社会解决方案
 
 致谢
 参考文献
 方法附录
 注释