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| 內容簡介： |
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本书定位于大学教材和商业畅销书之间，是个跨界物种；是精品在线开放课程，全国*热门的营销慕课之一“人人学点营销学”的配套读物；立足于营销知识的提升，辐射社会及高校。本书自成体系，用通俗的语言、鲜活的案例，分享营销理论与实战的体悟；同时打造立体阅读体验，纸质书与对应的视频相得益彰。
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| 關於作者： |
前言
理论篇
第1章 为什么要学习市场营销 002
商业中的营销学 002
政治中的营销学 009
生活中的营销学 014
第2章 什么是市场营销 020
市场营销是什么 020推荐序一 万后芬
推荐序二 周南
推荐序三 孙国辉、田志龙、汪涛等
推荐序四 陈平
推荐序五 张百清
作者简介
前言
理论篇
第1章 为什么要学习市场营销 002
商业中的营销学 002
政治中的营销学 009
生活中的营销学 014
第2章 什么是市场营销 020
市场营销是什么 020
如何理解需求 026
如何提升顾客交换后的满意度 039
第3章 市场营销哲学 042
酒香真的不怕巷子深吗 042
顾客真的是上帝吗 048
成人成己：关系导向营销观 053
什么是价值导向 059
案例3-1?湖北中烟工业有限责任公司“黄鹤楼”的价值营销 065
第4章 市场营销前沿 067
感官品牌：去掉商标，你的品牌还能被识别吗 067
病毒营销：如何引爆乌合之众 076
社会化营销：如何获得社交红利 080
如何进行数字化营销 085
案例4-1?Today数字化精准营销 089
案例4-2?数字驱动：让零食更美味 089
第5章 营销战略管理 092
市场领导者如何发展 092
市场追随者如何生存 097
弱势者的营销战略：市场补缺者 100
价值识别篇
第6章 营销环境分析 114
如何创造消费者需求 114
如何应对产品的挑战和整合 118
如何解释消费者群体行为 124
第7章 理解顾客价值与行为 130
互联网时代如何抓住顾客的心 130
如何理解互联网时代下的“消费升级”（一） 146
如何理解互联网时代下的“消费升级”（二） 153
第8章 细分与定位 161
如何进行市场细分 161
如何理解定位 165
企业为什么要进行定位 177
企业如何进行定位 188
价值创造篇
第9章 互联网时代下的产品思维 206
如何在产品核心层植入极致思维 207
如何在产品形式层植入创新思维 212
如何在产品期望层植入用户思维 219
如何在产品附加层植入简约思维 228
如何在产品潜在层植入跨界、迭代思维 240
第10章 新产品与服务 249
新产品生命周期是什么 249
如何做好工业品营销 254
服务营销策略组合 266
第11章 品牌资产与管理 276
品牌是什么 276
品牌资产五星模型是什么 279
品牌策略一般有哪几种 289
品牌危机学习的三个层次 292
品牌前沿理论 295
价值传递篇
第12章 定价 306
传统的定价方法有哪些 306
你真的理性吗 315
心理账户的影响：10元等于两个5元吗 320
第13章 渠道为王 326
案例一 众诚车险：有渠道，任性 326
案例二 361°公司的线上线下渠道体系协同治理 326
案例三 东风商用车的营销渠道模式变革 327
案例四 辛巴达：开放式服装柔性供应链网络的组织者 327
价值沟通篇
第14章 整合营销传播 330
什么是整合营销传播 330
广告的感性诉求策略和理性诉求策略有什么不同 334
广告新趋势：程序化广告 344
概率式免费营销 348
消费者为何喜欢体验式消费 350
危机真的是件坏事吗 357
最后的挣扎：终端生动化 361
第15章 新媒体营销 366
什么是新媒体营销思维 366
如何“画”出我们的消费者 371
新媒体营销创意有什么不同 376
新媒体运营有何妙招 379
后记 385
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| 目錄：
|
推荐序一 万后芬
推荐序二 周南
推荐序三 孙国辉、田志龙、汪涛等
推荐序四 陈平
推荐序五 张百清
作者简介
前言
理论篇
第1章 为什么要学习市场营销 002
商业中的营销学 002
政治中的营销学 009
生活中的营销学 014
第2章 什么是市场营销 020
市场营销是什么 020
如何理解需求 026
如何提升顾客交换后的满意度 039
第3章 市场营销哲学 042
酒香真的不怕巷子深吗 042
顾客真的是上帝吗 048
成人成己：关系导向营销观 053
什么是价值导向 059
案例3-1?湖北中烟工业有限责任公司“黄鹤楼”的价值营销 065
第4章 市场营销前沿 067
感官品牌：去掉商标，你的品牌还能被识别吗 067
病毒营销：如何引爆乌合之众 076
社会化营销：如何获得社交红利 080
如何进行数字化营销 085
案例4-1?Today数字化精准营销 089
案例4-2?数字驱动：让零食更美味 089
第5章 营销战略管理 092
市场领导者如何发展 092
市场追随者如何生存 097
弱势者的营销战略：市场补缺者 100
价值识别篇
第6章 营销环境分析 114
如何创造消费者需求 114
如何应对产品的挑战和整合 118
如何解释消费者群体行为 124
第7章 理解顾客价值与行为 130
互联网时代如何抓住顾客的心 130
如何理解互联网时代下的“消费升级”（一） 146
如何理解互联网时代下的“消费升级”（二） 153
第8章 细分与定位 161
如何进行市场细分 161
如何理解定位 165
企业为什么要进行定位 177
企业如何进行定位 188
价值创造篇
第9章 互联网时代下的产品思维 206
如何在产品核心层植入极致思维 207
如何在产品形式层植入创新思维 212
如何在产品期望层植入用户思维 219
如何在产品附加层植入简约思维 228
如何在产品潜在层植入跨界、迭代思维 240
第10章 新产品与服务 249
新产品生命周期是什么 249
如何做好工业品营销 254
服务营销策略组合 266
第11章 品牌资产与管理 276
品牌是什么 276
品牌资产五星模型是什么 279
品牌策略一般有哪几种 289
品牌危机学习的三个层次 292
品牌前沿理论 295
价值传递篇
第12章 定价 306
传统的定价方法有哪些 306
你真的理性吗 315
心理账户的影响：10元等于两个5元吗 320
第13章 渠道为王 326
案例一 众诚车险：有渠道，任性 326
案例二 361°公司的线上线下渠道体系协同治理 326
案例三 东风商用车的营销渠道模式变革 327
案例四 辛巴达：开放式服装柔性供应链网络的组织者 327
价值沟通篇
第14章 整合营销传播 330
什么是整合营销传播 330
广告的感性诉求策略和理性诉求策略有什么不同 334
广告新趋势：程序化广告 344
概率式免费营销 348
消费者为何喜欢体验式消费 350
危机真的是件坏事吗 357
最后的挣扎：终端生动化 361
第15章 新媒体营销 366
什么是新媒体营销思维 366
如何“画”出我们的消费者 371
新媒体营销创意有什么不同 376
新媒体运营有何妙招 379
后记 385
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| 內容試閱：
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理论篇
第1章 为什么要学习市场营销 002
商业中的营销学 002
政治中的营销学 009
生活中的营销学 014
第2章 什么是市场营销 020
市场营销是什么 020推荐序一 万后芬
推荐序二 周南
推荐序三 孙国辉、田志龙、汪涛等
推荐序四 陈平
推荐序五 张百清
作者简介
前言
理论篇
第1章 为什么要学习市场营销 002
商业中的营销学 002
政治中的营销学 009
生活中的营销学 014
第2章 什么是市场营销 020
市场营销是什么 020
如何理解需求 026
如何提升顾客交换后的满意度 039
第3章 市场营销哲学 042
酒香真的不怕巷子深吗 042
顾客真的是上帝吗 048
成人成己：关系导向营销观 053
什么是价值导向 059
案例3-1?湖北中烟工业有限责任公司“黄鹤楼”的价值营销 065
第4章 市场营销前沿 067
感官品牌：去掉商标，你的品牌还能被识别吗 067
病毒营销：如何引爆乌合之众 076
社会化营销：如何获得社交红利 080
如何进行数字化营销 085
案例4-1?Today数字化精准营销 089
案例4-2?数字驱动：让零食更美味 089
第5章 营销战略管理 092
市场领导者如何发展 092
市场追随者如何生存 097
弱势者的营销战略：市场补缺者 100
价值识别篇
第6章 营销环境分析 114
如何创造消费者需求 114
如何应对产品的挑战和整合 118
如何解释消费者群体行为 124
第7章 理解顾客价值与行为 130
互联网时代如何抓住顾客的心 130
如何理解互联网时代下的“消费升级”（一） 146
如何理解互联网时代下的“消费升级”（二） 153
第8章 细分与定位 161
如何进行市场细分 161
如何理解定位 165
企业为什么要进行定位 177
企业如何进行定位 188
价值创造篇
第9章 互联网时代下的产品思维 206
如何在产品核心层植入极致思维 207
如何在产品形式层植入创新思维 212
如何在产品期望层植入用户思维 219
如何在产品附加层植入简约思维 228
如何在产品潜在层植入跨界、迭代思维 240
第10章 新产品与服务 249
新产品生命周期是什么 249
如何做好工业品营销 254
服务营销策略组合 266
第11章 品牌资产与管理 276
品牌是什么 276
品牌资产五星模型是什么 279
品牌策略一般有哪几种 289
品牌危机学习的三个层次 292
品牌前沿理论 295
价值传递篇
第12章 定价 306
传统的定价方法有哪些 306
你真的理性吗 315
心理账户的影响：10元等于两个5元吗 320
第13章 渠道为王 326
案例一 众诚车险：有渠道，任性 326
案例二 361°公司的线上线下渠道体系协同治理 326
案例三 东风商用车的营销渠道模式变革 327
案例四 辛巴达：开放式服装柔性供应链网络的组织者 327
价值沟通篇
第14章 整合营销传播 330
什么是整合营销传播 330
广告的感性诉求策略和理性诉求策略有什么不同 334
广告新趋势：程序化广告 344
概率式免费营销 348
消费者为何喜欢体验式消费 350
危机真的是件坏事吗 357
最后的挣扎：终端生动化 361
第15章 新媒体营销 366
什么是新媒体营销思维 366
如何“画”出我们的消费者 371
新媒体营销创意有什么不同 376
新媒体运营有何妙招 379
后记 385
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