《民航客舱服务实训》 - 冯利，罗一鸣编 - 重庆大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』民航客舱服务实训

書城自編碼： 3249708
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者：冯利，罗一鸣编
國際書號(ISBN)： 9787568912112
出版社：重庆大学出版社
出版日期： 2018-10-01

書度/開本： 16开

售價：HK$ 31.2

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內容簡介：

《民航客舱服务实训》采用项目任务的形式编排。全书内容根据实际岗位的能力要求分为起飞前、飞行阶段、飞行结束3个部分，包含8个项目共18个任务，分别为准备个人物品、检查设备、迎接乘客、安全演示及检查、餐食服务、饮料服务、服务特殊乘客、航后工作。
学习《民航客舱服务实训》，可以使学生掌握空中乘务的航前准备、迎客服务、客舱服务、航后总结4个方面的知识及技能，全面了解客舱乘务员的工作内容，能独立完成客舱服务，为今后的就业打下坚实的基础。

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