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| 編輯推薦： |
★FBI心理专家指出，人际交流的顺畅与否，直接影响人与人之间进一步互动。学习FBI 破案成熟的沟通体系，为自己的人际交往铺平道路。
★不再靠直觉、凭猜测，而是靠提问、追问、套话，获取你想要的有价值的信息。
★在日常生活和工作中，我们如果能像FBI探员那样，通过彼此的交谈，运用一些简明扼要的询问，进而获取、识破对方的动机和想法，就能够掌握人际关系的主导权。精通询问术，就能让对方说个不停，浑然不觉自己正在被套话，还以为只是在闲聊而已。
★只需一本书，俘获所有人，让你比FBI还专业！
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| 內容簡介： |
《FBIchaoji询问学》针对人应如何进行交流，运用了大量案例，旨在生动有趣地向大家介绍各种交流技巧。从在交流
來源：香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk
时如何拟定话题，营造交流氛围，以及如何助推声势等开始，到怎样在交流中运用各种交流手段，给对方留下好的印象，
引导对方透露更多自己的信息，或者激发对方的讲话欲望，本书都有涉及。同时，告诉大家要让自己的言谈恰到好处，这
样既能维护他人的尊严，取得他人的信任，又能达到沟通的目的。总之，沟通顺畅交流，达成所愿，可以为我们日后的人
际交往奠定良好的基础。
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| 關於作者： |
金圣荣，社科心理图书作者，先后出版过《FBI读心术美国联邦警察的心理密码》《FBI攻心术美国联邦警察的心理
战术》《FBI心理操控术：美国联邦警察的心理策略》《CIA读心术美国中情局决胜全球的秘密武器》《FBI沟通术
美国联邦警察的人际沟通策略》《FBI气场修习术美国联邦警察独有的秘密气场能量手册》等著作。
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| 目錄：
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第yi章 拟定话题：FBI教你找准切入点，做到心中有数
1 恰当提问可以更好开启话题2
2 以对方的爱好为切入话题的点6
3 对方最得意的事是很好的话题切入点10
4 从共同话题谈起也是展开交流的途径15
第二章 营造氛围：FBI教你打消别人的抵触情绪
1 取得对方信任是交流的第一步20
2 让对方感受到你对他的话感兴趣24
3 运用眼睛营造良好的交谈氛围28
4 用寒暄作为开场白32
5 温和的语言可以让交谈气氛变得更加融洽36
第三章 助推声势：FBI教你对人晓以利害，形成威慑力
1 FBI如何识破造势者的假象42
2 关键时刻要一针见血地切中要害46
3 必要时顺水推舟也是取得完胜的良策51
4 咆哮审问的要素54
5 FBI以话套话的审讯方式56
第四章 言谈举止：FBI告诉你言谈举止背后的真实信息
1 说话时手部动作所暗示的心理活动60
2 从抱怨声中分析对方所关注的事情65
3 多留意暗语，也会有意想不到的收获69
4 FBI强大的沟通管理术72
第五章 善用幽默：FBI告诉你幽默如何发挥润滑作用
1 运用幽默语言为自己提升魅力78
2 怎样用幽默化解尴尬82
3 人在潜意识里更愿意帮助有幽默感的人86
4 幽默开场白帮助你留住他人的脚步90
第六章 学会赞美：FBI告诉你想要赢得他人好感就要学会赞美
1 懂得适当地运用赞美96
2 赞美要注意分寸，掌握技巧101
3 赞美时的两个度态度与程度105
第七章 良性沟通：FBI 告诉你深入交流的前提是良性沟通
1 如何建立起沟通的桥梁112
2 在沟通中占据重要地位的非语言沟通117
3 如何借助沟通缓解压力122
4 消除阻碍沟通的戒备心理125
第八章 优势谈判：FBI 告诉你如何能让谈判朝着预设的方向走下去
1 摸清对手底细，不做冤大头130
2 谈判陷入僵局时，可以适当转移话题137
3 把握时机，更容易赢得谈判胜利141
4 营造良好的谈判氛围145
5 谈判中的语言艺术150
第九章 合理说服：FBI 告诉你说服有技巧
1 如何说服一个人接受你的指示156
2 说话时加入数据，表达会更准确更直观161
3 打说服战要以服为主，以说为辅164
4 多关注对方的事，不过分表现自己169
5 对方觉得自己重要，才会愿意主动参与交流174
第十章 把握分寸：FBI告诉你要尽量多关注他人
1 以他人为中心，对自己点到即可180
2 批评应把握尺度，不可过分184
3 即使他人身陷囹圄，也不可讥讽嘲笑189
第十一章 学会倾听：FBI告诉你会倾听才算会沟通
1 倾听让人愿意倾诉196
2 FBI教你正确听取批评200
3 倾听对他人情绪的作用与影响205
4 懂得倾听让你更受欢迎209
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