《ASP开发CRM系统实例导航》 - 求是科技编著 - 人民邮电出版社 - 香港大書城

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『簡體書』ASP开发CRM系统实例导航

書城自編碼： 2997449
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者：求是科技编著
國際書號(ISBN)： 9787115129833
出版社：人民邮电出版社
出版日期： 2005-01-01
版次： 1

釘裝：平装

售價：HK$ 198.5

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內容簡介：

本书介绍了一个完整、有较强实用性的客户关系管理CRM系统的开发过程。该CRM系统主要包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话营销、营销管理、客户服务管理、呼叫中心、合作伙伴管理、知识管理、商业智能、电子商务等诸多典型功能，书中对这些功能的实现方法逐一进行了介绍。此外，为了让读者更好地理解和掌握CRM系统的构建方法，本书*前面还介绍了一些CRM的基本理论。
本书配套光盘中提供了系统完整的源代码，并给出了系统配置过程的AVI动画演示，方便读者能顺利配置和运行本书程序。
本书适于掌握了基础的ASP开发技术，对CRM应用系统感兴趣的开发人员、自学人员参考使用。

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