《办公室实务》 - 卢颖著 - 中央广播电视大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』办公室实务

書城自編碼： 2661650
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者：卢颖著
國際書號(ISBN)： 9787304072292
出版社：中央广播电视大学出版社
出版日期： 2015-09-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 184/
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 38.9

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編輯推薦：

本书的编写立足于办公室从业人员实际工作的需要，注重理论与案例的融合，强调内容务实可操作性，以达到提升能力、学以致用的目的。

內容簡介：

本书以案例为导引，以任务驱动为主线，将办公室涉及的主要实务工作分解为多个学习任务，将每个学习任务的目的、重点、难点、误点和盲点贯穿于案例中，呈现出教与学的完整过程。

關於作者：

卢颖，中国高等教育学会秘书学专业委员会常务理事，资深企业培训师。

第一章绪论
　第一节办公室的含义与基本职能
　第二节办公室工作的特点
　第三节办公室工作的范围与内容
　第四节办公室工作的核心理念与任务
第二章办公用品管理
　第一节常用办公用品管理
　第二节库存控制管理
　第三节办公用品与设备的采购管理
第三章政务性工作实务
　第一节办公室辅助决策工作
　第二节办公室调查研究工作
　第三节办公室督查工作
　第四节办公室信息工作
第四章日常事务管理实务
　第一节办公环境
　第二节接待工作
　第三节信访工作
　第四节值班管理
　第五节活动安排与应酬管理
　第六节行政办公经费管理
　第七节安全与保密
　第八节印章管理
　第九节外事工作管理
　第十节后勤事务管理
　第十一节办公效率与时间管理
第五章文书写作实务
　第一节文书写作概述
　第二节如何准确运用公文进行书面沟通
　第三节如何拟写常用的事务文书
　第四节如何拟写典型商务文书
第六章文书管理实务
　第一节发文办理
　第二节收文办理
　第三节档案管理
　第四节电子文档管理
第七章会议服务与管理实务
　第一节会议概述
　第二节会议的类型、特点与作用
　第三节会议管理制度的制定
　第四节会议的预算与成本控制
　第五节会务管理工作
　第六节会议的信息工作
第八章办公室公共关系
　第一节办公室公共关系工作
　第二节公共关系沟通
　第三节办公室公共关系危机
　第四节办公室用语与用语禁忌

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