《营销管理：营销机会的识别、界定与利用（第二版）（教育部经济管理类主干课程教材·市场营销系列）》 - 庄贵军 - 中国人民大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』营销管理：营销机会的识别、界定与利用（第二版）（教育部经济管理类主干课程教材·市场营销系列）

書城自編碼： 2646582
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者：庄贵军
國際書號(ISBN)： 9787300216218
出版社：中国人民大学出版社
出版日期： 2015-08-05
版次： 2 印次： 1
頁數/字數： 392页/605 千字
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 83.3

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內容簡介：

全书采用微观视角，站在企业营销经理的角度，以营销机会的识别、界定与利用为营销管理的程序与分析框架，介绍了营销管理的基本理念、理论与方法。全书采用本土示例和案例，适应性强。

關於作者：

庄贵军西安交通大学管理学院教授、博士生导师，市场营销系主任。主要研究方向为营销渠道管理、关系营销和营销道德。论文发表于European Journal of Marketing、Industrial Marketing Management、Journal of Business Ethics、Journal of International Business Studies、Journal of Marketing Channels、《管理世界》、《管理科学学报》、《营销科学学报》等学术期刊。主持过四项国家自然科学基金项目。2006年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。2010年起担任《管理科学学报》副主编。

目录
第1章导论
第1节营销的内涵与定义
第2节营销系统与营销参与者
第3节营销理论的发展历史
第4节营销理论在中国的传播与发展
第5节内容与结构
第2章营销管理的理念、分析框架与程序
第1节管理与营销管理
第2节营销理念与营销道德
第3节营销管理的分析框架
第4节营销管理程序
第3章企业战略与营销目标
第1节企业战略
第2节企业的发展战略
第3节企业的竞争战略
第4节企业的职能战略
第5节营销目标的确定
第4章需求分析
第1节需求的内涵
第2节需求的构成与分析方法
第3节个体购买行为分析
第4节集团购买行为分析
第5章竞争者分析
第1节行业界定与竞争者识别
第2节竞争分析的内容与方法
第3节竞争者的竞争地位与竞争行为
第6章营销环境的SWOT分析
第1节外部环境分析与机会、威胁的确定
第2节内部要素分析与优势、劣势的确定
第3节 SWOT分析与营销战略确定
第7章营销战略策划与分析
第1节策划与营销战略策划
第2节市场细分
第3节目标市场选择
第4节市场定位
第5节确定营销因素组合
第6节营销策划书的内容与格式
第8章产品、服务和品牌管理
第1节产品的构成要素和产品分类
第2节新产品开发与产品的市场寿命周期
第3节服务设计与管理
第4节品牌决策与管理
第5节产品组合与相关的营销问题
第9章定价与价格管理
第1节价格的内涵与企业定价权
第2节价格构成
第3节价格目标
第4节定价方法
第5节企业定价的程序与分析框架
第10章营销渠道管理
第1节渠道的功能与结构
第2节渠道管理的特点与程序
第3节渠道设计与策略选择
第4节渠道成员选择
第5节渠道合作与控制
第11章宣传与沟通管理
第1节营销信息传播
第2节营销信息的传播方式
第3节整合营销传播
第12章关系营销
第1节关系营销的基本概念
第2节关系营销的动态组合模型
第3节中国式关系营销
第4节关系营销的策划与实施
第13章营销活动的组织、实施与监控
第1节营销组织设计
第2节营销实施
第3节营销监控
第14章营销绩效评估与营销审计
第1节营销绩效评估
第2节营销绩效评估的指标体系
第3节营销绩效评估的方法
案例
第一版后记

內容試閱：

第二版前言
本书第一版自2011年出版后，作者应邀在多个不同的场合与高校市场营销的教师交流，宣讲我的“基于顾客价值的营销逻辑”。听了的教师反响强烈，因为困惑了我近20年的问题，同样也困惑着他们。尤其是我提出的“确定营销因素组合方案的逻辑框架”（本书第7章），更是得到了很多教师的赞赏。记得一次和东北财经大学市场营销系的老师一起吃饭时，说起这个框架，一个老师拍着桌子说：“庄老师，太好了，我终于知道怎么讲这个内容了！”用这个框架教学生，尤其是MBA、EMBA学生，也很受用。他们突然觉得，原来营销策划也是可以“图上作业”的。
让我唯一感到遗憾的是，中国营销学界缺乏对营销书籍的评论。尽管我在书中表达的一些想法既有新意，又言之成理，解开了很多教师的困惑，但是到目前为止，没有看到有人进行过评论或批评。我一直期待着。望有志者与我共同探讨，推动中国营销理论的发展。
第二版与第一版的逻辑和体系一致，只是根据使用中教师和学生的意见和反馈，做了如下一些修改或调整：
第一，把第一版的第3章，即介绍企业的营销信息系统（包括市场调查与预测）的一章删除。市场调查与预测是一本书或一门课的内容，作为一章来讲，实际上是讲不透的。因此，第二版假设企业在进行营销管理时可以获得需要的信息，我们只关注营销管理的核心内容。不过，在第2章讲营销管理程序时，在相应的地方加入了对企业的营销信息系统的必要说明，并建议有兴趣的教师和学生参考市场调查与预测的教材和内容。这使第二版的重点更加突出。
第二，在第1章中，在顾客价值部分加入了顾客体验价值，并做了详细说明。
第三，重写了第10章（营销渠道管理）的主要内容，突出了渠道治理和渠道组织形式在渠道管理中的作用。
第四，对其他各章的内容进行了精简，尤其是第14章（营销绩效评估与营销审计）的内容，删除了其中一些过分技术性的说明。
第五，更新了书中的示例和案例，对全书的文字重新加以整理。
经过这样的修改，我自己觉得第二版比第一版的逻辑更清晰，重点更突出，体系更完整。

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