《客户关系管理实务（高职高专经济管理类规划教材）》 - 许尤佳 - 浙江大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』客户关系管理实务（高职高专经济管理类规划教材）

書城自編碼： 2560486
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者：许尤佳
國際書號(ISBN)： 9787308144193
出版社：浙江大学出版社
出版日期： 2015-03-01

頁數/字數： 242页
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 53.7

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內容簡介：

客户关系管理在实践过程中是有基本流程的，因此在教材整体设计中的思路遵循企业营销流程，分为客户管理前准备、售前客户管理、售中客户管理、售后客户管理、客户信息管理等项目过程，同时也对应着相应的岗位。

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