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『簡體書』RAISE：绩效改进五步法我爱学习俱乐部管理系列丛书

書城自編碼： 2522541
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者：莫皓著
國際書號(ISBN)： 9787302391890
出版社：清华大学出版社
出版日期： 2015-01-01

頁數/字數： 163页
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 125.8

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內容簡介：

这是一本介绍如何应用人力绩效技术（HPT：human performance technology）的书籍。本书用通俗易懂的方式，诠释尖端的人力绩效技术的同时，提出了【知识众筹】的理念，期待和读者一起推动【阅读革命】。讲述作者开发的绩效改进五步法。 R: Restore the Picture还原全貌。还原绩效出现偏差的全部原因，知道我们在哪里，要往哪里去。 A：Analyses Countermeasures分析对策。分析特定组织的状况，以寻找和甄选干预措施。 I：Integrate the Design整合设计。将解决方案、推行计划和评估测量整合成一个系统。 S：Support to Change支持变革。帮助目标群体将新的系统安全、高效地实施到组织中去。 E：Evaluate Improve评估改进。对目标的达成进行评估，对每个环节进行复盘，寻找自我改进的方面。

關於作者：

莫皓，绩效技术学院创始合伙人，中国知名绩效改进与人才发展专家，国际绩效改进协会中国分会创始会员，副主席（2012~2015年），常年致力于绩效技术和中国企业实践的结合，独立开发了特有的咨询产品模型及“绩效支持”等培训产品。

莫皓担任北京交通大学汽车EMBA中心副主任，常年担任福田汽车与北京交通大学合作EDP项目总顾问与首席讲师，曾在《清华商业评论》等杂志发表多篇文章，2012年10月起被聘为北京交通大学经管学院研究生学位教育中心客座教授。

五个基本概念

　一、什么是绩效

　二、什么是绩效改进

　三、如何改变职场中人的行为

　四、吉尔伯特绩效矩阵

　五、绩效改进的四大原则

　延伸阅读：经典模型简析

还原全貌

　第一节　救人还是害命

　第二节　需求信息的四个特性

　第三节　起点、终点和证据

　第四节　分析的模型和方法

　第五节　案例解析

　延伸阅读：危险的直觉

　Mok访谈录　如何运用行动学习技术澄清问题和查找原因

分析对策

　第一节　分析可能的干预措施

　第二节　干预措施的甄选

　第三节　岗位绩效干预的关键方法

　第四节　综合案例分析

　第五节　干预措施的“N+1”组合

　延伸阅读：一些技巧和提醒

　Mok访谈录　培训不能为企业做什么

　Mok访谈录　教练技术及方法简介

　Mok访谈录　销售人员训练项目的绩效改进

　Mok访谈录　领导力发展：丰田的实践

　……

整合设计

支持变革

评估与改进

　

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