《《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》实施手册》 - 李爱民主编 - 人民交通出版社 - 香港大書城

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『簡體書』《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》实施手册

書城自編碼： 2491527
分類：簡體書→大陸圖書→工業技術→汽車/交通運輸
作者：李爱民主编
國際書號(ISBN)： 9787114118418
出版社：人民交通出版社
出版日期： 2014-11-01

頁數/字數： 92/98000
書度/開本： 16开

售價：HK$ 104.0

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內容簡介：

李爱民主编的这本《公路电子不停车收费联网运营和服务规范实施手册JTG B10-01-2014》为《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》JTG B10- 01-2014 的配套图书，依托规范条文，总结了近年来ETC运营和服务的经验，融入大量案例，对规范内容进行深入阐释，以期为规范使用者提供参考。
本书适用于从事ETC运营管理和服务的人员以及从事ETC产品生产的相关人员。

1 总则
2 术语
3 基本规定
4 清分结算
4.1 清分管理
4.2 结算管理
4.3 争议交易处理
4.4 退费交易处理
4.5 补交交易处理
5 联网信息管理
6 检测
7 指标参数
8 车道服务
9 用户服务
9.1 一般规定
9.2 发行服务
9.3 投诉服务
9.4 服务渠道
10 形象标识
10.1 一般规定
10.2 制作要求
10.3 设置要求
本规范用词用语说明
附件A 基础知识
附件B 投诉责任
附件C 用户应遵守的基础规范

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