《《一流的执行必有一流的制度：最新酒店管理制度表格流程规范全书》》 - 迈克·吴 - 海天出版社 - 香港大書城

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『簡體書』《一流的执行必有一流的制度：最新酒店管理制度表格流程规范全书》

書城自編碼： 2483803
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者：迈克·吴
國際書號(ISBN)： 9787550710696
出版社：海天出版社
出版日期： 2014-11-01

頁數/字數： 391页
書度/開本： 16 釘裝：平装

售價：HK$ 117.0

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內容簡介：

由迈克·吴主编的《最新酒店管理制度表格流程规范全书》集系统性、实用性、操作性、全案性为一体，内容涵盖前厅部、客房部、人事部、财务部、采购部、工程部、保安部等14个酒店管理部门的部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范，可以帮助酒店经营者真正实现各项服务的精细化目标。

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