《实用职业礼仪（21世纪高职高专规划教材——公共基础课系列）》 - 王玉霞，佟怡主编 - 清华大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』实用职业礼仪（21世纪高职高专规划教材——公共基础课系列）

書城自編碼： 2212588
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者：王玉霞，佟怡主编
國際書號(ISBN)： 9787302267720
出版社：清华大学出版社
出版日期： 2011-10-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 189/282000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 73.8

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內容簡介：

本书介绍了个人形象礼仪、交往礼仪、接待与拜访礼仪、宴饮礼仪、仪典礼仪、涉外交往礼仪、求职应聘礼仪和办公室礼仪的相关知识和应用技巧。每章开头有学习目标、引例，章后有注重操作程序的实训项目，并提供了代表性的案例评析。本书注重在礼仪践行中的细节提示，旨在为从业人员提供切实有效的帮助。
本书适合于高职高专各专业作为教材使用，亦可供职场人士阅读参考。

第一章礼仪概述
　第一节礼仪的含义、起源和发展
　第二节东、西方礼仪的差异
　第三节礼仪的特性和基本原则
　第四节礼仪修养
　小结
　思考与练习
第二章个人形象礼仪
　第一节仪容礼仪设计
　第二节服饰礼仪
　第三节饰品选择与搭配
　第四节仪态礼仪
　小结
　思考与练习
第三章交往礼仪
　第一节馈赠礼仪
　第二节通信礼仪
　第三节空间礼仪
　小结
　思考与练习
第四章接待与拜访礼仪
　第一节接待礼仪
　第二节电话礼仪
　第三节位次礼仪
　第四节拜访礼仪
　小结
　思考与练习
第五章宴饮礼仪
　第一节宴请礼仪
　第二节中餐礼仪
　第三节西餐礼仪
　第四节酒水与茶艺
　小结
　思考与练习
第六章仪典礼仪
　第一节签字仪式
　第二节开业仪式
　第三节剪彩仪式
　第四节庆典仪式
　小结
　思考与练习
第七章涉外交往礼仪
　第一节涉外交往通则
　第二节中西方礼俗差异
　第三节世界各国商务习俗
　小结
　思考与练习
第八章求职应聘礼仪
　第一节应聘准备
　第二节求职面试礼仪
　第三节辞职礼仪
　小结
　思考与练习
第九章办公室礼仪
　第一节交往有度
　第二节办公室环境礼仪
　第三节办公室人际关系礼仪
　小结
　思考与练习
　参考文献

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