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| 編輯推薦： |
1、情商，是人最重要的能力。情商课，是全世界所有课程中最贵的课程，三节课的学习曾经高达100万美金。曾经成就了8位总统、34位诺贝尔奖得主、68位商业领袖。
2、占据世界96%的财富和无上话语权的政界精英和商界霸主都曾接触、接受过情商课的学习，如比尔?盖茨、巴菲特、奥巴马、克林顿、乔布斯等。他们一致认为：情商高于智商。
3、为什么小学学历最后能混成大人物？为什么名校博士却一事无成？究其原因，就是因为情商。但凡一个在社会中游刃有余的人，必定有一个庞大的人脉圈子，而维系这一切的，是他的超高情商。
4、每天10分钟，最好学最实用的情商课。在本书中，你能轻易地收获你人生中的五大能力:明晰自己的能力、控制自己的能力、激励自己的能力、理解他人的能力、调控他人的能力。此后，除了成功，你无处可去。
5、 这里的智慧，你的家人、朋友和敌人，都无法告诉你……
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| 內容簡介： |
情商课是全世界最高端的课程。
來源：香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk
在一个人成功的过程中，情商的比重超过80%。这就能解释，为什么小学学历的人能够成为大人物？为什么博士毕业的人却一事无成？
成功绝不是偶然！不论在职场中、在爱情里、在生活上，不论你是为人父母、当领导还是当别人的下属，情商的能量无处不在。如何获得倾听的艺术？如何知道赞赏别人的技巧？如何与领导相处？如何获悉取悦异性的奥妙？如何在朋友圈中左右逢源？如何才能拥有世界精英的超级情商？本书为您揭开全球顶尖人物花100万美金才能得到的秘密！
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| 關於作者： |
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章岩，原名张兵，公共关系与文秘专业，社科类畅销书作家，致力于心灵修养、人际关系学、传统文化的研究。出版《气场》、《我不是教你玩阴的——鬼谷子的心理学轨迹》、《销售中的心理学诡计》、《13岁前，妈妈一定要知道的那些心理学》、《跟对人，做对事》等经典图书，畅销全国各大书城。他的作品主要为20几岁、30几岁人提供现实的生存技能与人生经验，语言鲜活热辣，引发读者强烈共鸣。
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| 目錄：
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第一章 成功75%来自情商，25%来自智商
我们常说三分做事七分做人，做事的三分其实就是智商，做人的七分就是情商了。
●为什么在学校是尖子学生，进入社会后却“泯然众生”
●几乎在任何领域，情商的重要性都是智商的两倍
●不能与人相处，再聪明也不会有大发展
●智商很高，但情商不足的人欠缺“领导能力”
●成功的人士总是善于控制自己的情绪
第二章 不可不知的5种情商模式
从自我到他人，从内省到社交，这5种情商模式决定你是飞黄腾达，还是穷困潦倒！
●自我认识——做清醒的自己
●自我调节——即使碰到困难，也能妥善管理自己的情绪
●自我激励——走出生命中的低潮，重新出发
●有同理心——能认识他人的情感
●社交技能——理解和尊重他人的感受，与人和睦相处
第三章 情商高超，人际关系玩得炉火纯青
人际关系从本质上说就是情商的学问。情商不高，人际关系注定是一团糟！情商高超，才能把人际关系玩得炉火纯青。
●三国时的刘备哭来了江山，林黛玉却哭丢了少奶奶的位置
●高情商的表现——自信和欣赏他人
●难以相处的人是帮你提高情商的帮手
●不要被动等待别人搭讪，而应主动出击
●你施与别人的“帮助”越多，得到的“帮助”才会越多
●君子之交淡如水，不要试图去介入别人的生活
●学会划定恰当的心理界限
●想每一个人的好处，而不把一些过节挂在心上
●恩要自淡而浓，威需从严至宽
●在处理反对意见时对事不对人
●感恩也是一种情商
●主动找与自己不同性格的人聊聊天
第四章 日常生活中的情商课，让你彻底掌控自己的事业和人生
生容易，活容易，生活不容易。在这个世界上，每个人都要运用自己的情商智慧来处理日常生活事务，这样才能无往而不胜，处处游刃有余。
●少自作聪明妄下结论
●高情商的人不会把怨恨埋藏在心里
●生活中要处理的事情多如牛毛，要有足够的耐心
●当你炫耀自己的聪明时，就开始变得愚蠢
●用最精炼简洁的词句表达你的想法，别拉杂闲扯
●乐于接纳真诚的反馈和不一样的观点
●沟通，再沟通——赢得别人的理解和支持
●执行一项大计划前，一定要有充分的准备
●敢于承认自己错了，别人对了
●面对诱惑的人生，学会明察秋毫
第五章 职场路上，情商开道
大公司做人，小公司做事，无论做人做事，都离不开情商。高情商才有好职场！
●职位越高，对情商的要求也就越高
●智商决定被录用，情商决定被提升
●职场上的成长分为两种：一种是能力的提升，另一种是岗位的提升
●率性而为是办公室中的大忌
●管好自己的情绪，做一个公私分明的职场人
●包装好你的建议，让你的忠言不那么逆耳
●把活得“八面玲珑”的人当榜样吧
●尊重周围所有的人，即使对方是一个保洁员
●情商高的人都懂推功揽过这一招
●同事之间的攀比会导致自卑或自满的情绪
●阳光心态使你在职场中从容坦荡
●热衷于散播流言飞语是职场最大的绊脚石
●花时间与上司或下属建立个人关系
●如何提升自己的职业情商
第六章 机关中的情商课
情商高的人，春风得意，步步高升；情商低的人，怀才不遇，难获提升。智商高的人一般都是专家，而情商高的人却往往做领导。
●喜怒哀乐不要写在脸上
●对上级不卑不亢，对下级不骄不躁
●不要做功高盖主的那个人
●机关中要学会弯腰，不会弯腰就永远直不起腰
●从情商角度解读“高官落马”现象
●打造你的领导影响力
第七章 高情商的谈判技巧——生意大都是这样搞定的
谈判是一门运用情商的艺术。如何在谈判中搞定你想要的结果，同时又让对方很满意？只有高情商的人才能做到这一点。
●谈判是情感说服，更是协调冲突
●谈判的本质就是找出真正双赢的解题方式
●利益交集法：利益是谈判的原动力
●集体挂钩法：假设有ABCDE五项，放在一起谈
●议题切割法：把一个大议题切割成几个小议题来谈
●一开始提出较多的要求，以预留让步空间
●避免造成敌我不两立的对峙，谈判才有后路
●把对方的愤怒视为一种谈判技巧
●别威胁对方说，少了你他就没有退路
第八章 调整自我，学会在不同的环境中应对生活
高情商之人的最大特点就是适应力很强。当改变不了这个世界的时候，他们就会勇敢而及时地改变自己，从而让自己游刃有余地在环境中活得好好的。
●换位思考——找把椅子坐下来
●看清别人怎么看自己，才能改变自己的行为
●在危机中保持冷静的能力
●学会如何处理人生中的负面情绪
●善于中庸之道——既不犯“左”倾冒进错误，也不犯右倾保守错误
●适度的情绪，充分的理智
●停止抱怨，因为改变不了任何现状
●不要怀恋过去，也不要空想未来
●事情干砸了也不要懊悔，学会重新定向
第九章 低情商的人格表现，如果发现自己是，请赶快改变
在这个世界上，高情商的人最多只占20%，而低情商之人至少占了80%！你是高情商还是低情商，下面的这些低情商人格表现，你是否“榜上有名”？如果是，请赶快改变！
●灾难型——悲剧要是发生在我身上怎么办
●个人化型——一切从自我的利益出发
●控制幻想型——我一个人可以掌控所有局面
●公平幻想型——我是正确的，你为什么不赞同
●上天回报幻想型——所有的付出都能得到回报
●责备型——总觉得自己没有能力去负责
●应该型——要求自己和别人该怎么做
●改变幻想型——期待通过施压或劝诱来改变他人
●全球化型——通过一两个消极观点得出整体消极判断
●坚持“真理”型——坚持不懈地证明自己的观点和行为是正确的
第十章 高情商帮你成为更好的自己
情商训练的最关键之处在于操纵你自己。只有做最好的自己，才能最大化地实现自我的人生价值。
●每个人的思想中都有一个理想的自我
●辨别自身的优点和缺点，并把弱点转化为优势
●如果你以某个人为目标，最多是和他一样好，而不会比他更好
●丢开“我感觉很糟糕”或“我不知道怎么了”的想法
●相信自己，做自己认为正确的事
●如果你什么事都要求完美，那就是自寻烦恼
●坚持己见的拼命，只是“匹夫之勇”
●真正的诚实是做正确的事，不管别人知不知道
●幽默使你变得乐观而有活力
●自己找乐子也要情商
后记
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几乎在任何领域，情商的重要性都是智商的两倍
为什么有的人看上去毫不起眼，但是只要一做起事来，就像一台机器打开开关一样，各个部件都能有序运转、得心应手？
这就是高情商赋予他的独特优势！
实力、人脉、机会就像电源一样，为机器的运转输入动力。他们或许智商不高，但他们拥有高情商，通过情商掌控身边的种种资源，从而在人生路上处处顺风顺水。
不要眼红和羡慕，我们需要从今天明白一个道理——在任何领域里，情商的重要性都是智商的两倍！懂了这一点，你一样可以做到。
美国社会学家们用数学方法分析成功的人，数据结果表明：任何工作领域里，情商的重要性都是智商的两倍，职位越高，情商要求也越高。智商相同的两个人，表现更优秀的一定是情商高一等的那个。一个人的情商高低预示着他能否达到事业顶峰。社交情商高的人，既懂得自律也懂得自强，有足够的勇气面对困难，有足够的度量接受挑战；他们有理想有目标，但又深谙人脉关系的经营法则，不会单打独斗，而是把“借势”之力，运用到极致。
李开复在《写给中国学生的第二封信》中，谈到了领导者的基本素质：“大家都认为，无论做哪个行业的领导，都要很有智商，很聪敏。但实际上，情商的重要性远胜于智商。智商略逊的人，只要能具备高情商，同样可以创造属于自己的辉煌。”
在投资金融领域也是如此。投资之神巴菲特说：“一项投资，投资者能否获得长远利益，智商并不是最重要的，更重要的是情商，因为投资不是智力游戏。”
任何领域，自信，自律，自强，与人相处有道，对人有同情心和宽容心，做事全情投入都是一个人成功的必备品质，这就是情商的重要之处，和一个人的聪明才智与专业技能没有直接关系。
情商——决定了一个人的命运何去何从。
借助情商，可以帮助一个人充分发挥个人才能，影响和提升自我价值，激发个人潜能和精神状态。在困难和阻力面前，冷静客观地分析原因，找出问题的症结，从中吸取教训，坚定成功的信念，在成长和成才的活动中，勇往直前。
借助情商对人际关系的调节作用，让个人保持与周围环境的和谐融洽，相互认同，情感互融，从而达到更加完美的生命状态。
尽管“条条大路通罗马”，但如果不知道怎么上道，照样到不了目的地。个人的力量再大，对于事业中的坎坷之路，也是沧海一粟。伟大的想法，需要可靠的人去付诸实践。这时候，只有高情商的运筹帷幄才能帮助自己走出困境，脑子灵活些，身边的资源就会取之不尽，用之不竭。
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