	登入帳戶　 \|　訂單查詢　 \|　購物車/收銀台(0)　\|　在線留言板　 \|　付款方式　 \|　運費計算　 \|　聯絡我們　 \|　幫助中心　\|　加入書簽
		會員登入新用戶登記

HOME

新書上架

暢銷書架

好書推介

2025年度TOP

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書繁體書
暢銷書架：簡體書繁體書
好書推介：簡體書繁體書

一月出版：大陸書台灣書
12月出版：大陸書台灣書
11月出版：大陸書台灣書
十月出版：大陸書台灣書
九月出版：大陸書台灣書
八月出版：大陸書台灣書
七月出版：大陸書台灣書
六月出版：大陸書台灣書
五月出版：大陸書台灣書
四月出版：大陸書台灣書
三月出版：大陸書台灣書
二月出版：大陸書台灣書
一月出版：大陸書台灣書
12月出版：大陸書台灣書

『簡體書』商业沟通（一种全新的商务人际关系教战守则）

書城自編碼： 1983227
分類：簡體書→大陸圖書→管理→商务沟通
作者：温玲玉
國際書號(ISBN)： 9787513612272
出版社：中国经济出版社
出版日期： 2012-10-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 334/320000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 117.4

我要買件

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：

《可怜的东西》
售價：HK$ 85.8

《整理国故：文化运动与考证学风》
售價：HK$ 118.8

《霍布斯的政治科学及其起源》
售價：HK$ 85.8

《百年星辰：寻找现代中国的大师》
售價：HK$ 107.8

《情绪的真相：关于情绪的内在力量》
售價：HK$ 74.8

《偷偷啃月亮》
售價：HK$ 50.4

《《阳明先生年谱》明刻本合集对照》
售價：HK$ 140.8

《女人30+，养气血、调脾胃、防衰老（北京卫视《养生堂》《我是大医生》特邀中医养生专家第七批名老中医沈》
售價：HK$ 61.6

編輯推薦：

风靡台湾高校的备战职场宝典！
学院派与实务界首次碰撞。
提供最专业、精准的沟通帮助。
高效沟通，看这本就够了！

如果你是迫切为进入职场做准备的高校学生，请重点读读第一篇基本沟通和第三篇职场沟通，认识沟通，并为未来的入职做好准备。如果你是倍感压力的职场新人，请重点读读第二篇口语沟通，找找自己的不足，并试着去改变自己。如果你是手忙脚乱的管理者，请重点读读第四篇成功沟通，学学如何建立一个高效的团队。

內容簡介：

沟通是解决一切问题的基础，但往往又最容易被忽视。并且关于沟通，存在很多误区，比如：会说话就是会沟通，良好的沟通就是能言善辩，华丽的语言是沟通达人的标志，等等。其实沟通的内涵很丰富，包括说话技巧、倾听、非语言表达、时间管理、情绪管理、冲突管理、礼仪等。在日常生活和职场中，我们往往会忽视其中的很多细节，从而陷入沟通失败的泥潭，工作、生活一团糟，但却不知如何改进。本书以最专业的视角告诉你什么是商业沟通，怎么说才能让你的表达更专业和有效率，怎么做才能让你的人际关系更融洽，怎么努力才能让你变得更成熟、更职业、通向成功。作者横跨学界与业界，将商业沟通领域的专业知识与业界的实战相结合，提供了最专业和最实用的沟通知识。

關於作者：

温玲玉
美国密苏里大学商业教育博士，主修人力资源、商业教育。现任台湾彰化师范大学商业教育学系教授、博士生导师，北京林业大学兼职教授。曾任彰化师范大学商业教育学系系主任、所长，彰化师范大学数字学习研究所所长，元培科技大学管理学院院长，德国柏林应用科技大学客座教授，北京林业大学客座教授。台湾清华大学、交通大学、台湾师大、新竹教育大学等高校兼任教授。发表上百篇学术期刊与研讨会论文，指导博硕士论文近百篇并多次荣获论文奖。主持公民营机构研究项目与产学合作项目多年，辅导工商企业上百家，并多次荣获奖项，担任公民营机构与学校教育训练讲座长达十八年。

第一篇基本沟通
第一章走入沟通的世界
什么是沟通
沟通模式
举手投足营造沟通情
自我表露与人际沟通
第二章职场上的沟通
工作世界的沟通：工作环境变迁所带来的影响
组织沟通与障碍
促进组织沟通和谐
第三章商业沟通与科技
传统到科技的演进
沟通科技化的优势——迅速与有效率
办公室科技化沟通
第四章小型团体与团队中沟通
团队与团队工作
了解团队发展与所扮演的角色
建设高效的团队
团队会议：如何达成会议目标
第五章跨文化商业沟通
全球化的市场
不同的文化：具有代表性的贸易伙伴
有效的跨文化沟通
第二篇口语沟通
第六章倾听的艺术
倾听的技巧
职场上的倾听技巧
第七章说话的技巧
演讲的技巧
演讲内容的组织架构
与观众沟通的技巧
第八章非语言沟通：肢体语言
何谓非语言沟通
非语言沟通的方式：肢体语言
非语言沟通的方式：其他方面
第三篇职场沟通
第九章就业沟通：申请函、履历表与自传
准备阶段
求职信的写法
履历表的撰写
自传的撰写
第十章就业沟通：面试
面试
面试前
面试时刻：养兵千日，用兵一时
面试结束后
第十一章时间管理
什么是时间管理
时间管理的经验法则
消除时间杀手
创造超高生产力
策略性的目标设定
第十二章情绪管理与压力调适
什么是情绪
了解情绪特质、有效管理情绪
情绪的自我疏解：防卫机制
缓和情绪的方法
什么是压力
有效的压力调适
第十三章职场礼仪
树立良好的形象
职场礼仪
第四篇成功沟通
第十四章冲突管理
认识冲突
冲突管理的模式
管理冲突
组织中的沟通与关系
第十五章协商与谈判
谈判的内涵
谈判的模式
第十六章企业伦理与职业道德
企业伦理
职业道德
企业社会责任
跨国企业伦理
参考资料
后记

書城介紹　 \|　合作申請　\|　索要書目　 \|　新手入門　\|　聯絡方式　 \|　幫助中心　\|　找書說明　 \|　送貨方式　\|　付款方式	香港用户　 \|　台灣用户　\|　海外用户

	megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2026 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.