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橋本友紀,池畑裕介
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肝脏疾病诊断精要(原书第2版)
『简体书』 作者:[日]桥本裕子 等 出版:中国科学技术出版社 日期:2023-06-01 全新第 2 版由来自美国、欧洲、日本本土及亚洲其他国家或地区的肝病与病理专家共同完成。书中呈现了很多典型病例,并给出了超声、CT、磁共振、血管造影、病理及腹腔镜 ... |
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服务的细节126:“笨服务员”解决术1:服务的分寸感
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、本书从八个力的维度,结合具体事例,详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领,才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。书稿虽说的是酒店 ... |
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服务的细节130:“笨服务员”解决术5:捕捉顾客的真实想法
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、想知道顾客追求的是什么、期望值在哪里,就必须抛弃指南,解读出每一名顾客的想法,准确把握其中微妙的区别。本书结合具体的投诉案例,详细阐述如何灵活利用信息,结合 ... |
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服务的细节129:“笨服务员”解决术4:治愈顾客情绪
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、本书面向“顾客投诉处理不好”“不擅长与投诉顾客打交道”的服务人员,以及因“销售业绩停滞不前”“无法抓住顾客的心”而苦恼的经营者,引导读者发现“究竟如何治愈顾 ... |
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服务的细节128:“笨服务员”解决术3:服务礼仪,就这样做、这么想
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、如何在有限的接触当中,建立起顾客对商家的好感?如何在具体的规章和流程之上,让服务更具有人性的魅力,从而提升顾客的依赖感和满意度?作者从办公室礼仪、社交礼仪、 ... |
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服务的细节127:“笨服务员”解决术2:培养有“眼力见”的员工
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、让你脱颖而出的不是你有多优秀,而是你的感知力。良好的服务体验的前提是顾客对服务员有好感。按照操作手册和流程的要求提供服务只是在基本功能上下功夫。而顾客感受到 ... |
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新下层:日本的社会阶层与贫困遗传
『简体书』 作者:[日],桥本健二 出版:中国科学技术出版社 日期:2023-12-01 何谓新下层? 日本的新下层是指日本长久以来难以脱离贫困状态的阶级。 1.当老无所依的危机感提前向中青年转移时, 当社会阶层的流动性降低、贫困遗传现象日益加 ... |
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奔驰人生 “汽车之父”卡尔·本茨自传
『简体书』 作者:卡尔·本茨 出版:中信出版社 日期:2024-12-01 (1)“汽车之父”卡尔·本茨以八十高龄亲笔撰写的自传,既是一位传奇发明家和企业家对个人成长经历的深情回顾和精彩总结,也是人类奋发向上精神的完美体现。 卡尔·本 ... |
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图解家庭照护与康复指南
『简体书』 作者:[日]桥本正明 [译]郭曙光 出版:青岛出版社 日期:2023-01-01 本书作者从事社会福祉与医养照护的研究、教育与实践活动近50年。本书以通俗易懂的文字,配以照片、插图,详细介绍了家庭照护与康复的基础知识和操作技术,以及各环节应注 ... |
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桥隧施工及养护(高职)
『简体书』 作者:罗荣凤 出版:中国铁道出版社 日期:2011-03-01 本书系统地介绍了桥梁、隧道、涵洞等构造物的施工和维护养护的有关知识。内容包括混凝土和钢筋混凝土工程施工、隧道、桥梁基础施工、桥梁墩台施工、桥梁上部结构施工、钢筋混凝土桥跨的整孔架设、涵洞施工、桥涵顶进、桥隧养护管理工作概况、基本技术要求桥面、桥隧养护作业、隧道病害类型及防治及防洪与抢险等。 ... |
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桥,跨越江河山海
『简体书』 作者:焦常科 出版:中国中福会出版社 日期:2024-09-01 1. 尊重儿童。本套书充分尊重儿童对高科技知识的兴趣和接受度,文字故事从儿童视角出发,将高科技知识揉碎重塑,通俗易懂又趣味盎然,并邀请了国内知名的新锐插画师创作 ... |
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友者生存2
『简体书』 作者:李海峰,劳家进,汤蓓 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-04-01 有畅销书《友者生存》的读者基础,加上中国实践版的接地气案例,让内容更容易被读者接受。 ... |
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友者生存4
『简体书』 作者:李海峰,张弛,肖逸群 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-04-01 有畅销书《友者生存》的读者基础,加上中国实践版的接地气案例,让内容更容易被读者接受。 ... |
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友者生存3
『简体书』 作者:李海峰,卓雅,乔帮主 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-04-01 本书是畅销书《友者生存》的中国实践案例合集,合集共有4本,组成了一个精致的小套系。《友者生存3》是一本教读者如何以正确的眼光来看待对手的励志类图书。书中包含了29个从事不同职业的人讲述的自身真实的案例,通过这些案例,读者会明白在工作和生活当中,如何正确地看待对手、处理好与对手的关系,从而让自己的人生 ... |
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友者生存1
『简体书』 作者:李海峰,陈杰平,麦子 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-04-01 有畅销书《友者生存》的读者基础,加上中国实践版的接地气案例,让内容更容易被读者接受。 ... |
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高敏感人士的幸福诀窍(武田友纪全新力作!专为高敏感人精心编写的避雷手册与心灵导航书!)
『简体书』 作者:[日]武田友纪,赵艳华 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-08-01 1.高敏感领域专家、博士武田友纪与138位高敏感人士为你出谋划策,让你找到自己的边界,拥有属于自己的钝感力! 2.解决人际管理烦恼9例解决职场烦恼12例解 ... |
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365日:猫友记
『简体书』 作者:中西直子 出版:中信出版社 日期:2024-06-01 1.《365日·有猫更幸福》系列,继续萌化你的心! 365日,不一定每天都很好,但每天都有一只小美好在等你!治愈万千读者的《365日·有猫更幸福》《365日· ... |
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大跨度公路桥梁风—车—桥系统耦合振动分析理论及应用
『简体书』 作者:朱金,吴梦雪,熊籽跞 出版:西南交通大学出版社 日期:2025-01-01 《大跨度公路桥梁风-车-桥系统耦合振动分析理论及应用》的绪论为风-车-桥耦合振动问题与分析方法概论。除了绪论以外,《大跨度公路桥梁风-车-桥系统耦合振动分析理论及应用》共13章,分为3篇,按照多动力作用下风-车-桥系统的气动动力特性研究(第1篇)、多动力作用下大跨度桥梁结构的腐蚀疲劳性能研究(第2 ... |
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每日7分钟 让绘本滋养孩子的头脑和心灵(指导幼儿绘本阅读的法宝)
『简体书』 作者:[日]山本直美,林静 熊芝 出版:新星出版社 日期:2024-01-01 读绘本对孩子有什么好处?资深绘本课程专家通过多年实践经验得出结论:读绘本有助于培养孩子的多种能力,如:探究力、沟通能力、想象力、主动性、道德心、亲和力、专注力、 ... |
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中意友谊之《桥》:1955年意大利文化代表团成员笔下的《今日中国》
『简体书』 作者:杨琳杨琳 出版:天津人民出版社 日期:2024-08-01 2020年,为纪念中意建交五十周年,编者精选意大利《桥》特刊《今日中国》的文章,将其翻译整理,研究其始末影响,配以 1955年意大利文化代表团访华珍贵图片,形成本书。本书内容以今天来看依旧颇为珍贵,它记录当时中国社会发展样貌,体现彼时中意迫切渴望了解对方的意愿。本书从民间交往、文化交流的开放视角,铭 ... |
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