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| 編輯推薦： |
★打造更适合本土员工的业内案头书，无论你是行政小白，还是行业大拿，都能得到具有针对性的指导方案，为你提供可落地实施的解答。
★16开经典开本，大小合适，手感柔和，适合作为案头书常备。
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★专业行政从业者案前必备书，涵盖当下行政资源管理工作八大模块所有技能、知识与工具。
★两大行政资深管理者胡郴龙、许烨联袂打造，帮助从业者挖掘个人成长的内在动力，破除职场困惑。
★中兴通讯副总裁邢贞豪、IFMA深圳分会主席，原华为行政副总裁黄澄宇、蒙牛集团常温事业部行政总经理胡艳红、普林斯顿数据集团中国区HRD马力、商汤科技行政总监徐利华联袂推荐。
★作者拥有人力资源管理师、注册电气工程师、通讯技术工程师、智能楼宇管理师、高级能源审计师等专业背景。都拥有超过15年的行政管理工作经验，曾在全球百强企业任职工作。
★环保油墨印刷，健康安全，放心触摸及阅读。
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| 內容簡介： |
同样是从事行政管理岗位，薪酬却不同，差距到底在哪里呢？
如何帮助业务部门梳理资源需求，成为行政BP；如何在日常管理过程中脱颖而出，在与其他部门共同创造满足感的过程中不断提升自我；如何深入分析个人成长过程中影响至深的知识与技能、能力与天赋，都直接影响着行政从业者的发展和晋升。
《从新手到总监：行政管理者的职场进阶日志》旨在全方位、多层次地提升行政从业人员的认知水平，从基础的职业心态、工作方法到深入的职业发展、价值挖掘，逐步拓展视野，帮助行政从业者学会抬头看路。本书可作为行政小白的入门秘笈，实现个人跃升，亦可作为资深行政人提供诸多思考视角，实现跨越式发展。
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| 關於作者： |
胡郴龙
人力资源管理师、注册电气工程师、通讯技术工程师、智能楼宇管理师、高级能源审计师，在全球百强企业从事行政管理工作10余年，在企业行政体系规划建设、行政信息化规划与实现、智能园区管理、物业与设施管理等方面具有丰富的实战经验。业余喜爱写作，曾在《现代物业》等专业期刊上发表10多篇论文。在行政类头部公众号开设专栏，帮助从业者挖掘个人成长的内在动力，破除职场困惑。
许烨
资深行政管理专家，资深行政人及行政类服务培训讲师，曾任互联网大厂区域行政负责人，现任某行业头部全国后代部门负责人，具有10余年行政管理实践经验。在搭建企业行政管理体系方面有独到的见解与实践，受邀在多家媒体和机构撰稿。已在线上线下为超3000名行政人提供专业分享与培训。
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| 目錄：
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第1章
认识自己：
行政管理是值得托付的事业
做行政工作是打杂吗 002
行政管理者的工资差别体现在什么地方 007
每个优秀的行政管理者都是圣斗士 010
行政管理工作体现的三大价值 013
行政管理的六大核心板块 015
冰山模型与行政人员的成长之路 017
话说设施管理（FM）对行政的价值 023
融合中提升，行政工作的三支柱体系发展 027
第2章
方向引领：
构建适合的行政管理体系
大中台、小前台与时俱进的行政架构设计 030
如何搭建一个合适的企业行政管理体系 035
实用、规范、效能：建立和完善行政规章制度的铁三角 039
树立端到端的行政流程管理思路 041
如何做出别人家公司的行政信息化系统 047
借助 SMART 模型制订工作目标 050
基于 OGSM 计划性制订行政工作计划 054
第3章
夯实基础：
规范企业日常办公支持事务
印章虽小，管理风险却很大 058
规范证件和执照的使用和保管 061
从入门到专业，档案管理工作基本要求 063
不用分身乏术，轻松搞定来访、办公用品领用及快递管理 067
四个问题，帮助提升差旅及费用管理效率 072
全过程剖析大型会议策划与实施 077
第4章
提速增效：
做好企业采购与资产管理
手把手教你做好公司行政预算 084
三步走搞定行政预算管控 088
效率兼顾内控，行政采购体系的建立与运营 091
学会四步走，轻松管好行政供应商 098
抓住这几点，不再担心行政供应商交接 100
如何制定一个合适的固定资产管理指标 104
提高资产管理的效能和价值 107
多措并举助力企业实现降本增效 111
构筑行政采购与廉洁风险防控多道防线 115
第5章
办公无忧：
实现企业设施的全生命周期管理
皆大欢喜，三步搞定公司选址工作 118
人性化还是实用化，利用调研及需求数据来做空间规划管理 120
利用项目管理的思路做好办公室装修 128
抓住三大重点，让公司搬迁游刃有余 133
借力网格化思路做好企业办公区域管理 135
别让工位管理成为定时炸弹 137
防出来和练出来的企业安全管理 141
不怕事，突发事件的行政应对之道 144
如何搞定大规模物业管理项目 150
老板丢给我一个科技产业园区，到底需要怎么管 153
第6章
满意提升：
推进 360员工文化福利活动
如何快速构思一个行政类活动 158
年会，一个行政人绕不开的话题 162
餐饮管理：要想让马儿跑，请让马儿吃得好 166
一站式用车、管车，用微信小程序快速搭建车辆运营体系 168
创业公司或小公司行政如何帮助增加员工的归属感 169
学会管理员工对行政服务和产品的期望值 172
构建服务体系，提高员工服务满意度 176
NPS 与客户满意度，哪个更适合对行政服务的评价 178
行政如何协助解决员工的后顾之忧 182
第7章
人生杠杆：
探寻行政人员进阶的方法与技巧
成长思维：管理水平升级，首先要练习思维升级 188
结构化思维，你最值得投入的思维方式 190
解决问题和填坑的能力，能帮你走得更快、更远 194
数字化管理让行政工作更有说服力 197IV
跨界成长，快速迭代，你 Get 到了吗 199
学会混圈子，扩大人脉资源 205
行政行业相关的资格证书 207
值得关注的专业提升渠道 210
如何高效利用海量行政参考资料 211
让行政事半功倍、快速进阶的工具软件 213
第8章
成长之路：
从专员到总监你必须具备的管理技能
从助理到主管，你需要这些知识和技能 218
主管升经理，你准备好了吗 224
当经理后，你需要掌握一些技能工作法 229
借助 SOP 管理摆脱繁杂日常事务 237
用简单清单应付复杂的管理 239
复盘学习帮忙更快提升 241
巧用 GROW 教练法提升下属战斗力 244
借助福格行为模型实现高效团队管理 247
学会向上管理，成为领导信任的帮手 249
统筹规划，是行政管理者的必修课 253
优秀的行政管理者无不是情绪掌控高手 256
后记：
行政职业发展的思考与探索
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