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編輯推薦: |
本书作者更新采访了来自世界各地的二十多位项目管理方面的思想领袖,他们的智慧及作者近20年的专业经验,将帮助你转型为一名自信的并有内在动力和专注于提升客户价值、不断学习和提高自我、能够激发和鼓励身边每个人积极参与项目工作并最终把项目做到极致的项目领导者。
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內容簡介: |
如何凝聚团队、带领团队一起成功完成项目,是项目管理者的重要能力,被列为项目经理能力三角模型中三大能力之一。本书作者是公认的项目领导力专家和著名的项目管理教练,拥有18年为全球大型跨国公司管理大型项目的经验,采访了来自世界各地的25位项目管理方面的思想领袖,形成了基于项目的领导力七大核心要素,告诉你如何使用专门的工具和策略,由项目经理转型为项目领导者。本书阐述了一名好的项目领导者应该具备的能力,并以七大核心要素为基础,构建了一套关于项目领导力的素质能力与行为的完整框架,帮助你更好地由项目管理者转型为项目领导者。
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關於作者: |
苏珊娜?马德森: 公认的项目领导力专家和著名的项目管理教练。她拥有18年为全球大型跨国公司管理大型项目(有的高达3000万美元)的经验。她目前专注于为项目和项目集经理提供专业教练与培训服务,帮助他们提升领导力。苏珊娜作为演讲嘉宾,经常到各大著名商学院(校)和大企业(机构)演讲,包括华威商学院、 卡斯商学院和威斯敏斯特大学,以及花旗银行、阿尔卡特-朗讯、Expedia公司、PMI和APM等。
沈小滨 :第一领导力中心创始人、首席顾问、国内著名领导力专家、拥有6P领导力系列自主知识产权产品,做过高科技制造企业一把手。独创咨询式培训方式,致力于全球优秀企业最佳管理实践的本土化、机制化、操作化,专注于汽车制造业及高科技企业的领导力与战略管理的咨询与培训,多年以来为几百家跨国500强和中国最优秀的大中型企业提供了实战、实用的战略领导力、绩效领导力、教练领导力、变革领导力、项目管理中的领导力等一系列口碑极佳的培训咨询项目。出版和翻译的著作有《企业转型》、《信誉(第2版)》、《战略型领导力》、《绩效领导力》、《变革领导力》、《项目管理中的领导力》、《家族领导力》等。
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目錄:
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目录
中文版序 ............................................................................................. X
译者序 .............................................................................................. XII
序一 ................................................................................................ XV
序二 .............................................................................................. XVII
前言 ............................................................................................... XIX
第 1 章 世界在变化,你也必须变化 ....................................................... 1
管理与领导 .......................................................................................... 2
低投入、高回报的文化正在走向我们 .............................................. 4
我们不需要更多的追随者,我们需要领导者 .................................. 8
项目经理常犯的三个基本错误 ........................................................ 10
项目领导力矩阵?和你的行为特征 ................................................ 16
从项目管理到项目领导 .................................................................... 21
情商的重要性 .................................................................................... 26
如何践行新行为 ................................................................................ 29
第 2 章 寻找你的内在动力 ................................................................... 31
你面临的最大挑战 ............................................................................ 32
为什么项目团队中的一些人会反应过度 ........................................ 34
你的信念来自哪里 ............................................................................ 38
你的思维方式有问题吗 .................................................................... 42
积极心态 ............................................................................................ 45
理解自己的深层动机 ........................................................................ 51
人类的六大需求 ................................................................................ 52
如何践行新行为 ................................................................................ 60
第 3 章 项目领导力的七大核心要素 ..................................................... 62
核心要素1 做真实的自我 ............................................................ 64
真诚领导者永远坚守自己的核心价值观 ........................................ 65
听从你的直觉 .................................................................................... 68
理解自己的价值观 ............................................................................ 71
领导力的目标 .................................................................................... 76
构建自尊 ............................................................................................ 78
如何践行新行为 ................................................................................ 85
核心要素2 用愿景领导 ............................................................... 87
拥有一个清晰愿景的重要性 ............................................................ 88
与客户建立伙伴关系 ........................................................................ 90
拥有商业思维的重要性 .................................................................... 97
衡量项目成功的战略要素 .............................................................. 100
来自人的方面的变革阻力 .............................................................. 105
如何践行新行为 .............................................................................. 110
核心要素3 改善与创新 ............................................................. 113
保持现状不是最佳选择 .................................................................. 114
什么制约着创新 .............................................................................. 116
克服创新的障碍 .............................................................................. 123
多元化思想促进创新 ...................................................................... 125
提问的力量 ...................................................................................... 130
如何践行新行为 .............................................................................. 134
核心要素4 赋能团队 ................................................................. 137
伟大领导者创造条件,让他人变得优秀 ...................................... 138
六种领导力风格 .............................................................................. 143
项目领导力的阴与阳 ...................................................... 148
团队的不同发展阶段 ...................................................................... 154
建立高绩效团队的科学研究实验 .................................................. 156
做好教练,帮助团队取得高绩效 .................................................. 162
人类的六大需求 .............................................................................. 165
比钱更重要的激励 .......................................................................... 167
克服障碍 .......................................................................................... 173
如何践行新行为 .............................................................................. 174
核心要素5 与项目相关方建立信任关系 .................................... 177
良好人际关系的重要性 .................................................................. 178
信任的重要性 .................................................................................. 180
沟通的四个层次 .............................................................................. 193
相关方分析 ...................................................................................... 197
直面挑战 .......................................................................................... 201
了解性格类型 .................................................................................. 206
如何践行新行为 .............................................................................. 209
核心要素6 使用强有力的技术工具 ........................................... 212
人交付项目,流程支持人 .............................................................. 213
项目管理中的错误 .......................................................................... 215
项目的定义 ...................................................................................... 218
团队的定义和项目启动会 .............................................................. 225
项目治理与沟通 .............................................................................. 230
状态报告 .......................................................................................... 233
团队一起制订项目计划 .................................................................. 234
风险管理 .......................................................................................... 238
估算与价值分析 .............................................................................. 244
项目回顾 .......................................................................................... 248
如何践行新行为 .............................................................................. 253
核心要素7 聚焦工作重点 .......................................................... 256
时间管理三角形 .............................................................................. 257
走出恶性循环 .................................................................................. 261
如何践行新行为 .............................................................................. 277
第 4 章 推动转型达成 ..............................................................
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內容試閱:
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中文版序
非常荣幸地看到,我的第2 本书被翻译成中文,这可是世界上使用人数
最多的语言。我注意到,项目领导力正在全球兴起。英国项目管理协会在不
断谈论项目领导力的重要性,全球项目管理学会PMI 认为,基于流程的项目
管理的技术已经远远不够。用它们的话说,除了项目管理的技术,我们还需
要领导力,需要战略,需要商业意识,以支持战略目标的达成,这是项目的
根本目标。世界各地对项目领导力的兴趣日益高涨,这本书能被翻译成中文,
就是这方面的例证。
我第一次到中国是在2014 年。我被这片土地上的活跃景象震惊了。我曾
经被邀请到上海,做了一系列项目领导力方面的专题培训。我不仅对这个城
市的巨大规模和活力充满惊奇,而且被参加我的教练和培训课程的学员们的
专业和敬业精神所感动。我发现中国的学员们对持续改进、个人发展,以及
如何向过去学习和反思,表现出强烈的意愿。他们迫切地想提升自己的能力,
想搞清楚如何才能确保项目成功,如何才能为客户提供更多的客户价值,他
们的表现实在令人兴奋。他们的这种强烈的学习欲望给了我巨大的信心,我
坚信项目领导力的原则与思想一定会发展和普及开来。
在中国的时候,我还发现,中国项目经理们面临的最常见的问题与挑战,
与我在世界各地观察到的几乎一模一样。项目团队需要交付产品和服务的要
求越来越高,时间越来越紧,资源也越来越少。如何应对各方面的压力,许
多项目经理的做法是,工作更加努力,工作中更加关注细节,不要让任何任
务出错,同时把压力进一步传递给团队。然而,今天的项目正变得越来越复
杂,不能简单地通过有力的控制和压力的传递就能让工作得以完成。与之相
反,我们要学会如何更好地领导团队、激发团队去迎接来自各方面的挑战。
为了更好地交付项目成果,为了避免项目失败,我们必须思考得更广、更深、
更远,而不是简单地跑得更快。
我非常高兴地看到这本书在中国出版,期待它能在这个伟大的国家,帮
助成千上万的人从项目经理转型为项目领导者。
苏珊娜马德森
译者序
本书反映了市场的需求和项目经理对这本书的喜爱。对项目经理来说,
这是一本独一无二的、必备的手头工具书。
如今的市场竞争越来越厉害了,客户越来越挑剔了,产品越来越不好卖
了,团队越来越不好带了,项目越来越难做了,而且所有的这一切,还会越
来越严峻。企业如何应对这一挑战?项目经理如何应对这一变化?这是一个
摆在每家企业和每名项目经理面前的现实问题。
对于越来越复杂的项目,只要给一点时间,技术方面的问题其实并不难
解决。项目之难,难就难在需求的不确定、环境的不协同、资源的不匹配和
团队成员个性的多样性。项目越复杂,环境越不确定,人员越多元化,管理
流程越不规范,就越需要一名好的项目经理。一名好的项目经理,不仅要懂
得项目管理方面的专业技术与工具,还要懂得领导力,才能有效地管理项目
的相关方,提升项目相关方的参与度与满意度。项目经理不仅要具备专业方
面的硬能力,还要具备人际关系方面的软能力。此外,项目经理的战
略思维和商业思维也对项目的交付与成功,起着越来越重要的作用。
项目经理如何提升领导力?本书针对项目管理的环境,提出了一个非常
有效的学习框架,总结出了项目管理中领导力的七大核心要素,为项目经理
提升领导力勾画出了一条可学习、可落地的清晰路线图。项目管理中的领导
力涉及的七大核心要素是做真实的自我(领导自我)、用愿景领导(领导他人)、
改善与创新、赋能团队、与项目相关方建立信任关系、使用强有力的技术工
具(成为项目管理专业人士)和聚焦工作重点(自我转型,从技术到管理,
从管理到领导,从领导到战略)。
这七大核心要素就像一部项目管理的实践指导手册,个个读来耐人寻味,
对一名在痛苦中徘徊、在迟疑中摸索、在转型中烦恼的项目经理来说,具有
极大的指导意义。
第2 版有几个方面的主要变化:一是增加了情商的内容,强调了项目经
理提升情商的重要性,阐述了情商的五个方面;二是增加了罗伯特迪尔茨
的逻辑层次模型;三是增加了关于领导力的六种不同风格,帮助项目经理实
施因人而异、因事而异、因项目阶段而异的高效情景领导,更好地领导和影
响团队。
展望未来,项目经理作为一个典型的复合型人才,将会变得越来越重要、
越来越有商业价值。在今天,项目经理如何做好自我转型,提升个人的全面
素质与能力,特别是领导力?毫无疑问,学习项目管理中的领导力是对自己
未来的最好投资。华为的任正非说,培训是通向明天的阶梯。我坚信,学习
项目管理中的领导力是项目经理通向未来、从优秀走向卓越的必由之路。
项目管理中的领导力是一门跨界的学科,讲的不是单纯的项目管理,
也不是单纯的领导力,而是一门新学科,融合了项目管理与领导力,是项目
管理环境中的领导力。做项目管理的人很多,研究领导力的人也很多,但同
时具备这两方面知识与实践的人很稀缺。同行学习是革新,跨界学习是革命。
项目管理中的领导力不仅涉及理论研究,还涉及更多的行业实践与应用。对
于这个方面的探索,还有太多的工作要做、太多的东西要学习。欢迎志同道
合的同人,一起参与到这个特别值得投入的专业领域,为中国的项目管理、为
世界的项目管理,做出独特的价值贡献。我的联系邮箱:customer@beijingonline.
com.cn。
沈小滨
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