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編輯推薦: |
1,精准表达,高情商的人从来不会输在说话上
开口就能讲重点!把自己的观点清晰地传达给对方,听出暗示,问出关键,告别奇葩,掌控沟通主导权,在任何场合都能搞定关键。在沟通中从容做自己,让别人在较短的时间内信服你!
2,,在表达中从容做自己,让说话方式更有效
培养个人魅力,让你的表达精准、有效,让你的听众真正理解你,让对方采取行动。让你的沟通更有力、效率更高。突破自身局限,让你的说话方式更走心,彻底改善你的人际关系。
3,开口就能直抵人心,让表达更有影响力
表达爱,表达幸福,表达快乐,表达失意。勇于表达,善于表达.依照本书来谈话和聆听,能使人们情意相通。和谐相处,这就是情商高,让表达精准有效。
4,能言善思:让思考和表达像搭积木一样有序省力
能言,就是表达清晰有条理,言说无碍,善思,就是思考锐利,思想无惑,能言善思,掌握结构化表达与批判性思考的方法,是实现能言善思的捷径。
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內容簡介: |
有趣,有料的沟通,让表达更具画面感。
如何在谈话时让表达具有画面感。本书通过巧妙的运用列出事实、讲解引导、催化应用3个步骤和具体信息,使表达具有画面感,激发对方沟通的兴趣,使你成为有趣的沟通达人,实现双方良好的沟通氛围。
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關於作者: |
◎墨菲,新闻记者、畅销书作家,精通人际交往心理学、沟通学,致力于分析和研究人的性格特征、微表情行为、心理动机等。本书是作者在采访企业家、节目主持人、脱口秀达人、优秀辩手、谈判专家等过程中,实践而成的有效表达方法和实用的口才技巧,旨在帮助广大读者增强语言能力和社交能力。
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目錄:
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情商高就是跟任何人都聊得来
第一章 完美开场,用言值HOLD住全场
语言的力量,超乎你想象
会寒暄,才能迅速拉近距离
称呼用错了,后面就都错了
话题找好了,开口跪就不远了
用好问题带动聊天氛围
礼貌的态度,胜过千言万语
第二章 会聊天的人生,永远不会冷场
左右逢源的变色龙,最受欢迎
对方爱听的,就是你该说的
逢人减岁,遇货添钱
赞美是一种艺术
学会言简意赅
没人喜欢随意打断自己话的人
妄加揣测就是无脑
第三章 高情商的人,都是段子手
开启了幽默模式,聊天就开挂了
自嘲是最高明的幽默手段
适当吐槽对方,幽默又暖场
场面太尴尬,不如用幽默来救场
不便说的话,用反弹琵琶幽默表达
来点错误理解,添点笑料
别把幽默用变味
第四章 别让情绪成为你人际交往的死穴
杀死生活的,往往是你的抱怨
再多的风度,也会被愤怒带走
情绪激动时,给自己一支镇定剂
别让恐惧卷住了舌头
针锋相对,只能两败俱伤
反对对方,并不意味着拒绝沟通
让生气的人笑着熄火,才是高情商
第五章 会绕圈子,才不会碰钉子
虚实结合,才能把话说巧
必要的时候,不妨来点善意的谎言
旁敲侧击,巧谈弦外之音
用模糊的语言来回避敏感话题
点到为止是风度
借他人之口,表自己心意
曲径也能通幽,没人喜欢直肠子
第六章 说服人的最高境界,一秒钟把NO变YES
要说服对方,就要以理服人
说服不是诡辩,不要陷入循环论证的误区
被你说服的人,未必会按你的意思去做
你说的话,只有自己相信,才能让对方相信
用四个为什么来让对方听下去
第七章 话不投机,友谊的小船说翻就翻
说话之前,要三思
说话不揭短,不要触碰别人的伤疤
谣言猛于虎,离得越远越好
别拿口无遮拦当耿直,分寸感才是真情商
哗众必定失宠,别老想着搞个大新闻
不懂装懂,小心装逼不成被打脸
背后说人闲话,是对自己的侮辱
第八章 GET救场新技能,完美化解尴尬时刻
冷场了,再炒热就行了
顾左右而言他,巧妙岔开话题
学会踢皮球,让对方来接招
先发制人,堵住别人的嘴
巧妙自圆其说,帮你摆脱困境
给对方一个漂亮的台阶
人前失言,顺水推舟巧应对
第九章 真正的高情商,不是说话圆滑,而是温暖如春
感谢的话千万不要隔夜说
高情商的安慰方式是怎样的跟郭德纲学安慰人
自己得意时不忘照顾他人的自尊心
将逆耳的忠言转换成善意提醒的软话
假装没发现他陷入尴尬,就是最贴心的解围方法
在取得成就的时候,要把荣誉的蛋糕多切几块送人
说话要像女人的裙子,越短越好
第十章 这些话说对了,至少让你少奋斗二十年
再亲密的同事,也不能言无不尽
赞美老板不是拍马屁
除了能力超群,你还得情商高超
让苦情戏表达得恰到好处
巧妙说不,拒当职场冤大头
纠错时,别忘了谨言和慎行
第十一章 即使是互怼,也要掌握正确的开撕方式
面对奚落、挖苦,该如何正确的怼回去?
怼人也要讲究分寸
尖刻刁难的问题,照样轻松答
敢于为自己发声,不要做沉默的羔羊
面对羞辱的话,冷静应对才是上策
第十二章 如何聊天暖人心,怎样聊天不冷场
没人想听你一直讲自己的故事
一个不冷场的话题,必须具备四个要素
否定式的聊天,会浇得对方透心凉
替代式聊天有些话说不出口,就用另一种方式来替代
说对方想听的,也要听对方说他想说的
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內容試閱:
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情商高就是跟任何人都聊得来
生活中,你是否也有过这样的经历:与人交谈,总是莫名其妙地碰钉子、被打击;和人交往,总是或明或暗地受排挤、被疏远,而导致这些情况原因不是因为你不会做事,而是因为你不会聊天。一个人会不会聊天,不仅考验情商,更考验说话的技巧。
试想一下,当你在与他人交谈时,总是不假思索,说出令人尴尬的话,别人又怎么会喜欢你呢?当你在劝慰他人时,明明是一片好心,却触碰了别人的禁忌和伤疤,别人又怎么会感激你呢?当你在求人办事时,总是直来直去,不懂得婉转的艺术,别人又怎么会心甘情愿的帮你呢?当你在给他人提意见的时候,总是鸡蛋里挑骨头,不懂得顾忌别人的情面,别人又怎么会虚心接受你的意见呢?
其实,在生活中,我们大多数时候都是败在了说话技巧上,而并非办事能力上。诚如美国成功学大师戴尔卡耐基所言:当今社会,一个人的成功,仅有一小部分取决于专业知识,而大部分取决于口才的艺术。我们每天都在说话,但并非人人都会说话。语言是沟通的桥梁,具有独特的魅力和无穷的力量,可以四两拨千斤、化干戈为玉帛,也可以造成尴尬、引起纠纷、丢失面子。嘴巴的一张一合之间,决定的可能是一个人、一件事的成败。
说话是一种技巧、一种艺术,更是一门攻心的学问,它体现着一个人的品格、修养、才学和城府,它是人与人之间交流思想、沟通感情、融洽关系、增进友谊的基础,它能帮助我们营造良好的人际关系,让我们在社交中更受欢迎。
当然,没有人生来便能拥有炉火纯青、登峰造极的说话水平。想要成为高情商的说话高手,就需要在平时的工作、生活中多学习一些说话的方法,多积累一些说话的技巧。
本书以说话、聊天、沟通为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了说话的心理、步骤、禁区、关键点、技巧、方法和难题,语言通俗、案例翔实、注重实操、易学易懂,轻松有趣,旨在通过贴近生活的案例和精练的论述,帮助读者解决说话难题、掌握说话技巧、做好日常沟通、提升说话水平。
希望通过此书,你能够领悟到语言的智慧与力量,练就三寸不烂之舌,真正完成从羞于开口到把话说得精彩又巧妙的转变,成为高情商的说话高手和聊天能手。
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