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編輯推薦: |
影响了海峡两岸数十万人的数据分析小黄书基于Excel 2016更新升级;
沈浩教授、《数据化管理》作者黄成明、张文彤博士、知名博主邓凯等抢先品读;
《谁说菜鸟不会数据分析》由小蚊子团队出品,曾荣获中国书刊发行业协会颁发的全行业优秀畅销品种奖;
对各种数据处理方法进行重新梳理,使数据处理方法更加结构化、体系化;
新增了RFM分析法、结构分解法、因素分解法、趋势分析法等常用数据分析方法,使数据分析方法更加完善、实用;
新增树状图、旭日图、帕累托图、漏斗图等Excel 2016版图表绘制技巧;
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內容簡介: |
《谁说菜鸟不会数据分析》(入门篇)是一本有趣的数据分析书!本书基于通用的Excel工具,加上必知必会的数据分析概念,以小说般通俗易懂的方式讲解。本书基于职场三人行来构建内容,完全按照数据分析工作的完整流程来讲解。全书共8章,依次讲解数据分析必知必会知识、数据分析的结构化思维、数据处理技巧、数据展现的技术、提升图表之美的专业化视角,以及专业分析报告的撰写方法等内容。本书有足够的魅力让你一口气读下去,在无形之中掌握数据分析的技能,提升职场竞争能力。本书能有效帮助职场新人提升职场竞争力,也能帮助市场营销、金融、财务、人力资源管理人员及产品经理解决实际问题,还能帮助从事咨询、研究、分析行业的人士及各级管理人士提高专业水平。
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關於作者: |
张文霖,新浪博客“小蚊子数据分析”博主,资深数据分析师,曾服务于国内知名市场研究公司、中国移动等公司,具有多年移动互联网数据分析经验,略懂Excel、PPT、SPSS、水晶易表等工具。
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目錄:
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第1章 数据分析那些事儿 13<br>1.1 数据分析是神马 14<br>1.1.1 何谓数据分析 15<br>1.1.2 数据分析的作用 17<br>1.2 数据分析的流程 18<br>1.2.1 明确分析目的和思路 19<br>1.2.2 数据收集 21<br>1.2.3 数据处理 22<br>1.2.4 数据分析 22<br>1.2.5 数据展现 22<br>1.2.6 报告撰写 23<br>1.3 数据分析的三大误区 25<br>1.4 数据分析师的要求 26<br>1.4.1 数据分析师的硬件要求 26<br>1.4.2 数据分析师的软件要求 28<br>1.5 几个常用指标和术语 30<br>1.6 本章小结 34<br><br>第2章 结构为王,确定分析思路 35<br>2.1 数据分析方法论 36<br>2.1.1 数据分析方法论与数据分析法的区别 36<br>2.1.2 数据分析方法论的重要性 37<br>2.2 常用的数据分析方法论 38<br>2.2.1 PEST分析法 38<br>2.2.2 5W2H分析法 41<br>2.2.3 逻辑树分析法 42<br>2.2.4 4P营销理论 43<br>2.2.5 用户使用行为理论 45<br>2.3 本章小结 46<br><br>第3章 无米难为巧妇,数据准备 47<br>3.1 理解数据 48<br>3.1.1 字段与记录 49<br>3.1.2 数据类型 50<br>3.1.3 数据表要求 50<br>3.2 数据来源 52<br>3.2.1 导入数据 52<br>3.2.2 问卷录入要求 56<br>3.3 本章小结 58<br><br>第4章 简单快捷,数据处理 59<br>4.1 数据处理简介 60<br>4.2 数据清洗 61<br>4.2.1 重复数据处理 61<br>4.2.2 缺失数据处理 66<br>4.2.3 空格数据处理 70<br>4.3 数据合并 72<br>4.3.1 字段合并 72<br>4.3.2 字段匹配 74<br>4.4 数据抽取 76<br>4.4.1 字段拆分 76<br>4.4.2 随机抽样 80<br>4.5 数据计算 82<br>4.5.1 简单计算 82<br>4.5.2 函数计算 83<br>4.6 数据转换 87<br>4.6.1 数据表行列互换 87<br>4.6.2 二维表转一维表 89<br>4.6.3 数据类型转换 93<br>4.7 本章小结 97<br><br>第5章 工欲善其事必先利其器,数据分析 98<br>5.1 数据分析方法 99<br>5.1.1 对比分析法 100<br>5.1.2 分组分析法 104<br>5.1.3 结构分析法 105<br>5.1.4 分布分析法 106<br>5.1.5 交叉分析法 107<br>5.1.6 RFM分析法 109<br>5.1.7 矩阵关联分析法 111<br>5.1.8 综合评价分析法 116<br>5.1.9 结构分解法 119<br>5.1.10 因素分解法 120<br>5.1.11 漏斗图分析法 122<br>5.1.12 趋势分析法 123<br>5.1.13 高级数据分析方法 129<br>5.2 数据分析工具 129<br>5.2.1 初识数据透视表 130<br>5.2.2 数据透视表创建三步法 131<br>5.2.3 数据透视表分析实践 133<br>5.2.4 数据透视表小技巧 137<br>5.2.5 多选题分析 141<br>5.3 本章小结 145<br><br>第6章 给数据量体裁衣,数据展现 146<br>6.1 揭开图表的真面目 147<br>6.1.1 图表的作用 147<br>6.1.2 经济适用图表有哪些 148<br>6.1.3 通过关系选择图表 149<br>6.1.4 图表制作5步法 154<br>6.2 表格也疯狂 155<br>6.2.1 突出显示单元格 156<br>6.2.2 项目选取 157<br>6.2.3 数据条 158<br>6.2.4 图标集 160<br>6.2.5 迷你图 161<br>6.3 给图表换装 163<br>6.3.1 平均线图 163<br>6.3.2 双坐标图 166<br>6.3.3 竖形折线图 169<br>6.3.4 帕累托图 172<br>6.3.5 旋风图 178<br>6.3.6 人口金字塔图 183<br>6.3.7 漏斗图 185<br>6.3.8 矩阵图 190<br>6.3.9 改进难易矩阵(气泡图) 193<br>6.4 本章小结 195<br><br>第7章 专业化生存,图表可以更美的 196<br>7.1 别让图表犯错 198<br>7.1.1 让图表五脏俱全 198<br>7.1.2 要注意的条条框框 200<br>7.1.3 图表会说谎 211<br>7.2 浓妆淡抹总相宜图表美化 215<br>7.2.1 美化三原则 215<br>7.2.2 略施粉黛,美化技巧 218<br>7.2.3 图表也好色 224<br>7.3 本章小结 228<br><br>第8章 专业的报告,体现你的职场价值 229<br>8.1 什么是数据分析报告 230<br>8.1.1 数据分析报告是什么 230<br>8.1.2 数据分析报告的原则 230<br>8.1.3 数据分析报告的作用 231<br>8.1.4 数据分析报告的种类 233<br>8.2 报告的结构 235<br>8.2.1 标题页 236<br>8.2.2 目录 238<br>8.2.3 前言 238<br>8.2.4 正文 240<br>8.2.5 结论与建议 241<br>8.2.6 附录 243<br>8.3 撰写报告时的注意事项 243<br>8.4 报告范例 244<br>8.5 本章小结 251<br>
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內容試閱:
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第4版自序<br>谁说菜鸟不会数据分析系列自2011年7月首次出版已经走过了8个年头。给亲爱的读者汇报一下这8年间的小成绩:获得过出版全行业畅销品称号,在中国台湾地区出版了繁体版,获得了几十万读者的认可。读者的认可比什么都重要,为了让这本书更加完美,我们与时俱进地开展了结构的优化,新增了多个实用的数据分析方法。<br>拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人的时代已经与我们渐行渐远。不管是在传统企业还是在互联网企业,现在的决策都越来越依赖于数据,用数据说话。谁说菜鸟不会数据分析系列就是帮助广大读者提升自我,帮助我们更好地理解数据,用活数据,真正给企业带来价值。在这个数据驱动运营的时代,不管大数据、小数据,我们掌握一些数据处理技能,必定能增加我们在职场上的势能。<br>这次出版的第4版,我们特地做了非常细致的勘误,吸收了众多读者反馈的意见和建议,只为给读者呈现最有品质的阅读效果。<br>本次改版主要变动如下:<br>1. 对各种数据处理方法进行重新梳理,使数据处理方法更加结构化、体系化。<br>2. 新增了RFM分析法、结构分解法、因素分解法、趋势分析法等常用数据分析方法,使数据分析方法更加完善、实用。<br>3. 新增树状图、旭日图、帕累托图、漏斗图等Excel 2016版图表绘制技巧。<br>从心出发,未来已来,期待在成长的道路上再相逢。<br><br>前言<br>经常有朋友询问:数据分析该怎么做?有什么分析技巧?这些数据怎么处理分析?<br>因为大量问题具有通用性,而且懒得挨个答复类似的问题,于是就结合大家关心的问题,编写了这本通俗易懂的数据分析书。市面上的数据分析图书大部分还停留在大雅的范畴,要么就是高深的统计学理论,要么就是专业的统计分析软件,给人感觉门槛非常高。而且,所讲解的案例大部分来自科研一线,让人看了摸不着北。这无形之中在学习者与数据分析之间建起了鸿沟。<br>其实,通过多年的数据分析实践来看,数据分析还是一件很有乐趣的事情。我们需要做的是:基于通用的工具Excel,加上必知必会的数据分析概念,采用通俗易懂的方式去讲解。这样数据分析就不那么晦涩了,而且故事化的情境设计,让我们有一口气读下去的勇气,天堑也变通途了。<br>虽然积累了多年的数据分析实战经验,但是要上升到一本书还是花费了近1年的时间。她的第1章、第8章由狄松完成,第2章、第5章、第6章由张文霖完成,第3章、第4章、第7章由刘夏璐完成。这个创作过程是艰辛的,但也是很有成就感的。我们努力讲好数据分析的故事,同时把这个故事尽量展现得美丽动人。请允许我们以她来称呼这本与众不同的数据分析书籍,很多人翻开这本书的时候,可能会有大量疑惑,<br>但,请耐着性子慢慢读下去,你将会有莫大的收获。<br>如果你觉得她看起来很轻松,千万别误以为她是一本小说,她其实是一本讲述数据分析的书籍<br>她抛开复杂的数学或者统计学原理,只和你讲必知必会的要点,关注解决实际问题;<br>她不去探究专业的学术问题,只和你耐心地分享职场中的实战案例;<br>她不板起脸和你讲大道理,只和你娓娓道来切身的趣味故事;<br>她天生丽质,图表漂亮绝伦;<br>她多姿多彩,还有卡通漫画风。<br>可能你会觉得她肤浅<br>但是,当你揭开她华丽的外衣时,你会惊艳;<br>也会被她通俗而不庸俗,美丽而又深刻的本质所吸引。<br>把她珍藏起来吧,因为:<br>她会循循善诱地把你领进数据分析的大门;<br>她会让你的简历更加具有吸引力;<br>她会让老板对你刮目相看;<br>她值得在你的书架上长期逗留,会让你的书架也增加色彩。<br>她讲述了职场三人行的故事,她的故事还会让你偷着笑<br>牛董,关键词:私企董事、要求严格、为人苛刻。<br>小白,关键词:应届毕业生、刚入职场的伪白骨精(白领 骨干 精英)、牛<br>董助手、单身女白领、爱臆想。<br>Mr.林,关键词:小白的同事、数据分析达人、成熟男士、乐于助人、做事严谨。<br><br>哪些人会对她的故事有阅读兴趣呢<br>★ 需要提升自身竞争力的职场新人。<br>★ 在市场营销、金融、财务、人力资源、产品设计等工作中需要做数据分析的人士。<br>★ 经常阅读经营分析、市场研究报告的各级管理人员。<br>★ 从事咨询、研究、分析等工作的专业人士。<br>致谢<br>感谢作者的好朋友李治的鼓励和支持,让笔者下定决心写这本书。在此要衷心感谢成都道然科技有限责任公司的姚新军先生,感谢他的提议和在写作过程中给予的支持。感谢参与本书优化的朋友:王斌、李伟、张强林、万雷、李平、王晓、景小燕、余松。非常感谢本书的插画师王馨的辛苦劳动,您的作品让本书增色不少。<br>感谢邓凯、黄成明、李双、刘晓霞、刘云锋、欧维平、石军、沈浩、张立良、张文彤、张志成、郑来轶、祝迎春、王雍、伍昊等书评作者,感谢他们在百忙之中抽空阅读书稿,撰写书评,并提出宝贵意见。<br>最后,要感谢三位作者的家人,感谢他们默默的付出,没有他们的理解与支持,同样也不会有本书。<br>尽管我们对书稿进行了多次修改,仍然不可避免地会有疏漏和不足之处,敬请广大读者批评指正,我们会在适当的时间进行修订,以满足更多人的需要。<br>第4版说明<br>谁说菜鸟不会数据分析系列自2011年7月出版以来得到广大读者朋友的大力支持,而且很荣幸获得中国书刊发行业协会颁发的2011年度全行业优秀畅销书品种称号。这个荣誉的取得与广大读者的大力支持是分不开的。为了让这本书精益求精,在征集了大量的读者反馈意见后,我们进行了本次升级。<br><br>
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