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編輯推薦: |
30多年来,华为组织建设和持续变革的内核和底层逻辑是什么? 30多年来,华为如何通过文化建设和管理优化,将18万名知识分子从秀才变成士兵,进而变成将军? 华为30多年来的管理实践和经验正是我们今天需要深挖和学习的地方。 《华为组织变革丛书》通过管理哲学、文化传承、价值创造、流程建设四个维度解读了华为组织的演变。
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內容簡介: |
本书针对以市场为驱动、坚持成果导向、从战略到落地、直面全球化竞争、持续创造价值、追求合理利润、从共享到共赢、实现商业成功8个方面解读了华为是如何将组织创造力引向商业价值创造,并坚守*朴素的商业成功之道的。
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關於作者: |
王健,销售及管理咨询、培训高级顾问,从事营销及管理工作 25 年,曾在华为内创公司、华为 3COM 公司、华为技术公司工作近 10 年,担任华为子公司总经理及华为办事处销售主任等职。
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目錄:
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第1章 以市场为驱动
002 深耕盐碱地,在夹缝中求生存
007 以客户需求为导向,实现可持续发展
012 快速抓住机会窗,引领消费需求
017 坚持管道战略,保持市场优势
021 聚焦于价值客户与价值国家
025 调整格局,抢占市场
第2章 坚持成果导向
032 新的目标构成新的牵引
036 企业运营要以利润为中心
040 做市场领导者,形成市场优势
044 敢于进入无人区,获取战略机会点
046 拒绝上市,以保持战略耐力
050 用机会牵引资源的分配
第3章 从战略到落地
056 以客户为中心,以目标为导向
060 用战略管理实现力出一孔
063 踏踏实实把业务计划做准确
067 牢牢把握战略机会点
071 分解总体战略目标
075 让听得见炮声的人指挥炮火
第4章 直面全球化竞争
082 农村包围城市,逐步打开市场
086 借船出海,打破国际垄断
090 薇甘菊战略,一切为了胜利
094 发动价格战,抢占生存空间
097 先对标,再不断超越
101 妥协:以土地换和平
105 坚持压强原则,集中优势,重点突破
第5章 持续创造价值
112 在奋斗者文化引导下创造价值
116 贯通端到端的流程,服务客户
120 以功能为中心转变为以项目为中心
124 产品的发展来自客户
128 做工程商人,让技术创造价值
132 持续创新,保持企业核心竞争力
第6章 追求合理利润
138 保持合理的增长速度
142 追求合理的利润率和利润目标
145 不签不赚钱的合同
149 逐级传导危机与压力,提高效率
153 挖掘内部潜力,消除不增值环节
157 敢于在战略机会点上加大投入
第7章 从共享到共赢
164 不让奋斗者吃亏
168 开放式集成,与合作伙伴共赢
172 赚小钱,不赚大钱,让利给客户
176 不要独霸世界,赚点钱就够了
180 善待供应商,构建整体强健的产业链
185 扩大朋友圈,分享大蛋糕
第8章 实现商业成功
190 遵守商业成功的基本逻辑
194 为客户服务是华为存在的唯一理由
198 比客户想得更多一些,创造性地服务
203 客户买的是产品,更是解决方案
207 在危难中和客户在一起
212 以质取胜,让HUAWEI成为一流品牌
参考文献
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內容試閱:
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1987年,任总(任正非)创立华为,当时公司的注册资本仅有2.1万元,经营的不过是一些小型交换机、火灾警报器等产品的代理销售业务。在最初创立的10年里,华为经历了种种磨难,如研发艰辛、市场艰难等,任总和早期的华为人不得不艰苦奋斗,为了活下去而拼搏。
在随后的又一个10年里,任总带领华为开展了流程优化和组织变革工作,让华为具备了国际化公司的视野和管理水平。在进入互联网的新商业时代后,华为仍持续优化自己的组织经营模式和管理水平。经过30多年的发展,华为已然成长为全球范围内通信行业的领军企业。虽然中国的通信设备商有很多,但却很难再找出一家能够与华为相媲美的企业。
华为的成就无须多言,大家都十分好奇,华为作为一个白手起家的民营企业,能够打败众多国外通信行业巨头,并从中脱颖而出的秘诀是什么?华为究竟是如何取得今天如此高的成就的?它的经营之道究竟是什么?当然,对华为的理解是多方面的,每个人的视角和感悟也不尽相同。作为拥有10多年工作经验的前华为人,我更能理解华为一直以来所坚守的商业价值观和经营哲学。
成功后的华为,也从不吝啬与其他企业分享自己的经营理念,但并不是所有企业都能够运用华为的经验来实现商业成功的。华为的价值创造逻辑在30多年的发展过程中,已经形成一套较为完善的体系。华为坚持以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗的核心价值观。以客户为中心就是在市场的驱动下,积极响应客户的需求,不断探索和满足客户的潜在需求,从而为客户提供高质量的产品和服务。以奋斗者为本是指华为在利益分配上从来不会亏待员工。长期艰苦奋斗就是华为在取得成功后,也不会停下前进的脚步,而是聚焦于主航道,持续创造价值。同时,华为也强调抱有开放的心态,广交朋友,与其他企业一起共享胜利的果实。
可以说,华为能够在世界范围内赢得众多客户的信任,与华为价值创造逻辑的支撑不无关系。如今,很多企业都在效仿华为的经营模式,它们都希望从华为成长的经验中学习到如何让企业实现商业成功。但是,很多企业在学习的过程中,并没有对华为的经营哲学进行系统的思考,因此,华为的经验很难有效地指导这些企业的经营工作。同时,很多管理者将华为的组织管理生搬硬套到自己的企业当中,并没有根据企业自身所处的环境来进行管理改进,因此,华为的经验也很难对这些企业的经营活动产生实质性的帮助。
我有幸与邓南方先生就这本书的内容进行了广泛、深入的探讨。邓总参与创建的晟通集团,是学习华为奋斗者文化较为彻底的一家民营企业。晟通集团作为一家制造企业,能够将华为公司的市场驱动、狼性执行力、端到端快速响应等经营哲学和管理理念落地生根,邓总做出了卓越的贡献。
为了让读者朋友更加明确华为的经营之道,深入地把握华为经营哲学的精髓,本书针对以市场为驱动、坚持成果导向、从战略到落地、直面全球化竞争、持续创造价值、追求合理利润、从共享到共赢、实现商业成功8个方面进行了系统化的阐述,深入浅出地为读者解读了华为是如何一步步实现它的目标,并最终走向商业成功的。
希望本书能够为致力谋求商业成功的企业经营者和管理者提供一些积极的思考和帮助。当然,笔者深知自身水平有限,本书的论述难免有不足之处,希望读者朋友提出宝贵的意见和建议。
王 健
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