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編輯推薦: |
1.魔鬼口才锻炼方法,伶牙俐齿训练攻略
64个说话技巧,让你的言语表达更有魅力。不会表达的人,经常把自己的想法以一种笨拙的,甚至是错误的方式表达出来,让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。
2.话多就受人欢迎?NO!大多时候,越是努力表现自己,往往越让人反感。
真正的情商高手总是不断认可别人,自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始,相反,如果你不会说话,或者无话找话,说些不得要领的平庸话,不但无法为社交润滑,它只能让你的社交变得更糟糕。
3.不冷场、不怯场,自由展现内心想法。
以前,不善言辞,沉默寡言,甚至木讷,还会被人称赞为老实、忠诚、可靠。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价,往往超过他的真实才华。一个不会表达的人,必定处处遇到阻碍,得不到大家的理解和认同。
4.有料、有趣、有内涵,告别笨嘴拙舌的自己
全面清扫你的:无效表达 沟通盲点 脸皮太薄 羞于表达。再也不用担心说不出口,说了后悔,说不清楚,说不到重点
5.一言不合就开撕,你究竟想表达什么?
不善表达的愤怒,无非就是内心敏感,却无法正确表达,
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內容簡介: |
语言表达能力的强弱,是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说:世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。
到了现代,人们对语言表达能力的认识,变得更加深入了。人际关系学家戴尔卡耐基说:一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。良好的语言表达能力,不但帮助人们获得成功,而且还能给人带来幸福。会讲话的人,不只是在职场上如鱼得水,在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。
很多时候,我们输在语言表达上,都是因为不注意一些细节问题。其实,这些问题经过后天的专门训练,都可以改变。无数人通过亲身经历证明:只要掌握了正确的训练方法,平时勤加练习,即使语言表达原来很糟糕,最终也可以练好。
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關於作者: |
李劲,一个关注生活的作者,特别关注日常生活中的趣闻轶事。对生活中每一件事情,都喜欢仔细分析一番,探求背后的奥秘。热衷于心理学方面的学习和探索,也热爱交际和写作。其创作的每一部作品,都志在让人获得信心、勇气和尊严。著有畅销书《拒绝力》《提问的艺术》《自制力》等。
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目錄:
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第一章 有礼貌的人,才是最受欢迎的
含蓄:为彼此的交往留余地
谦虚:让你更受人们的欢迎
客气:是礼貌,更是修养
分寸:切记别把话说得太死
稳重:做好自己的本职工作
镇定:要有从容不迫的气度
第二章 委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术
隐晦点拨,呵护他人的颜面
正话反说,让人主动思考
侧面提醒,不触霉头提建议
谦虚一点,适当地表现自己
话太直白,你的朋友伤不起
委婉赞美,收获好人缘
多说好话,别让人感到难堪
第三章 和气地讲道理:不生气的说话艺术
说话客气点儿,和气才能生财
维护他人的尊严,不揭人之短
说句对不起,化解意气之争
有理还要让三分,不仗势欺人
不要一味争执,冷静下来再说
刚柔相济,让人不再小看你
心胸豁达,要有容人之量
多把别人挂嘴边,少标榜自己
第四章 风趣地交朋友:不死板的说话艺术
幽默谈吐,增强人际吸引力
幽默提醒,巧找借口化尴尬
幽默自嘲,提升个人的魅力
幽默批驳,让人愉快接受
幽默有度,开玩笑要把握分寸
第五章 灵活地办事情:不糊涂的说话艺术
取得了成绩,要肯定他人的努力
照章办事,有些话要说在前头
胸怀宽广,少一些得失之心
把你帮助他人的事情全部忘掉
虚心一点,赢得他人的认同
帮助他人要讲究方式
嘴巴甜一点,路子就多一点
第六章 巧妙地批评:不伤人的说话艺术
别总批评,适时说一些软话
批评有分寸,有些话不宜直说
换一句话,让批评悦耳起来
当面说清楚,少在背后议论人
就事论事,批评宜对事不对人
提醒代替批评,让人主动认错
先肯定对方,让人更能接受
用积极的赞美代替消极的批评
第七章 轻松地说服:不强迫的说话艺术
聊一聊对方关心和得意的事情
做一个受欢迎的废话匣子
站在对方的立场,说出他的心声
用你的热情,赢得他人的认可
把话说清楚,让人不迷糊
适时刺激一下,对方就听你的
不看你说什么,就看你怎么说
唠唠家常,说服会更容易些
第八章 及时地救场:不冷场的说话艺术
巧妙化解尴尬的流星战术
关键时候,帮人摆脱窘境
处事灵活,化干戈为玉帛
让人说完,别打断他人的交谈
无关得失,就不要太计较
没话找话,打破冷场的氛围
失意人面前,不说得意事
换一种表达,说中听的话
记住别人的名字,与人相处不尴尬
第九章 礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术
优雅说不,再也不难堪
沉默是一种有效的拒绝方式
提供建议,让人接受你的拒绝
转移话题,巧妙堵住对方的嘴
故作不知,装糊涂表达拒绝之意
找到好理由,拒绝不是难事
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內容試閱:
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客气:是礼貌,更是修养
有一对中国夫妇应邀到纽约参加一个美国朋友的聚会。这对夫妇特意做了充足准备,穿着盛装来到朋友家。朋友很好客,将这对夫妇迎进门,问他们需要喝点什么饮料。夫妻俩赶紧客气地说:不用,不用,你忙你的,不用管我们,我们不渴。
主人正忙着招待其他客人,听他们这么一说,便什么饮料都没拿给他们,以示对他们的尊重,转而去招呼其他客人了。
结果,这对中国夫妇的客气和美国朋友的率真,导致中国夫妇二人整个晚上都没能喝到一口饮料,口干舌燥却又只能强行忍受。
若是这对中国夫妇是在国内做客,就不会遭遇这种尴尬了。因为中国人的某些客气是共通的,彼此心照不宣,通常都能明白对方的意思。
比如,中国人家里来了朋友,主人要倒茶时,客人通常也会客气地推辞,连声说不渴,不渴,但主人往往明白那只是客气话,所以,茶水还是要端上来,客人也还是要喝茶,习惯了客气也就不觉得有什么别扭。
而要是家里来了一位外国朋友,通常主人要倒饮料的时候,他们的第一反应不是客气地推辞,而是向主人道谢,有时还会告诉主人,他想要品尝点什么饮料。
一个外国男人,见到一对年轻的中国夫妇,他主动赞美那位漂亮的妻子:啊,你的夫人真漂亮,我都被她迷住了!中国丈夫的回答是:哪里,哪里。
外国人不懂中国人的客气,还会进一步解释:鼻子漂亮,眼睛漂亮。中国丈夫的回答依旧是:哪里,哪里。
怎么还问哪里啊?外国人心里觉得奇怪,只好又说:头发漂亮,身材也漂亮。中国丈夫的回答照旧是:哪里,哪里。
假如外国朋友不懂中国人的客气,恐怕他此生都绕不出这类语言迷宫了。这就是中外民族心理的差异,外国人说话做事通常比较直率,而中国人则比较委婉,喜欢心照不宣。
外国人送礼,即使是送一份很小的礼物,他也会说:这是我精心为你挑选的,请你收下。
中国人送礼,即便是送一盒金砖,也会极为谦逊地说:小小意思,不成敬意,还请笑纳。
所以,跟外国人交往的时候,他们对我们表示赞美,我们要多说谢谢;跟国人交往的时候,他们对我们表示赞美,我们则要学会客气。
与中国人交往时,既要懂得听别人的客气话,同时,我们自己也应该学会客气一点。因为客气是一种谦虚,而谦虚是我们中国人所推崇的美德。
比如,对方说:你媳妇儿真漂亮。你应该客气一点,说:哪里,哪里,跟嫂子比差远了。
又比如,对方夸你成功富有,若你真的点头自认,他会心里嘀咕:有什么了不起的。这个时候,你应该说:好什么呀,混口饭吃。
这是客气的奥妙,是中国人的处世之道。有些人认为客气很虚伪、不实在,然而这样的认识是肤浅的。实际上,中国人的客气,是一种有礼貌、有修养的表现。哪怕是亲朋好友之间,别以为关系亲密,就可以随便一些,该有的礼节仍然不能省,该有的客气也不能少。要是不懂这些,很可能就会让人难堪。
有的人往往认为大家那么熟悉,可以事先不通知,临时登门提出索求。有些人经常不顾朋友是否情愿,强行拉他去参加某项活动,这都会使他人感到左右为难。他若答应了你的请求,则会打乱自己的计划;若拒绝,又会在情面上过不去。或许他表面乐意而为,心中却有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。
林先生就经常遇到这样的情况,经常会有一些亲朋好友突然袭击,在他没有丝毫准备的情况下,登门拜访,搞得他非常被动。有些亲朋好友甚至临时以他的名义约他人,非得逼他出席他的父母就经常做这样的事情,这让他非常尴尬。
好几次,因为亲朋好友的突然来访,打乱了他的工作计划,使得他不得不加班到凌晨才能完成。后来,他终于无法忍受,遇到这样的情况,当场给予拒绝,直接把他们赶走。
因此,不论你与某个人多么熟悉,想打扰对方的时候最好是事先告之。商量在先,行动在后,像这样给予他人以尊重的客气,难道没有必要吗?
说话的智慧
有的人说话不见外,表面上看起来似乎很不错,但实际上很容易让人讨厌。比如有些问候:你还没死啊?喂,要死的,你跟我出来一下!他们自以为这样说能够拉近彼此的距离,可是听者心中未必舒服。不论什么时候,不论什么关系,客气和礼貌总是维持友好感情的润滑剂。
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