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| 編輯推薦： |
什么叫团队？什么是正能量？
大家一起经历过风雨洗礼、跌宕起伏、浴血奋战、荣辱与共、艰难困境，却依然迎难而上，创造奇迹，这就叫团队，这就是正能量！
一个人没有团队精神难成大事；一个企业没有团队精神只是一盘散沙；一个国家没有团队精神将难以强大。
切记：团结就是力量。
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| 內容簡介： |
员工是企业最大的财富，员工的素质直接决定了企业的兴衰成败，其中，员工有无团队精神更是重中之重。
本书作为职场人士实用性必修手册，系统讲解了团队精神在凝聚正能量、创造非凡业绩、企业发展和员工个人成长等方面的重要性，为有志于创立一番事业的人指明了道路。
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| 關於作者： |
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项前，编辑出身，为我社写过多种励志类图书。其作品文笔优美凝练，见解犀利独到，富有深刻的哲理性，深受读者喜爱。
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| 目錄：
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上篇团队执行步调要一致
态度决定一切 3
胸怀责任，对自己才有要求
8
坚定目标，激发正能量
15
自信是成就大事的基础
20
借口是执行的绊脚石
25
忠诚是团队精神的根本
29
在团队中要做个有心人
34
知识改变命运 40
要遵守企业纪律 44
自动自发是进步的阶梯
49
以知恩图报的心工作 53
要有自己的独门武器
56
压力不可怕，竞争促人奋进
60
常反省，常总结 66
创新精神不可少 70
管理好自己的时间 76
勤学习，多思考，跟上团队的发展脚步 84
下篇团队凝聚正能量
不做孤独英雄 93
团结合作，以大局为重
97
谢谢常挂嘴边，机会就会站在你身边 100
宽容是团队凝聚力的助推剂
104
做人要有底线 107
专注事业，眼光放长远
111
补台不拆台
114
强强联合的智慧
118
打造个人独特魅力 122
多与上司沟通 125
不傲慢，不自大，待人以诚
128
要有分享精神 132
要做有效沟通 135
处世做人学会适当妥协
139
学会管理自己的情绪
143
在团队中成长 147
牢记合则两利，分则两败
150
建立团队文化 154
团队成员要各司其职
160
使团队成员安心工作
168
增强团队团结的十大技巧
172
情感激励让团队成员快乐工作 177
共同发展让团队和员工双赢
182
用团队荣誉感提高成员幸福感
186
尊重团队中的每一个成员
189
团队管理101招 193
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| 內容試閱：
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态度决定一切
一个人工作成就的高低直接取决于他的工作态度。你可以选择对自己的工作充满热情，也可以任由自己被消极、被动的情绪所包围。但如果你对工作表现得很消极，没有热情，那你就不可能取得任何成就。如果你认为自己先天条件不足、能力差，而又不去学习，不去追求上进，你就永远不会成为一流的员工，因为自甘平庸的工作态度会让你的工作真正流于平庸。相反，如果你认为自己所从事的工作非常重要，全心全意地去对待，那么你一定会成为一名优秀的员工。
心理学家认为，一个长期认为自己的工作重要的人，会受到一种心理暗示，那就是自己能够把工作做得更好，他就能更加认真地对待工作，对自己的工作充满热情。
埃克在一家电脑公司担任业务主管，这家公司的生意相当红火，公司的每一个员工都对自己的工作充满了热情和骄傲。
然而，之前公司的情况并非如此。那时候，公司的员工大多对自己的工作感到厌倦，有些员工甚至已经做好了辞职的准备。但是，埃克的到来使这一切发生了改变，他对待工作充满激情，每天兢兢业业，这种精神状态感染了公司的每一个员工，并点燃了他们心中的激情。
每天，埃克都第一个到达公司，他会微笑着与每一个同事打招呼。在工作中，他追求精益求精。在埃克的带动下，公司的其他员工也都开始早来晚走，变得斗志昂扬。埃克也获得了经理的认可，半年之后被提升为主管。在他的带动和感染下，许多员工的工作状态大为改善，公司的业绩也节节攀升。
拥有积极的态度，主动承担更多的责任，是成功者必备的素质。在工作中，关系到一个人成败的往往不是能力，更多的是他对工作的态度，也就是所谓的责任感。
一家公司的营销部经理带领一支队伍参加某国际产品展览会。在展会开始之前，他们有很多事情要做，包括展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等，甚至需要加班加点地工作。可营销部经理带去的大多数员工，却和平日在公司时一样，不肯多干一分钟，一到下班时间，就不见人了。经理要求他们干活，他们竟然说：没有加班费，凭什么干啊？更有甚者还说：你也是打工的，不过职位比我们高一点而已，何必那么卖命呢？
在展会开始的前一天晚上，公司老板亲自来到展场，检查展场的准备情况。老板到达展场时，已经是凌晨一点，让他感动的是，营销部经理和一名员工正挥汗如雨地趴在地上，仔细地擦着装修时黏在地板上的涂料。见到老板，营销部经理站起来说：我失职了，没有能够让所有人都来工作。老板拍拍他的肩膀，没有责怪他，而是指着那名员工问：他是在你的要求下才留下来工作的吗？
经理把情况说了一遍。原来这个员工是主动留下来的，在他留下来时，其他员工还一个劲地嘲笑他傻。
老板听了，没有任何表示，只是招呼他的秘书和其他几名随行人员加入到工作中去。参展结束后，一回到公司，老板就开除了那天晚上没有参加工作的员工，同时，将与营销部经理一同加班的那名普通员工提拔为安装分厂的厂长。
那些被开除的员工很不服气，来找老板理论。
老板对他们说：用前途去换取几个小时的休息，是你们自己主动这么干的，我通过这件事情可以推断出，你们在平时的工作中也一定偷了很多懒。而那名加班的员工虽然只是多干了几个小时的活，但我却从这件事中看出，他是一个有团队意识和责任意识的人。提拔他，是对他工作尽职尽责的回报！
在这个世界上，任何人都回避不开团队二字，也回避不开责任二字，只有拥有团队精神和责任意识，才能有所成就，才能最终成功。
卢浮宫内藏有一幅莫奈的油画，画的是女修道院的厨房里的场景。画面上正在劳动的不是普通人而是一群天使。她们一个正在炉上烧水；一个正优雅地提着水壶；另一个则穿着厨娘的服饰，手拿餐具这虽是日常生活中最平常的劳动，天使们却做得全神贯注、一丝不苟。
工作的意义是由你的态度决定的。你在工作中所表现出来的姿态，使你区别于周围的人。你对工作的态度正确、积极，会使你的思路更宽广，会使你所从事的职业变得更有意义；而如果你工作的态度不正确，则可能会使你从事的职业变得更
无趣。所以，负责任的工作态度对一个人的工作和人生具有十分重要的意义。
任何一项工作都值得我们负责任地去做。不要轻视我们所从事的每一项工作，即便是在最不起眼的岗位上，也应该尽职尽责、全力以赴。小事情认真负责，一步一个脚印地努力向前，才会做成以后的大事，才会最终取得成功。
胸怀责任，对自己才有要求
责任是一个人的立身之本。只有勇于承担责任的人才能够做出成绩，才能够被赋予更多的使命，也才有资格获得更多的荣誉。只有团队中的每个人都意识到自己的责任，承担起自己的责任，整个团队的工作才会做得更好，每个人的人生也才会更加精彩。
工作不是游戏，工作是职场人士的使命。企业的老板都希望把每一份工作交给责任心强的人，不负责任的人是企业避之不及的。
休斯查姆斯在担任一家公司的销售经理时曾面临过一次极为尴尬的情况：该公司的财务发生了困难。这件事被销售员知道了，很多人失去了对工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况更为严重，公司不得不召集全体销售员开一次大会。
查姆斯主持了这次会议。 首先，他点了以前的几位最佳销售员的名字，要他们说明销售量为何会下跌。这些被点到名字的销售员一致认为，是因为商业不景气、资金缺少，
以及种种难推销的情况存在。当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的困难时，查姆斯突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。然后，他说道：我宣布大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。然后，他让坐在附近的一个黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这个小工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。在场的销售员都惊呆了，以为查姆斯发疯了，开始窃窃私语。此时，那个黑人小工友却不慌不忙，先擦亮他的第一只，然后又去擦另一只，他娴熟的技巧，表现出一流的擦鞋水准。
皮鞋擦亮之后，查姆斯给了黑人小工友一毛钱，然后开始发表演说。
他说：我希望你们每个人都好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的权利。他的前任是个白人小男孩，年纪与他一样。尽管公司每周补贴那个白人小男孩5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从公司赚到足以维持他的生活的费用。
可是现在这个黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，还不需要公司补贴薪水，每周还可以存下一点钱来，而他和他的前任的工作环境相同，工作的对象也完全相同。
现在，我问你们一个问题，那个白人小男孩没有得到更多的生意，是谁的错？是他的错，还是顾客的错？
那些推销员不约而同地大声说：当然是那个小男孩的错。
正是如此。查姆斯说，现在我要告诉你们，你们现在推销时和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？
会场安静了几分钟，最后传来雷鸣般的回答：是我们的错。
我很高兴，你们能坦率承认是自己的错。查姆斯继续说，我现在要告诉你们，你们的错误在于，你们听到了公司财务发生困难的传言，使这传言影响了你们工作的热忱，你们不像以前那般努力了，责任心也降低了。实际上，公司是大家的，如果大家不努力，公司也不会有好效益。现在，你们回到自己的销售地区去，并保证在30天内，每人卖出5台收银机，那么，咱们公司就不会再发生什么财务困难了。你们愿意这样做吗？
愿意。销售员齐声回答。
一个月之后，销售员们曾经强调的种种理由商业不景气、资金缺少等，仿佛根本不存在了似的，销售额有了大幅度提升，公司的销售成绩稳步增长。
可见，责任对于团队员工来讲有多么重要。责任就意味着对自己有要求。
当护士一直是玛丽的梦想，她的邻居在地方医院担任夜间领班护士，玛丽对其羡慕不已。这位邻居由于工作勤奋，认真完成自己的本职工作，多次获得荣誉称号。玛丽十分渴望能够像这位邻居那样做出成绩。玛丽决定向她的目标迈出第一步，即穿上护士制服，到医院去参加服务工作。玛丽坚信自己适合做护士。玛丽进入医院后，总是跟伙伴们一起叽叽喳喳地聊天，吃完饭总要多休息一会儿，而在履行自己的护士职责时总是拖沓。患者抱怨说，由于她贪看病房里的电视，自己想喝水也不得不长时间地等待。后来，玛丽被院方辞退。
护士工作需要极强的责任感和团队意识，这是玛丽没有意识到的。任何人都想在事业上有所成就，但必须认识到，想要成功，就必须要有团队精神，工作高效，认真负责。只有对工作负责任，人对自己才会有高标准的要求。
另一个护士则与玛丽形成鲜明对比，用她的行动证明了什么是责任心。
在一所大医院的手术室里，有一个年轻的护士，她第一次担任手术室的责任护士。患者伤口就要开始缝合了，这个护士对外科大夫说：大夫，你只取出了11块纱布，可我们用了12块。
我已经都取出来了，外科大夫肯定地说，我们现在就开始缝合伤口。
不行！年轻护士阻止道，我们用了12块。
由我负责好了，外科大夫严厉地说，缝合！
年轻护士激烈地抗议道：你不能这样做，我们要对患者负责！
外科大夫微微一笑，举起了自己的左手，上面放着第12块纱布。外科大夫称赞说：你是一位合格的护士。显然，他是在考验年轻护士是否具有对工作的责任感。
人不可以没有责任。人无论在什么时候，都不能放弃肩上的责任，因为扛着它，就是扛着自己生命的信念。
香港著名实业家李嘉诚曾经说过：衡量成功的标准并不是看你向社会索取了多少，而是看你为社会贡献了多少！一定要将责任根植于我们的内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，从而促使我们变得更加卓越。
一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是应付了事，也决定了他工作业绩的好坏。人如果没有责任感，就算是做自己擅长的工作，也不会做得很好。责任感是我们在工作中战胜种种压力和困难的强大的精神动力，它使我们有勇气排除万难，把看似不可能的任务出色地完成。
罗恩盖了一辈子的房子，因敬业、勤奋而深得老板的信任。现在他年老力衰了，于是他对老板说，自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板舍不得他，再三挽留，无奈罗恩去意已决。老板最后只好答应了罗恩的请辞，但是希望他能再帮自己盖一座房子。罗恩自然没有办法推辞。
然而，罗恩已归心似箭，心思完全不在工作上了。他对用料不再那么严格，做出的活也没有了往日的水准。老板看在眼里，但什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了罗恩。
这是你的房子，老板说，这是我送给你的礼物。
罗恩顿时愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多质量精良的豪宅华亭，最后却为自己建了一座粗制滥造的房子。
所以，人无论在何时何地、何种境况之下，都不应该失去对工作尽心尽力的责任心。
通常，一个拥有责任感和团队精神的人，具备以下特征：
1主动承担责任。
2总是会为他所承担的事情付出心血，也会为达到一个尽善尽美的目标付出自己的全部努力。
3为团队服务，不找借口，也不推诿责任。
坚定目标，激发正能量
目标就像灯塔，指引着人向正确的方向前进。正能量则为人提供不断向前的动力和可能。
美国潘尼百货公司的老板吉姆潘尼曾经讲过，在他父亲临终时，他听到父亲说：我知道吉姆一定会成大器的。打从那时起，潘尼就觉得自己会成功虽然那时他并无资产，也没有受过什么教育。他怀着一定会成大器的信念，硬是在艰难的环境下，成为拥有数十家连锁商店的老板。
在奋斗的过程中，每当感到沮丧时，潘尼就会记起父亲的话，并下决心无论如何都要克服这些困难。他一度把所有的钱都赔光了，那时他年纪已经相当大了，有很多人在他那个年纪早已退休了。不过，他再度记起父亲的话，于是，他的内心便又充满了摔倒了要爬起来的信念。后来，他成功了，他的店铺开得比以前还要多。
所以，坚定目标，往往能产生非凡的效果。要在自己的心中树立清晰而生动的目标，再体会当你实际达到目标时的那种心情，你的内心就会自然而然地产生巨大的正能量。换句话说，坚定目标，激发正能量，会使你拥有更富创意的见解和更持之以恒的行动。
有一位青年由于受到职业问题的困扰，跑去找职业规划师。
这位青年大学毕业已经4年。职业规划师先了解了这位青年目前的工作、教育背景和对事情的态度，然后问他：你找我帮你规划工作，你喜欢哪一种工作呢？
青年说：这就是我找你的目的，无论做什么我都没有信心，我真的不知道自己想要做什么。
职业规划师说：我希望你明白，找工作以前，一定要先深入了解哪一行适合自己。所以，从这个角度来看看你的计划，10年以后你希望自己成为怎样的人呢？
青年沉思了一会儿，说：我希望我的工作和别人一样，待遇很优厚，能挣到足够的钱买一栋好房子。当然我还没深入考虑过这个问题。
职业规划师说：你现在的情况仿佛跑到航空公司里说给我一张机票一样。除非你说出你的目的地，否则对方无法卖给你机票。如果你自己都不知道自己的目标，别人也无法帮你找工作。只有你自己的目标才能让你到达目的地。
可见，只有确定了自己奋斗的目标，我们才能调动起沉睡在心里的那些优秀、独特的品质，才能锻炼自己、造就自己，才能取得优异的成绩，才能像雄鹰一样在高空中展翅翱翔。
《爱拼才会赢》里有句歌词写得很好：三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢！
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金蝶是卖碟片的？面对客户的疑问，章勇意识到，要想赢得市场，必须敢想敢干，有先声夺人的商战策略。经过对产品的深入研发，他率先将Windows操作系统的中文界面引入财务软件，使财务软件的操作界面更友好，这个改变使金蝶迅速在上海财务软件市场上脱颖而出。
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我们需要养成确立目标的习惯，同时要激发出自身的正能量，这样，我们才能够做成更困难的事，取得更大的成功。
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