《互联网运营之道》 - 金璞，张仲荣 - 电子工业出版社 - 香港大書城

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『簡體書』互联网运营之道

書城自編碼： 2696471
分類：簡體書→大陸圖書→管理→电子商务
作者：金璞，张仲荣
國際書號(ISBN)： 9787121274404
出版社：电子工业出版社
出版日期： 2016-01-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 194页
書度/開本： 32开釘裝：精装

售價：HK$ 73.5

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編輯推薦：

互联网发展至今，运营角色举足轻重，可以说没有优秀的运营，就没有优秀的互联网产品，更没有优秀的互联网企业。运营在一定程度上决定了互联网企业的走向，甚至是互联网产品的成败。本书内容值得每一位互联网运营人员学习、借鉴，以及思考。

內容簡介：

《互联网运营之道》内容由运营方法论切入，包括运营的江湖地位、运营的基本逻辑、运营的三大手段（内容运营、活动运营和用户运营）、数据统计方法，等等。虽然是讲方法论，但内容上却有着深入的运营逻辑思考和大量实战案例验证。在讲解了方法论之后，《互联网运营之道》逐步深入剖析如何反脆弱，如何做运营创新，以及如何从小到大切入细分市场，等等。

对于互联网公司来说，产品设计部门和研发部门保证了创意的实现，是从0到1的过程。而产品背后的服务、商业模式的创新等，都需要出色的运营部门进行支撑，运营团队的作用就是创造“1”后面的无数个“0”。

《互联网运营之道》适合大型互联网公司的运营团队、创业团队，以及所有打算创业或需要掌握运营技能的读者学习和参考。

關於作者：

金璞，原新浪微博高级运营经理、天极传媒集团主编；现在创新工场市场商务部门，为创新工场被投企业提供联合市场和运营的咨询服务；新浪认证培训师；

张仲荣，爱打勾留学创始人，历任上海联彤产品总监，鲜果网运营总监，三星samsungapps运营管理，优视科技（UC）市场产品经理，新浪科技高级编辑等。

第 1 章　运营的江湖地位 1

1.1　互联网常规职位分工 2

1.2　运营也是公司的经营 4

1.3　各种职能的考核指标 8

第 2 章　运营基础逻辑 13

2.1　好的产品是运营出来的 14

2.2　运营贯穿整个产品生命周期 18

2.3　找到我们的用户 21

2.4　用户跟想象中的不一样 25

2.5　明确的用户应用场景 30

2.6　三种常见的运营手段 32

2.7　运营的AARRR 33

2.8　运营的基本流程 35

第 3 章　内容运营经久不衰 39

3.1　传统的内容运营重在创作 40

3.2　社区的内容运营重在发现 45

3.3　借势攀上社交产品 49

3.4　文案的艺术 53

第 4 章　活动运营有的放矢 59

4.1　准备期以目的为导向 60

4.2　策划方案千锤百炼 63

4.3　执行过程紧盯效果 70

4.4　复盘总结活动得失 74

第 5 章　在大平台做好用户运营 79

5.1　用户，一切为了用户 80

5.2　开源：吸引更多注册用户 84

5.3　让转化更加自然 87

5.4　用户建模：提前找到流失用户 90

5.5　防止用户流失 96

5.6　用户流失了怎么召回 98

5.7　利用从众心理保活跃 103

5.8　搭建用户激励体系 106

第 6 章　通过数据找本质 113

6.1　眼睛会骗人，数据也会 114

6.2　数据统计的原则 117

6.3　数据分析五步法 119

6.4　抽样的方法 123

6.5　绘制正确的数据图表 127

6.6　常见的数据统计平台 129

第 7 章　小心运营的黑天鹅 131

7.1　互联网行业的黑天鹅 132

7.2　降低黑天鹅的风险 134

7.3　做好提前预测 137

7.4　迭代的技巧 142

7.5　让自己“反脆弱” 144

第 8 章　运营创新者如何探索 147

8.1　覆盖尽可能多的用户 148

8.2　说服老板支持自己 151

8.3　穷举法试探未知市场 155

8.4　像针一样单点突破 157

第 9 章　互联网运营从小到大 161

9.1　长尾理论和互联网 163

9.2　论商品和服务的“标准性” 165

9.3　切入利基市场 171

9.4　扩散到大市场 174

第10章　组建一支运营团队 177

10.1　产品形态决定运营模式 178

10.2　创始人的能力决定运营架构 182

10.3　运营人员的招聘 185

10.4　建立稳定的运营逻辑 187

后
记　运营的路没有终点 191

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