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《海尔新模式：互联网转型的行动路线》首度呈现了海尔“企业平台化+员工创客化+用户个性化”的“网变”实景，权威解析了海尔变革逻辑，全情呈现出海尔全球商业生态圈
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| 內容簡介： |
内容简介
数字化的“商业地震”引发了企业和用户之间、企业和企业之间、企业内部部门之间、企业和员工之间关系的变化，企业、员工、用户的概念面临着再定义，新的商业秩序也正在加速形成。谁会生存，谁又将在“震中”倒塌呢？
本书作者王钦现任海尔研究中心首席专家，本书从“内外结合”的视角，既包括作者参与式研究形成的每月月度评论，也有以管理前沿跟踪报告为基础形成的6个知识模块，涵盖14个专题。因而本书可以为读者生动而深刻地展示出海尔互联网模式转型的“行动路线图”和“知识地图”，将读者带入海尔“网变”的“真情实景”，同时呈现出企业“网变”需要的知识框架，在深入解析海尔应对数字化“商业地震”的逻辑与思路中，以全新的角度呈现出海尔的“企业平台化+员工创客化+用户个性化”。
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| 關於作者： |
王钦，博士，研究员、博士生导师。
现任海尔研究中心首席专家，中国社会科学院工业经济研究所企业管理研究室主任，中国社会科学院研究生院教授，中国企业管理研究会常务副理事长。
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| 目錄：
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目 录
前 言
行动篇
第一章 海尔“网变”序曲
第三次工业革命引发管理变革
触碰“企业生命”：寻找互联网时代“新轨道”
第二章 网络化战略启航：构建“商业生态圈”
思维再造：企业无边界、管理无领导、供应链无尺度
生态圈组织演进：“自经体”到“利共体”
走进“创新生态系统”时代
融合=内外+前后
第三章 航向：百战归来看“目标”
锁定引领的目标：大数据平台应用
人人都是CEO：“小微”初探
第四章 航力：打造“动态能力”
互联网时代的动态能力：观念引领
在行动中提升能力：行动优先
第五章 深海航行：“生态圈”构建走向纵深
生态圈竞争力培育
做实“交互平台”：“弱关系”合作
“小微”创业生态圈：“新物种”天堂
第六章 航向再聚焦：“三化”
社会化成长：企业平台化、员工创客化、用户个性化
以行见知：直面“数字化”挑战
点燃用户“小宇宙”：粉丝的力量
提升平台的数字能力：数字技术与数字管理
人人“创客”：“雷神”思维VS“冰箱”思维
第七章 新编队：“网变”新突破
超越“峰谷”悖论：海尔“心智地图”
平台主的新要求：“新能力”
海尔的“实践智慧”：动态分形组织
动态组合之道——互联网时代的“组织变革”?
第八章 新大陆：全球创业“生态圈”
创业“加速器”平台
创业平台“生态圈”机制
知识篇
第九章 战略反思与变革
战略反思：用户、供应商和成长战略再定义
战略变革：认知、惯例和节奏
第十章 时代认知：数字化“商业地震”
数字商业时代：机会、能力构建和多边平台决策
数字商业战略：主题、架构和价值网络演变
第十一章 观念共识：商业生态观
创新生态系统：开放、协同与架构
弹性人力资源：开放、弹性系统与新工作分类
第十二章 趋势把握：社会化商务进行时
社会化商务与大数据应用
社会化商务中的营销变革及消费者行为新特点
第十三章 智慧成长：持续的知识创造
知识管理：动态整合、集体桥与创业导向
组织学习：心智、架构和知识转移
组织注意力与“专念”行为
第十四章 行动选择：创业和创新的动态管理
公司内部创业：比较、关键要素与动态过程
创新决策：技术抉择、商业模式演进与资源配置
创新的艺术：实现资源再组合
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| 內容試閱：
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走进“创新生态系统”时代
（2013 年3 月）
【情景导入】
——海尔：消费及零售领域创新力排名第一的企业近日，全球著名咨询公司波士顿（BCG）发布 “全球最具创新力企业 0 强（2012）” 报告，中国企业海尔排名第 位，与苹果、谷歌、三星、微软等企业共同跻身前十强，成为消费及零售领域创新力排名第一的企业。透过报告的内容，我们既看到了波士顿咨询公司对中国企业创新实践的肯定，也看到了未来全球企业创新战略的新方向——打造创新生态系统。
——“利共体”深入推进通过实践，海尔探索出了“按单聚散”、“先散后聚”、“高单聚高人”、以人为索引、“单费酬”驱动利共体等一系列新的利共体运行机制。这些机制核心的逻辑是“单人酬”的循环，即不断创造用户超预期的价值目标，以超预期的价值目标吸引外部一流资源，最终使利益相关者获得“超利分享”。海尔商业生态圈的运行机制已经初步显现。
海尔“创新生态系统”构建的核心是什么？
当前，企业的创新环境发生着剧烈的变化，不确定性、复杂性和模糊性进一步增强。环境变化对企业创新管理的理论和实践都提出了新的挑战。过去我们仅仅聚焦于企业内部的创新行为，或者是一些独立的行为、单项技术的创新。但是，今天我们已经步入了“创新生态系统”时代。不仅需要关注自身内部的创新行为，还需要考虑与其他企业之间的有效协同创新，关注用户的参与，关注对创新成果的有效传递和应用，更需要关注整个创新生态系统的构建和持续运行。
树立创新生态系统观
下面我们分别从创新的范围、组织和行为3 个层面分析新方向下的新变化。
首先，从封闭竞争走向开放合作。竞争战略之父迈克尔· 波特认为竞争优势来源于“企业通过自身创新创造比竞争对手更大的价值”。我们认为，创新创造价值的结论没有错，但现今如何进行创新以及创新的范围都已经发生了变化。单个独立企业的创新已经赶不上外部环境变化的步伐，创新更多是由多个企业在一个创新生态系统中相互合作完成的，创新的边界已经超出了企业既有的边界。创新的挑战已经从企业内部走向外部，面对技术和市场的快速变化，企业要走出内部创新的藩篱，主动进行开放式创新，通过合作伙伴之间的协同与互补实现创新。在这个创新生态系统中，大家为了共同的目标，相互合作，协同演进，利益共享，以最快的速度实现创新，满足用户更加复杂、多变的需求。
实际上，我们可以清楚地看到，海尔、苹果、谷歌等企业的价值创造，是由它们的创新生态系统支撑，而不是由这些企业独自完成的。正如海尔集团首席执行官张瑞敏所谈到的，“世界就是海尔的研发部”。
其次，从一体化走向平台。一体化一直是规模经济背景下的重要战略选择和组织方式。它在企业外部环境变化不大的条件下，具有可以降低交易本、有效防止竞争对手模仿，以及获得规模经济效应等诸多优势，也是很多企业乐于采用的创新组织方式。
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