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編輯推薦: |
《一分钟经理人?实践篇》是从员工到管理者,人手一本的管理基本原则基层经理到高级经理深造的标准读物。
有史以来最成功的商业管理著作《纽约时报》畅销书排行榜NO1.《一分钟经理人》的最新精髓实践本。
《一分钟经理人?实践篇》的作者之一,肯?布兰佳博士是享誉全球的管理大师,著名的作家、演说家和商业咨询顾问;肯?布兰佳被誉为当今商界最具有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的畅销书,《一分钟经理人》在全美畅销了22年,销量超过1200万册,他的书也因此成为了美国20余年来最畅销的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。
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內容簡介: |
管理者用一分钟设定目标,一分钟褒奖员工、一分钟训诫员工这三个简单直接的秘诀,就可以实现有效管理。然而在管理领域,知识和实践的之间的距离尤其遥远,《一分钟经理人?实践篇》这本书就提供了一分钟管理法的实现方法,同时提供了改善绩效管理机制的方法,让所有员工参与到绩效改善的进程中。
一分钟经理人系列丛书是有史以来最成功的商业管理著作之一。一分钟管理法已经成为500强众多企业的实践指导原则,在管理科学上有不可替代的地位。在这里你将看到它如何解释为什么员工越来越怠慢工作,管理者如何鼓励和训诫员工,如何把一个初学者培训成优秀职员等实际问题。
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關於作者: |
肯·布兰佳(Ken Blanchard)
布兰佳培训与发展公司的董事长。他是畅销管理经典《一分钟经理人》(The One Minute Manager)和另外30余本书的合著者。他的著作现已被翻译成25种以上语言,销量超过1200万册。
罗伯特·洛伯(Robert Lorber),一位享誉世界的绩效提升专家,洛伯卡麦咨询集团总裁。他指导的高管辅导、绩效管理、团队合作、文化与发展项目为卡夫食品、吉列、美国运通等世界500强企业节省了数百万美元。
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目錄:
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导言
前言
问题
一分钟经理人
说起来容易做起来难
ABC管理
ABC的基础课
管理赢家
有效训诫
从理论到实践
为PRICE系统设置阶段
PRICE系统
058定位表现
记录现有表现
全员介入
表现辅导
评估进度
PRICE系统:总结
汉克的回报
最后一点想法
作出承诺
将一分钟管理付诸实践
理念赞美
个人赞美
关于作者
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內容試閱:
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问题
当这位资深经理读完《一分钟经理人》时,他把书放在咖啡桌上。他往后一靠,面带疑问。他第一次读这本书是在办公室,随后他又把它带回家再读了一遍。
“即便读完了第2遍,”他想道,“我还是无法反驳一分钟经理人3个秘诀的内在逻辑。但是,如果我付诸实践,我就真的能成为一个更高效的经理吗?”
资深经理决定想办法寻找问题的答案。第2天早上,他将打电话给位于几小时车程以外的一位经理。过去几年里,这位经理将一家糟糕的公司变成一家盈利的企业。他在报纸上读到过这位经理的采访报道,文中他把成功主要归功于“一分钟管理”。事实上,他自称是一名“一分钟经理人”。
一分钟经理人
第2天早上,当资深经理来到办公室,他给一分钟经理人打了电话。他向对方介绍了自己,然后问那位经理是否可以在本周与他见面,谈谈一分钟管理的事。资深经理对对方的回答已经有一些心理准备,但结果还是让他吃惊,对方说:“除了星期3早上,我随时欢迎,因为那是我和核心团队开会的时间。老实说,我这周没有太多别的安排。你挑时间好了。”
“我明天早上10点过来。”资深经理一边说一边暗自窃喜。挂掉电话时他想:“这应该会很有趣,我肯定能得到我要找的答案。”
当资深经理来到一分钟经理人的办公室时,秘书说:“他在等你,直接进去吧。”
当他走进房间时,他看到一个40多岁的男人站在窗边看着窗外。
资深经理咳嗽几声,一分钟经理人抬起头。他微笑着说:“很高兴见到你,我们在那儿坐吧。”他带着资深经理来到房间的谈话角落。
“嗯,我能为你做点什么?”当资深经理坐下时,一分钟经理人问。
“我和我的团队都读过《一分钟经理人》,”资深经理开口说,“我和他们现在都充满激情,但是以前我们引入新的理念时也是这样的。我的问题是,怎样才能实践一分钟管理,把3个秘诀变成具体技巧,然后改善真正重要的东西——业绩。”
“在回答这个问题之前,”一分钟经理人说,“让我问你一个问题。你认为一分钟管理想表达的是什么意思?”
……
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