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社群裂变:超越销售的客户成功
『简体书』 作者:[美]Nick Mehta[尼克·梅塔],Robin van 出版:电子工业出版社 日期:2024-10-01 客户是企业业务增长策略的核心,如何吸引和留住客户对于企业而言至关重要。尼克·梅塔和罗宾·范·利斯豪特提供了一份关于客户留存的实用的行动指南,包括技巧和方法、成功的网络社群范例、需要避免的陷阱等。他们还介绍了如何培育有意义的社群、创建网络社群十大法则,解释了发展社群其实不必投入大量资金和时间,为什么在 ... |
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收入机器:数字化客户成功
『简体书』 作者:[美]Nick Mehta[尼克·梅塔], Kellie C 出版:电子工业出版社 日期:2025-05-01 在过去的十年中,客户成功已经发展和成熟,现在对许多组织来说客户成功扮演着关键的角色--帮助它们培育和留住客户。新的问题是,客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理,而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。 这个问题的答案,以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字驱动的客户成功\-设计 ... |
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社群裂变:超越销售的客户成功
『简体书』 作者:[美]Nick Mehta[尼克?梅塔],Robin van 出版:电子工业出版社 日期:2024-12-01 客户是企业业务增长策略的核心,如何吸引和留住客户对于企业而言至关重要。尼克?梅塔和罗宾?范?利斯豪特提供了一份关于客户留存的实用的行动指南,包括技巧和方法、成功的网络社群范例、需要避免的陷阱等。他们还介绍了如何培育有意义的社群、创建网络社群十大法则,解释了发展社群其实不必投入大量资金和时间,为什么在 ... |
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客户成功:减少流失、增加复购的秘密
『简体书』 作者:[美]Nick Mehta[尼克·梅塔], Dan Stei 出版:电子工业出版社 日期:2023-08-01 本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是,企业不仅要思考如何把产品卖给客户,还要帮助客户使用产品,并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量,还要考虑客户购买后是否使用产品,如何使用产品,有没有帮助客户创造更多的价值。客户成功已经超越了传 ... |
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客户成功经济:为什么商业模式需要全方位转换
『简体书』 作者:[美]Nick Mehta[尼克·梅塔],Allison P 出版:电子工业出版社 日期:2022-07-01 新商业模式——“客户成功”正在成为众多云平台企业的一种服务模式,它能够在客户掌握主动权的市场条件下释放客户的巨大增长潜力,带来经常性收入,减少客户流失,提高客户留存率。现在“客户成功”已进入第二阶段,远远超出减少客户流失和客户成功管理的范畴,而是将“客户成功”注入公司的每个部分,并在每个团队成员和客 ... |
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太空中的行为健康与人际互动
『简体书』 作者:[美]Nick Kanas 出版:北京航空航天大学出版社 日期:2025-01-01 本书深入探讨了太空旅行对人类行为和人际互动的影响。随着商业太空旅行的兴起和载人航天任务的深入,太空中的行为健康和人际互动问题日益凸显。作者Nick Kanas博士结合轶事报道和实证研究,分析了太空环境中的独特应激源,如隔离、限制、与地球的距离等,对航天员心理和行为的影响。书中还回顾了与太空环境具有共 ... |
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双语和语言障碍:评估与补救
『简体书』 作者:[英]Nick Miller 出版:外语教学与研究出版社 日期:2025-08-01 在双语环境下,语言启蒙延迟的儿童是否会面临某些语音表达和语言感知的危机? 第二语言或双语能力不良的儿童该如何接受补救性教育服务? 学校和社会如何帮助具有双语背景的孩子克服语言使用中的障碍? ………… 本书涵盖了双语主题的多个方面,从双语社区的语言使用到双语儿童的语言习得,再到双语主题与认知发 ... |
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Tess of the d'Urbervilles(6级)
『简体书』 作者: 出版:Oxford University Pr 日期: ... |
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d设计之旅:奈良
『简体书』 作者:D&Department 出版:中信出版社 日期:2018-09-01 千年奈良保留了盛唐的文化底色,她宁静质朴,充满文化、历史和自然之美:延续千年的传统祭典,唐风洋溢的古寺和神社,幽静神秘的春日山原始森林,四月吉野漫山的樱花,以及奈良公园的小鹿,和遍布其间的世界文化遗产 《d设计之旅:奈良》是一部融入当地视角的奈良旅行特辑,由日本人气编辑团队驻地采风,与奈良当地的匠 ... |
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爱是教育的灵魂:做有仁爱之心的好老师
『简体书』 作者:肖?d 出版:北京师范大学出版社 日期:2025-01-01 2024年,正值 “四有”好老师重要讲话发表十周年。为深入学习贯彻“四有”好老师重要讲话精神,回顾十年来教师队伍建设成就,探究新时代“四有”好老师的精神逻辑,展现新时代“四有”好老师的风采,发掘新时代“四有”好老师的典范事迹,描绘新时代“四有”好老师的群像,真正把学习成果转化为推动教育高质量发展的强 ... |
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大学流行音乐鉴赏(第二版)
『简体书』 作者:张?D 出版:高等教育出版社 日期:2024-12-01 《大学流行音乐鉴赏》(第二版)作为普通高等学校公共艺术课程系列教材之一,既是一本流行音乐经典作品导读,也可作为“中西流行音乐史”的简易读本。其内容兼顾中西流行音乐发展历史、各类流行音乐体裁介绍以及经典作品鉴赏。修订版保持第一版的整体框架,以系统的流行音乐理论知识为基础,结合经典作品鉴赏以及流行音乐学 ... |
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d设计之旅:冲绳
『简体书』 作者:D&Department Project 出版:中信出版社 日期:2018-11-01 在冲绳,夏天永远不会结束。冲绳拥有度假胜地的一切美好:纯净的海域,看不尽的日落,与沙滩、大海和天空融为一体的度假酒店当你深入探寻,才发现冲绳正如当地的民谣,美妙的旋律中隐藏着复杂丰富的情绪。《d设计之旅:冲绳》敏锐观察,探寻冲绳的人文底蕴和故事,细腻呈现冲绳的独特个性及风土魅力。 冲绳原有的思想、 ... |
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质性研究中的抽样和案例选择
『简体书』 作者:尼克·艾米尔[Nick Emmel] 出版:重庆大学出版社 日期:2025-04-01 本书分为两部分。第一部分是运用抽样方法的实际例子,对扎根理论性抽样、目标导向性抽样、理论或立意抽样展开方法论的论证。第二部分聚焦质性研究中的实在论抽样方法,其中第四章阐述了一种实在论策略的抽样基础,此部分考量的是影响研究的内外部因果作用力和生成机制。接下来的三章阐述实在论抽样策略的三个关键因素。第五 ... |
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学乐小读者D级
『简体书』 作者:[美国]丽莎·查尔斯沃思[Liza Charlesworth 出版:外语教学与研究出版社 日期:2025-05-01 “学乐小读者”引自美国学乐(Scholastic出版集团,分为7个阅读包,涵盖10个级别(A-J级),共282册读物。读物内容涉及动物、植物、季节、食物、形状、色彩、学校、运动等各种主题,包含故事和百科两种体裁。 D级包含48册绘本,内容丰富多彩。读物配套扫码音频(美音)、扫码获取参考译文,支持 ... |
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应用语言学研究方法(精装本)(语言学及应用语言学名著译丛)
『简体书』 作者:Zoltán D?rnyei 出版:商务印书馆 日期:2024-11-01 本书不仅详细介绍了应用语言学研究中的定性方法和定量方法,涵盖从数据收集到结果报告的每个环节,还开创性地介绍了混合法,详细讲解了混合法的研究目的和研究设计理念、种类、步骤及潜在问题。本书特别重视可操作性,分五个部分十四个章节细致讲解,囊括了定性法、定量法及混合法研究各个环节的操作步骤,为应用语言学研究 ... |
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信息技术基础
『简体书』 作者:王?D堂 出版:清华大学出版社 日期:2025-07-01 本书根据《高等职业教育专科信息技术课程标准(2021年版)》编写,是一本全面而深入的信息技术教材,旨在培养学生的信息素养、计算思维和计算机应用能力。本书共包含8章,其中,第1章为信息技术基础知识,第2章为新一代信息技术概述,第3章为操作系统与计算机安全,第4章为信息网络与信息检索,第5章为信息素养, ... |
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24七彩课堂一年级语文(D)上册H
『简体书』 作者:朱五书 出版:河北教育出版社 日期:2018-06-01 ... |
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国际专利分类表(2024.01)D部 纺织;造纸
『简体书』 作者:世界知识产权组织 编著、国家知识产权局专利局 编译 出版:知识产权出版社 日期:2024-07-01 《国际专利分类表》(IPC)根据1971年签订的《国际专利分类斯特拉斯堡协定》编制,是国际通用的专利文献分类和检索工具。《国际专利分类表》按照领域不同,分为八个部,分别用英文字母A、B、C、D、E、F、G、H标记。本套书为世界知识产权组织(WIPO)于2024年1月公布的《国际专利分类表》最新版的中 ... |
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中小学教师类·D类 考试大纲解读(2025年版)
『简体书』 作者:人事考试中心 出版:中国人事出版社 日期:2025-02-01 ... |
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D大调的纯响 (听筝读诗创始人新作)
『简体书』 作者:李峥 出版:花城出版社 日期:2025-02-01 本书精选作家李峥近年来创作的现代诗歌,收录《D大调的纯响》《光的译者》《晚唐一抹蓝月——致叶嘉莹先生》等诗作。她善于以精妙的文字打捞现实的碎片,再回馈生活以诗性的温柔。因作者多年沉潜于古典诗词、音乐、美术,诗集呈现出既斑斓又悦耳的通感特质,如《光的译者》中“译者”的比拟,《时间颤抖着流动》中“泛音” ... |
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