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天下归仁：专论企业社会责任
『简体书』 作者：骆紫薇著 出版：中国经济出版社 日期：2023-12-01 本书首先提出企业道德名声的双因素理论，从利益相关者理论、企业社会责任类型、企业社会责任宣传类型，以及中国人的伦理差序等方面出发，层层解析导致企业“伪善”的履责谬误，进而分析提出企业履责的“积善成德”之道，有效规避“伪善”陷阱。其次，就企业履责实践和学术研究中存在的一些热点问题，如同行模仿履责活动的问题、企业履责的善因营 ... |
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互动行为与服务品牌资产
『简体书』 作者：卫海英，骆紫薇 著 出版：科学出版社 日期：2015-03-01 《互动行为与服务品牌资产》是从互动视角论述服务品牌资产研究成果的第一《互动行为与服务品牌资产》。作者从服务品牌资产构筑的本质——互动这一视角出发，广泛借鉴心理学、社会心理学、社会学的相关理论，移植于营销学，涵盖了服务质量、战略手段、消费者和品牌的自我融合、社会人情关系等较为广泛和多样化的因素，探讨了 ... |
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