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铃木敏文 胜见明 王猛 程慧
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7-Eleven经营秘籍
『简体书』 作者:[日] 铃木敏文 著,[日] 胜见明 编,王猛,程慧 译 出版:中信出版社 日期:2018-11-01 《7-Eleven经营秘籍》是铃木敏文先生辞去Seven & i公司法人代表及CEO职务之后,为自己的职业生涯划上句号的一部作品,是与上一本《7-11工作法》一脉相承的作品。在书中,作者总结了自己在7-11工作的轨迹,用严谨的思维为年轻人总结了自己多年来的工作经验、管理Seven & i集团及7-11的工作方法,有技巧 ... |
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待客之道:7-Eleven如何把客户体验做到极致
『简体书』 作者:[日]铃木敏文,[日]胜见明 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-02-01 从顶着压力创办日本7-Eleven,到收购濒临破产的美国总部,再到疫情中仍稳坐零售业的王座,铃木敏文似乎总能在逆境中创造出新的纪录。他创造了“单品管理”这个独有的管理名词,将7-Eleven打造成亚洲最大的零售王国,被称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”。 他的成功秘诀,就是始终重视客户体验,不断创造潜在需求。 ... |
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7-Eleven工作法:为你的工作注入动力
『简体书』 作者:[日]铃木敏文 著 [日]胜见明 编 出版:中信出版社 日期:2017-06-01 7-Eleven工作法就是一种令自己满意的工作方法,通过对这种方法的实践,让我们不再局限于一个员工的思维方式,而是以更广阔的视角看问题,以积极的心态思考、解决问题,让我们在工作中充满激情,成就更好的自己。 这种工作方法同时是让包括顾客在内的所有人都满意的工作方法。我们用这种工作方法找到工作的意义,在工作中获得成就感, ... |
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零售的哲学大全集(共2册)
『简体书』 作者:[日]铃木敏文 出版:江苏文艺出版社 日期:2023-04-01 全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 1.不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 2.比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点; 3.消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; 4.顾客并非不愿购买 ... |
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共感经营
『简体书』 作者:[日]野中郁次郎,胜见明 著,杨剑,王秋实,樊华 译 出版:浙江教育出版社 日期:2024-12-01 如今,我们处于VUCA时代,市场变化速度快,技术迅猛发展,竞争的激烈化,经济环境日益复杂。在这一背景下,传统以层级分明的决策体系、对数据和逻辑分析的过度依赖为特点的管理方式,显示出很大的局限性。这些管理方式往往导致组织僵化、反应迟缓,难以激发员工的创新潜能,也难以适应市场的快速变化和复杂性。《共感经营》的作者野中郁次郎 ... |
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零售心理战(新版)
『简体书』 作者:[日]铃木敏文,顾晓琳 译 出版:江苏凤凰文艺出版社 日期:2023-03-01 全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 1.不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 2.比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点; 3.消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; 4.顾客并非不愿购买 ... |
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一位经营鬼才的自白 7—ELEVEn创始人亲述零售帝国背后
『简体书』 作者:铃木敏文 著,胜见明 整理,王鹤译 出版:浙江大学出版社 日期:2015-07-01 1973年,他一脚踢开日本零售业的大门,对当时崇尚“商铺就该越大越好”的业界宣布:从今以后,零售业的玩法改变了。 这个从不以寻常角度看待事物的怪咖,在总部不看好的情况下自行筹资一半,将濒临破产的7-ELEVEn从美国带回日本,带着通过报纸招募到的15名门外汉,一路将它发展为全球最大的连锁便利集团。 ... |
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电子工艺创新实践与工训平台建设
『简体书』 作者:王猛 出版:西南交通大学出版社 日期:2024-08-01 工程训练中心是服务全校师生,以系统地培养大学生综合工程实践基本能力为目标的工程实践教学中心,是将创新和创业连接起来的大学生工程创新实践活动中心,也是面向高校经管哲社农科的劳动实践中心,还是多学科交叉融合、校企协同合作的技术创新促进中心(简称“四个中心”)。“十四五”时期,是我国经济转型、制造业迅速发展、信息技术与制造业 ... |
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高新技术企业员工安全绩效研究
『简体书』 作者:程慧 出版:中山大学出版社 日期:2023-10-01 本书从社会交换理论出发,揭示了员工-组织经济交换关系和工作压力对安全绩效的影响机制,试图减少工作中的事故和伤害。全书共6章。第一章 绪论,包括研究背景、研究问题、研究目的、研究贡献、全书结构;第二章 文献综述,包括员工-组织经济交换关系、工作压力、安全风险感知、角色超载、 安全绩效;第三章 理论基础和研究假设,包括研究 ... |
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孤高:7-Eleven创始人铃木敏文自述人生
『简体书』 作者:日经商务[日経ビジネス] 出版:北京联合出版有限公司 日期:2019-06-01 铃木敏文,第二次世界大战后日本屈指可数的天才企业家,他用打破常识的思维方式掌舵流通巨头7-Eleven40多年。 他从门外汉误打误撞进入流通行业,硬是闯出了一片天地。 执掌7-Eleven时,他提出了很多大胆想法,不断冲突阻碍实现落地。 他为7-Eleven注入了灵魂,并把自己的经营理念贯彻下去,开枝散叶。 他 ... |
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数智供应链:打造产业数字化新引擎
『简体书』 作者:程慧 张艺溶 出版:人民邮电出版社 日期:2023-12-01 本书共10章,梳理了数智化的基础知识、系统框架和关键技术;详细介绍了数智供应链在全渠道销售、智能制造、科技创新、如何应对不确定性等方面的实践探索,以及如何以供应链数智化推动产业转型。书中还介绍了中国移动、华为、京东、联想、吉利、美的、顺丰、邮政等企业探索出来的实战经验,值得学习与借鉴。 ... |
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手绘POP海报一本通
『简体书』 作者:王猛 出版:中国铁道出版社 日期:2023-09-01 POP作为视觉传达的一种广告形式,大量应用于零售业、餐饮业、娱乐业以及教育行业,它是商家必不可少的营销形式。鉴于其幽默、活泼且趣味性十足的风格,也越来越受到各行业销售、促销、宣传等活动青睐。 本书是泰山老师通过总结近万场手绘POP专项培训课程的经验,专门编写针对无基础手绘POP爱好者需求而创作的,内容从最基本的字体书写 ... |
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中国服务业集聚研究:特征、成因及影响
『简体书』 作者:王猛 出版:经济管理出版社 日期:2024-05-01 本书聚焦中国服务业集 聚,回答以下三个问题:服 务业集聚有哪些特征?服务 业集聚的成因是什么?服务 业集聚产生了何种影响?特 征部分,采用区位基尼系数 、区位熵指标在县级单元上 测量服务业集聚,并从规模 分布视角出发实施测量。成 因部分,提出涵盖经济地理 和制度因素的理论框架并进 行实证检验,此外识别文化 产业集聚的决 ... |
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无人机遥感技术在农业上的典型应用
『简体书』 作者:王猛等 著 出版:中国农业科学技术出版社有限公司 日期:2024-06-01 山东省农业遥感工程技术研究中心紧紧围绕农业全产业链过程中数字化、智慧化需求,充分运用遥感、人工智能、大数据等现代信息技术理论和技术方法,聚焦农作物种植面积提取、农监测、农作物病虫害监测等方面,开展关键技术和系统集研究,取得了较好的科研成果,系统整理著成此书。全书共5章,第1章为概述,简要介绍的起源、发展以及技术应用现状 ... |
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中华人文经典概要
『简体书』 作者:王启涛、王猛 出版:高等教育出版社 日期:2024-11-01 本书是编者在多年学术研究与教学改革基础上,经过沉淀与创新,精选能够展现中华优秀文化的语言、文学、历史、哲学等学科的经典篇目,对中华文化之概要进行提纲挈领的阐述,并进行经典文本的导读。本书聚焦中华民族共同创造的灿烂人文成果,由中华文明的“文字之始”开篇,从文学审美、以古鉴今、家国情怀、格物致知、生命境界、书写之道等方面引 ... |
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创新的本质
『简体书』 作者:[日]野中郁次郎 [日]胜见明 出版:人民邮电出版社 日期:2020-01-01 《创新的本质》从个人与组织的关系出发,分析了本田、佳能、松下、吉卜力、三得利等13家知名企业的产品开发案例,解密了其开发模式,即充分发挥个体的主动参与能力,通过灵活运用企业储备的知识,运用显性知识与隐性知识之间的传递、转化,创造出企业产品特有的“理念”。这给处于后发地位的中国企业提供了鲜活的的案例及理论指导,能够有效地 ... |
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苏丹国家治理现代化的历史考察(1956—2023)
『简体书』 作者:王猛著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-10-01 本书以中立态度多维度解读苏丹的国家治理体系和能力现代化进程,从建构主义视角考察不同时期治理的特殊性和连贯性,既横向涵盖经济、政治、社会、文化、政党等多个领域,又纵向囊括历史发展的各个阶段,积极探究不同类型国家治理实践在苏丹社会的贡献与局限,为苏丹的国家治理实践探索寻找路径。 ... |
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汽车保养与维护 21世纪职业教育规划教材汽车系列
『简体书』 作者:王猛,霍峰 主编 出版:北京大学出版社 日期:2025-05-01 《汽车保养与维护》内容主要以理论和实践相结合的方式进行讲述。全书一共分为15个保养项目:汽车保养基础,机油及机油滤清器的认知与更换,空气滤清器的认知与更换,空调滤清器的认知与更换,冷却液的认知与更换,火花塞的认知与更换,传动皮带的认知与更换,汽油滤清器的认知与更换,自动变速器油的认知与更换,轮胎的认知与更换,车轮动平衡 ... |
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智慧物流概论 第2版
『简体书』 作者:魏学将 王猛 张庆英 出版:机械工业出版社 日期:2025-06-01 本书是智慧物流的通识性教材,在第1版的基础上进行了系统修订。全书共12章:智慧物流概述、智慧物流系统、智慧仓储、智慧运输、智慧配送、智慧装卸搬运、智慧包装、智慧物流信息平台、智慧物流园区、智慧港口、智慧供应链、智慧物流与智能制造。其中,第1、2章侧重于对智慧物流的整体介绍,第3~7章侧重于对智慧物流具体业务环节的介绍, ... |
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科技金融:中国经济跃迁助推器
『简体书』 作者:鲁政委,,王猛,,陈昊| 出版:人民日报出版社 日期:2025-06-01 ... |
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