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酒店市场营销（第3版）
『简体书』 作者：赵伟丽 出版：北京大学出版社 日期：2020-03-01 销售才能是酒店职业人的一项重要能力要求，酒店市场营销课程是旅游（酒店）管理专业核心课程。为了更好地适应旅游（酒店）职业教育和专业教学改革需要，本书在2014年*版的基础上进行修订，以市场营销基本原理在酒店业中的应用为核心，综合现代服务营销的内在联系和酒店营销工作过程，形成了属于酒店市场营销课程的内容体系。本书案例丰富， ... |
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酒店人力资源管理
『简体书』 作者：赵伟丽,孙亮 出版：北京大学出版社 日期：2018-03-01 《酒店人力资源管理》对酒店人力资源管理的相关内容和具体操作实务进行了较为详细的阐述。全书共分八章，包括 酒店人力资源管理工作认知、酒店人力资源规划、招聘与甄选、 培训与激励、 绩效考评、 薪酬管理与员工福利 、劳动关系管理、职业生涯规划 。每一章设置了学习目标、正文、补充资料、实践经典、综合案例、思考题、实训等多个栏目 ... |
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酒店市场营销（第2版）
『简体书』 作者：赵伟丽，魏新民 出版：北京大学出版社 日期：2014-09-20 1.认识酒店营销工作 2.酒店市场营销概述 3.酒店营销特征与管理战略 4.酒店的市场营销环境 5.酒店市场营销信息系统与营销调研 6.酒店客源市场及其细分 7.酒店产品策略 8.酒店内部营销 9.酒店产品定价 10.酒店营销渠道的选择与管理 11.酒店产品促销 12.酒店营销 ... |
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