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董志毅
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走进机场
『简体书』 作者：董志毅 出版：机械工业出版社 日期：2013-01-01 这是一本从旅客角度来看机场、看机场运行的书，它不同于市场上讲述机场运行的专业教科书或宣传读本，不是从机场管理者的角度谈机场的管理和发展，而是去掉了繁复的专业术语，用旅客看得懂的语言，介绍机场的运行故事，回答旅客关心的问题。 作为机场管理者，首都机场集团公司秉承“爱人如己，爱己达人”这一首倡的中 ... |
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品牌行动（首都机场集团公司12个品牌的成长历程及其成功背后的
『简体书』 作者：董志毅 出版：机械工业出版社 日期：2013-01-01 在“中国服务”的旗帜下，首都机场集团公司以“践行中国服务，提升品牌效应”为主题，精心打造了数十个品牌。这些品牌以“中国服务”为品牌精神，坚持高品位的品牌定位，坚守服务质量信条，坚定不移地推进管理创新，使“中国服务”理念得到有力诠释。《品牌行动首都机场集团公司12个品牌的成长历程及其成功背后的故事，全 ... |
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天地之道 大国之门（首都机场集团公司成立十年的发展历程、管理
『简体书』 作者：董志毅 出版：机械工业出版社 日期：2013-01-01 与中国入世的步伐相伴，成立十年的首都机场集团公司，在世界面前的轮廓越发清晰。然而，这十年所取得的成绩并不是单纯量的增长，而是与战略、品牌、文化密切相关。秉承“创造、集成、传播”的管理思想，《天地之道 大国之门》全面、系统地梳理了集团的发展历程、管理经验，并将其提升到管理理念、思想文化的高度。《天地 ... |
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