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顾客创造力驱动机理研究
『简体书』 作者：葛米娜 出版：浙江大学出版社 日期：2020-11-01 本书为服务业与服务贸易论丛之一。在传统的消费者行为研究领域，顾客一直被看做价值的损耗者而不是创造者。而实践经验和先前的证据表明顾客并不总是追求实现目标的*少付出 ... |
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