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旅行社经营管理
『简体书』 作者：肖树青 主编 出版：中国财政经济出版社一 日期：2015-08-01 《旅行社经营管理》在编写过程中坚持校企合作，我们吸纳了企业人士参与编写。编者在进行大量旅行社企业调研的基础上，归纳了多数旅行社运营管理的实际情况，规划了导论——了解旅行社、旅行社的设立、制定旅行社战略、构建旅行社组织、设计开发旅游产品、旅游产品价格管理、旅行社销售渠道管理、旅行社促销管理、旅行社服务 ... |
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旅行社经营管理实务与实训教程（全国高职高专院校旅游与酒店管理
『简体书』 作者：肖树青 主编 出版：中国财政经济出版社一 日期：2007-08-01 本书是全国高职高专院校旅游与酒店管理专业规划教材的配套实训教材，是为高职高专院校的旅游与酒店管理专业开设旅行社经营管理课程而编写的。 本书按照旅行社业务运行的实际情况，规划了导论、旅行社设立、职能管理、营销管理、业务管理、质量管理、综合实训等七章内容。在每一章当中，打破了章下设节、每一节又一、二、 ... |
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前厅与客房管理（第3版教育部高职高专规划教材）
『简体书』 作者：郭春慧，肖树青 主编 出版：中国财经出版社 日期：2010-05-01 教材建设工作是整个高职高专教育教学工作的重要组成部分。改革开放以来，在各级教育行政部门、学校和有关出版社的共同努力下，各地已出版了一批高职高专教育教材。但从整体上看，具有高职高专教育特色的教材极其匮乏，不少院校尚在借用本科或中专教材，教材建设仍落后于高职高专教育的发展需要。为此，1999年教育部组织 ... |
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