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简法:从简化文件到简化公司
『简体书』 作者:[美国]艾伦·西格尔[Alan Siegel]、艾琳·埃茨科 出版:浙江人民出版社 日期:2018-05-01 ●你是否曾被专业的医疗术语、搞不懂的信用卡账单、模糊的合同条款、功能过多的产品弄得一头雾水过?这些就是无处不在的复杂性,它侵吞我们的财产,腐蚀政府和企业,并将我们的健康甚至生命置于险境。在如今的互联网时代和体验经济时代,人们对企业和政府的信任危机在不断加重,对透明度的诉求也在不断增加。企业、医院与政府如何通过服务创新, ... |
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