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直播电商运营
『简体书』 作者：孙天慧 出版：上海交通大学出版社 日期：2024-08-01 本书充分结合高等职业学校电子商务相关专业学生的培养目标，系统地介绍了直播电商的相关运营知识，包括平台账号定位与开通、直播选品与货品规划、直播间装修、直播间引流、直播粉丝运营和直播活动复盘。本书全方位覆盖淘宝、抖音、小红书等主流直播电商平台，知识体系完整、结构清晰、在讲解知识中结合实际操作，在案例分析中浸润思政要素。本书 ... |
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跨境电子商务运营实务
『简体书』 作者：孙天慧 出版：武汉大学出版社 日期：2021-01-01 本教材以跨境电商岗位为学习角色，以跨境电子商务平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，通过8个章节的阐述，使学生掌握跨境电商理论知识及跨境电商各个平台的操作方法，为进一步学习跨境电商课程奠定基础。 ... |
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新媒体营销实务
『简体书』 作者：孙天慧 出版：武汉大学出版社 日期：2022-02-01 本教材以新媒体营销岗位为学习角色，以网络营销平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，通过9个章节的阐述，使学生掌握新媒体营销理论知识及各个网络营销平台的操作方法，为进一步学习电商课程奠定基础。本教材以新媒体营销岗位为学习角色，以网络营销平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，通过9个章节 ... |
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客户关系管理（第3版高等学校电子商务系列教材）
『简体书』 作者：汤兵勇，孙天慧 著 出版：高等教育出版社 日期：2015-07-01 ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2020-2021）
『简体书』 作者：汤兵勇、索昕煜、萨拉·隆 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-05-01 《中国跨境电子商务发展报告（2020—2021）》较系统地阐述了2020—2021年度中国跨境电子商务的总体概况，包括全球电子商务发展历程概述、近年来跨境电子商务发展新动向；分不同地区重点研究了东南亚、俄蒙-东北亚、南美洲及非洲市场跨境电子商务发展概况，具体有经济贸易概况、电子商务市场发展状况、消费文化特点分析、跨境电 ... |
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电子商务运营实务
『简体书』 作者：孙天慧 出版：华东师范大学出版社 日期：2018-06-01 《电子商务运营实务》的主要内容包括：电子商务概述、电子商务的定位规划与准备、电子商务的商品规划与管理、电子商务的渠道规划与管理、电子商务的销售策划与管理、电子商务的会员规划与管理、网络安全与支付管理、电子商务运营的综合管理、电子商务法律法规。 ... |
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商品信息采编：商品拍摄与图片处理
『简体书』 作者：孙天慧 出版：华东师范大学出版社 日期：2018-06-01 《商品信息采编：商品拍摄与图片处理》主要培养学生对电子商务环境下有关商品的文字描述、图片等信息的采集和编辑等技能，尤其是摄影技术。有助于将商品更好地展现出来。内容实用，分为若干个项目，操作步骤简明易懂，易上手，注重对学生实践动手能力的培养。 ... |
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云图·云途：云计算技术演进及应用
『简体书』 作者：汤兵勇 徐亭 章瑞 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 过去十年是云计算突飞猛进的十年，我国云计算市场从*初的十几亿增长到现在的千亿规模。随着云计算在我国各行业领域的广泛推广和一系列落地应用成果，其正在成为推动数字经济发展的重要驱动力。 为了更好地推进云计算与大数据、人工智能等新兴技术的融合应用发展，满足企业数字化转型与企业上云的需求，《云图·云途:云计算技术演进及应用》 ... |
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电子商务案例分析（第三版）
『简体书』 作者：梁晓蓓 汤兵勇 出版：高等教育出版社 日期：2017-12-01 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者：汤兵勇 出版：电子工业出版社 日期：2010-08-01 本书从企业实际应用的需要出发，较系统地介绍了客户关系管理（CRM）的基本理论方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、关系营销与客户满意度、客户忠诚与客户价值、客户模型规划、客户关系管理系统的基本组成与分类、系统设计、集成与实施方法、呼叫中心等，并着重加强了客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的内容介绍，阐述了数 ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2018-2019）
『简体书』 作者：汤兵勇、[荷]法兰斯·范·德里梅伦、[美]萨拉·隆 出版：化学工业出版社 日期：2020-06-01 《中国跨境电子商务发展报告（2018—2019）》较系统地阐述了2018—2019年度中国跨境电子商务的总体概况，包括：跨境电子商务发展总体现状、环境建设与综合试验区发展、海南自贸区（港）与跨境电子商务发展概况等；分不同地区重点研究了中国与东南亚、东北亚、中西亚、中东欧及非洲国家跨境电子商务合作概况，包括国家概况与经贸 ... |
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＂十二五＂职业教育国家规划教材：客户关系管理（第三版）
『简体书』 作者：汤兵勇,雷轶 出版：高等教育出版社 日期：2014-08-01 汤兵勇、雷轶主编的《客户关系管理（第三版）》是“十二五”职业教育国家规划教材。 本书立足于高等职业教育的特点，从企业实际应用出发，较系统地阐述了客户关系管理的基本理论、方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意度、客户忠诚、客户生命周期、客户关系管理系统的基本组成和分类， ... |
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电子商务案例分析（第二版）
『简体书』 作者：汤兵勇,徐建平 出版：高等教育出版社 日期：2008-06-01 ... |
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中国云计算应用丛书--云计算概论：基础、技术、商务、应用（第
『简体书』 作者：汤兵勇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-10-01 本书结合云计算发展的重要战略意义及落地延伸的必要性和紧迫性，以云计算技术、产业及各行业（领域）应用为主线，分五篇（基础、技术、商务、应用和发展）较系统地阐述了云计算定义与分类、云计算产生的背景与发展过程、云计算的基本架构；重点探讨云计算的关键技术、解决方案、云数据中心、平台建设、商业模式与产业发展等；开展了云计算的经济 ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2014-2015）
『简体书』 作者：汤兵勇，熊励 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 2015年6月20日国务院出台了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，明确支持跨境电子商务发展，支持“互联+外贸”发展。在政策的支持下，在各方的努力下，我国跨境电子商务正飞速发展。跨境电子商务作为电子商务发展的广阔蓝海亟待全面、深度挖掘。 《中国跨境电子商务发展报告（2014—2015） ... |
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中国跨境电子商务发展报告（2015—2016）
『简体书』 作者：汤兵勇、熊励 主编 出版：化学工业出版社 日期：2017-02-01 《中国跨境电子商务发展报告（2015—2016）》在阐述跨境电子商务行业背景与国际环境的基础上，阐述2015—2016年中国跨境电子商务整体发展状况，包括交易规模、进出口比例、模式结构、主要试点城市、平台建设以及跨境物流和跨境支付的应用发展情况等；分析跨境电子商务发展的优势和劣势，指出了其存在的问题与瓶颈，提出中国跨境 ... |
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中国云计算应用丛书--云计算概论
『简体书』 作者：汤兵勇，李瑞杰，陆建豪 等编著 出版：化学工业出版社 日期：2014-05-01 《云计算概论》结合云计算发展的重要战略意义 及落地延伸的必要性和紧迫性，以云计算技术、产业 及各行业（领域）应用为主线，分五篇（基础、技术 、商务、应用和发展）较系统地阐述了云计算定义与 分类、云计算产生的背景与发展过程、云计算的基本 架构；重点探讨云计算的关键技术、解决方案、云数 据中心、平台建设 ... |
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