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李羿锋
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赚顾客一生的钱
『简体书』 作者:李羿锋 出版:中国财富出版社 日期:2013-09-01 企业的问题成千上万,找到关键问题是解决问题的关键! 企业成千上万的问题中,关键问题只有一个一如何赚顾客一生的钱。 赚钱多少及赚钱快慢决定了企业的成功程度,只要能赚到顾客一生的钱,企业所 ... |
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服务为王
『简体书』 作者:李羿锋 出版:中国财富出版社 日期:2014-04-01 本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代,企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器,企业要为员工提供良好的工作环境和待遇,培养员工产生主动服务的意识, ... |
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领袖服务力(解构领袖服务力的七大特质)
『简体书』 作者:李羿锋 著 出版:中国财富出版社 日期:2013-04-01 《领袖服务力:解构领袖服务力的7大特质》从企业理想、企业决策、企业文化构建、企业队伍建设、企业品质、企业业绩、企业制度等方面点出了领袖服务力对于一个企业的发展的内在影响。具体从领袖服务于企业理想,领袖 ... |
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《冠军服务力》
『简体书』 作者: 出版:中国科学文化音像出版社 日期: 打造服务经济时代的大赢家。服务做的足够好,营销就变得多余;服务做的足够好,管理也成为多余。中国企业未来20年创富必看! 主讲:李羿锋,《东方名家》特聘专家,中 ... |
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