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动机需求
『简体书』 作者：李广春 出版：孔学堂书局 日期：2025-05-01 有效洞察人心勘透世情的科学方法 风靡欧美、改变无数人命运的科学体系 提升自我、人际交往的有效方法 企业管理者及HR识人用人的靠谱工具 怎么使自己和父母的沟通更顺畅？ 如何让夫妻间的关系更亲密融洽？ 为何在人际交往中自我总是受伤？ 怎样能成为人人称赞的情商高手？ 你的烦恼大多可在《动机需 ... |
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空中交通管理基础
『简体书』 作者：李广春 出版：电子工业出版社 日期：2022-12-01 ... |
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航空服务播音实务
『简体书』 作者：杨静、李广春、罗洁、时燕子、尤文静、金沐、楚喆 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 随着我国国际化交流越来越频繁，航空服务业日益蓬勃发展，各大航空公司竞争日趋激烈，它们在加强硬件建设的同时，越来越注重更新服务理念，提升服务品质。航空播音与表达是航空服务人员?的职业素养，规范的语音发声、良好的语言表达和沟通技巧能有效提升服务质量，提升航空公司的信誉和行业竞争力。 当前，国内开设航空服务艺术与管理专业的 ... |
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民航服务概论
『简体书』 作者：高宏，安萍，李广春，邢姗姗，石慧 ... 著 出版：清华大学出版社 日期：2018-04-01 民航运输的服务属性客观上要求民航服务必须以有效的服务系统与高质量的服务品质来适应民航运输的高速发展的需要。本教材主要内容包括民航服务认知、民航服务基本原理、民航服务目标与思想、民航服务设计、民航服务系统运行与控制、民航服务补救、民航空乘服务、机场地勤服务、民航服务的发展分析等，教材案例丰富，通俗易懂，深入浅出，并就民航 ... |
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民航播音训练
『简体书』 作者：杨静、李广春、罗洁、时燕子、尤文静、金沐、楚喆 出版：清华大学出版社 日期：2017-11-01 语言能力是民航服务人员必备的职业素养，规范的语音发声、良好的语言表达和沟通艺术能有效提升服务质量，提升航空公司的信誉和行业竞争力。本书针对当前民航服务人员语言能力的素质要求，结合高等学校和职业院校空乘专业学生的特点与需求，突出有声语言在民航服务尤其是民航播音中的重要性，深入阐述民航服务有声语言表达的内涵和原则；在注重理 ... |
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